공지사항
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 3월12일(금)까지 연장될 예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 3월12일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021.03.05 조회 : 157448
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공지
넥캐 봄이 내려온다 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
넥캐 봄이 내려온다 이벤트에 많은 분들이
참여해주셔서 감사합니다.
넥캐 봄이 내려온다 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[넥캐 봄이 내려온다 이벤트]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
50,000넥슨캐시(5명)
[당첨자 확인하기]
30,000넥슨캐시(10명)
10,000넥슨캐시(100명)
5,000넥슨캐시(200명)
※ 넥슨캐시는 3/5(금)에 순차적으로
지급됩니다.
당첨되신 카서님 모두
축하드립니다!
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2021.03.04 조회 : 2737
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공지
불법 프로그램 사용 - 368차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
3/3(수) 368차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프
2021.03.03 조회 : 873
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점검
(조기오픈) 3/4(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 10:50)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년3월4일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오전11시 10시 50분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오전11시10시 50분까지[1시간 50분]
-오전9시부터오전11시10시 50분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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디바인 블래스터 수치 및 기능 변경
1. 디바인 블래스터 정화의 날개 작동 방식을 마우스 우 클릭 한 번으로 ON/OFF 할 수
2021.03.03 조회 : 4359
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공지
추적 엇갈린 걸음 공략 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
좀비 시나리오 신규 맵 7-3, 추적 엇갈린 걸음 공략 이벤트에 참여해주셔서 감사합니다.
추적 엇갈린 걸음 공략 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[추적 엇갈린 걸음 공략 이벤트]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
50,000넥슨캐시(공략왕 1명)
[당첨자 확인하기]
5,000넥슨캐시(참여상 9명)
※ 넥슨캐시는 3/5(금)에 순차적으로
지급됩니다.
당첨되신 카서님 모두
축하드립니다!
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2021.03.03 조회 : 1202
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공지
3/4(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 3월
4일(목) 오전
3시부터 오전 8시까지
게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 3시 ~ 오전 8시(5시간)
: 게임 홈페이지를 이용할 수
없습니다. (게임 접속은 가능합니다.)
안내 드리는 내용 참고하셔서
이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.03.02 조회 : 175001
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공지
2/28(일) 현대카드 본인확인 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
현대카드 시스템 점검으로 2월 28일(토) 오전 1시부터 오전 7시까지
현대카드 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 2월 28일(일) 오전 1시 ~ 오전 7시 (6시간)
:
현대카드 본인확인 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.02.26 조회 : 198485
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공지
3월 넥슨 X 차이 간편결제 넥슨캐시 추가충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
차이 간편결제로 결제할 때마다 3% 넥슨캐시가
추가로 충전되는 이벤트 소식을 안내 드립니다.
아래 이벤트 내용을 확인하시고 추가충전 혜택도 받아보세요~!
■ 이벤트 기간
- 2021년 3월 1일(월) ~ 2021년 3월 31일(수) (예산 소진 시 조기 종료)
■ 이벤트 내용
- 차이로 1,000원 이상 충전하면, 결제할 때마다 3% 넥슨캐시 추가충전 혜택
(최소 1,000원부터 3% 추가충전 / 넥슨ID별로 최대 50,000캐시 추가충전)
■ 적용 대상한도 대상
- 넥슨캐시, 세라(테라 제외)
※ 유의사항
- 차이 간편결제는 PC 환경에서만 이용이 가능합니다.
- 본 이벤트는 넥슨캐시, 세라 충전 시 적용됩니다.
- 3% 추가충전 혜택은 1천원 미만 충전 시 제공되지 않습니다.
- 3% 추가충전 혜택은 이벤트 기간 동안 넥슨ID별로 50,000캐시 한도 내에서 제공됩니다.
- 이용 후 결제취소
2021.02.26 조회 : 21168
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년3월5일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■ 고객상담실 휴무 기간:2020년11월30일(월) ~ 2021년3월5일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.02.26 조회 : 29923
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공지
3월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
3월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.
* 3월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 *
- 기본 5% 보너스 충전
- 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급
- 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다.
- 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다.
[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]
- 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다.
- 바코드캐시충전은 1회 최소 3,000원부터 충전 가능합니다.
- 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능)
- 매장별로 1회, 1일, 월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다.
- 매장한도로 충전이 불가능한 경우 다른 매장을 이용 부탁드
2021.02.24 조회 : 46878
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패치
(수정) 2/25(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오전 11:40)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년2월25일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터낮12시 오전11시 40분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터낮12시오전11시 40분까지[2시간 40분]
-오전9시부터낮12시오전11시 40분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~
감사합니다.
2/25(목) 카스온라인 업데이트 안내
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좀비 시나리오
불지옥 난이도 추가 맵 안내
2021.02.23 조회 : 9292
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공지
2/21(일) KCT 휴대폰 결제서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.KCT 휴대폰 서비스 점검으로 인해 2월 21일(일) 오전 0시부터 오전 8시까지KCT 휴대폰 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향-2월21일(일)오전0시~오전8시(8시간):KCT
휴대폰 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2021.02.19 조회 : 204209
