CSO소식

공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 431차 게임 이용 제한 공지새글 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 6/7(수) 431차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프

2023.06.07 조회 : 791

공지 6월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내새글 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   6/7(수)부터 6/30(금)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다.   ■ 진행 기간: 2023년 6월 7일(수) ~ 2023년 6월 30일(금) ■ 진행 방법: [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 지속 가능한 보안] 퀘스트 참여하기 클릭                   신규혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중, 넥슨OTP에 신규가입하면 플레이포인트 200P + “지속 보안 박스” 지급 이벤트 참여 방법 1. 넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP 가

2023.06.07 조회 : 43686

2023.06.05 조회 : 111361

공지 6/6(화) 현충일 넥슨 고객상담실 휴무 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분. 넥슨 고객상담실 현충일 휴무 일정 안내 드립니다. 6/6(화) 현충일 휴무로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들께서는 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 안내 드리는 휴무 일정을 참고해 주시기를 바라겠습니다. ■ 고객상담실 휴무 안내 - 2023년 6월 6일(화): 현충일(공휴일) 온라인 고객상담 접수는 가능하니 문의 사항이 있으실 경우 [1:1문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

2023.06.05 조회 : 26627

공지 6월 PAYCO 포인트결제 즉시할인 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 6월 5일(월) PAYCO 포인트결제 즉시할인 이벤트가 진행됩니다. 아래 이벤트 내용을 확인하셔서 즉시할인 혜택을 받아보세요! ■ 이벤트 기간: 2023년 6월 5일(월) 오전 0시 ~ 6월 16일(금) 오후 11시 59분(예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용: 페이코 포인트로 5만원 이상 결제 시 2천 포인트 즉시 할인(기간 내 제한 없음) ■ 적용 대상: 넥슨캐시, 세라, 테라, 넥슨쇼핑, PC결제 서비스, 메이플스토리 월드 ※ 유의사항 - 본 이벤트는 인당 횟수 제한 없이 할인 적용 가능합니다. - 본 이벤트는 PAYCO의 다른 혜택과 중복 적용은 불가합니다. - PAYCO 앱이 설치되어 있지 않은 경우, APP 설치 후 진행해주시길 바랍니다. - 본 이벤트는 제휴사 사정에 의해 사전 고지 없이 변경 및 조기종료 될 수 있습니다. -이벤트

2023.06.02 조회 : 134309

공지 6/1(목) 수정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.6/1(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 인게임에서 블루래빗 미라주 텍스쳐가 비정상으로 나오는 문제 수정.감사합니다.

2023.06.01 조회 : 4199

공지 6월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 6월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 6월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준 최대 50만캐시까지 추가 충전) - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. - 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다.     [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 바코드캐시충전은 1회 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25에

2023.05.31 조회 : 44008

공지 5/28(일) 현대카드 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현대카드 시스템 점검으로 5월 28일(일) 오전 1시부터 오전 7시까지 현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 5월 28일(일) 오전 1시 ~ 오전 7시 (6시간) : 현대카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.05.26 조회 : 226651

공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 430차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 5/23(화) 430차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2023.05.23 조회 : 7541

공지 5/19(금) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분 넥슨 고객상담실 시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다. 5/19(금) 고객 상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분의 너른 양해 부탁드리며, 아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. ■ 고객상담실 시스템 점검 일정: 2023년 5월 19일(금) 고객상담실 시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며, 문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.

2023.05.18 조회 : 291485

공지 5/18(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 5월 18일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.05.16 조회 : 110782

공지 5/15(월) 넥슨 쪽지 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 쪽지 서비스 점검으로 5월 15일(월) 오전 7시부터 오전 7시 20분까지 쪽지 서비스를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 7시 20분(20분) : 쪽지 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.05.12 조회 : 239314

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