공지사항
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공지
9/11(금) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
안녕하세요,넥슨고객여러분.
넥슨고객상담실휴무일정안내드립니다.
9/11(금)에는방문상담서비스를이용하실수없습니다.
고객여러분들께서는서비스이용에불편을겪지않도록
안내드리는휴무일정을참고해주시기 바랍니다.
■고객상담실휴무안내
-2026년9월11일(금):고객상담실 시스템 점검
온라인고객상담접수는가능하니문의사항이있으실경우,
[1:1문의하기]를이용하여주시면빠른시일내에답변드릴수있도록하겠습니다.
감사합니다.
2026.09.10 조회 : 19750
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 516차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
9/8(화) 516차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우,정
2026.09.08 조회 : 1888
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공지
9/10(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로9월10일(목)오전6시부터 오전9시까지
직접결제 이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:직접결제 이용이 원활하지 않습니다.
-오전7시~오전8시(1시간)
:쿠폰 이용이 원활하지 않습니다.
-오전7시~오전9시(2시간)
:게임코인 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.09.08 조회 : 146066
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공지
9/3(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로9월3일(목)오전7시부터 오전8시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전7시~오전8시(1시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.09.01 조회 : 160029
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패치
(조기오픈) 9/3(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오전 10:30)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2026년9월3일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오전11시오전 10시 30분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오전11시오전 10시 30분까지[4시간 30분]
-오전6시부터오전11시오전 10시 30분까지/게임 업데이트
-오전6시부터오전11시오전 10시 30분까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
9/3(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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시즌26:서유기 봉인해제-신규 맵:수렴동굴 출시
오행산의 봉인이 마침내 깨어난다!시즌26:서유기 시즌 신규 전
2026.09.01 조회 : 10839
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공지
넥슨히어로 30 기금 사용 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.넥슨재단입니다.
2024년 연말,어린이들의 희망을 밝히기 위해 함께해주신넥슨 히어로 캠페인을 기억하시나요?
많은 모험가 여러분이 보내주신 따뜻한 마음이 모이고 모여
어린이 의료 지원을 위한‘넥슨 히어로30’ 기금이 만들어졌습니다.
그리고 올해,여러분이 모아주신 소중한 기금이
다시 한번 아이들을 위한 따뜻한 발걸음으로 이어집니다.
10년 전 문을 연푸르메재단 넥슨어린이재활병원에서는
오늘도 장애 어린이들이 자신만의 속도로 재활을 이어가고 있습니다.
한 걸음 더 걷기 위해,
혼자 신발을 신기 위해,
넘어져도 다시 일어나기 위해,
아이들에게 재활은 매일 이어지는 긴 마라톤과 같습니다.
올해 넥슨어린이재활병원 개원10주년을 맞아
장애 어린이들의 긴 재활 여정을 함께 응원하는<넥슨과 함께하는2026미라클365푸르메Run>이 열립니다.
그리고 이번 행사는여러분들이 모아주신 ‘넥슨 히어로30’ 기금과 함께합니다.
가을이 무르익은11월 어린이들과 함께
2026.08.26 조회 : 54848
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 515차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
8/25(화) 515차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우,
2026.08.25 조회 : 1821
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공지
8/27(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월27일(목)오전7시부터 오전8시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전7시~오전8시(1시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.08.25 조회 : 106664
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공지
클래스 역경매 오류 악용 관련 조치 완료 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
클래스 역경매 오류로 인해 카서님들께 불편을 끼쳐 드린 점 깊이 사과드립니다.
8/20(목) 임시점검을 통해 역경매 관련 문제가 수정되었습니다.
역경매 오류 수정 과정에서삭제된 마일리지가 재지급되었습니다.
그리고 역경매 횟수가 1회 이상인 카서님들 중 일부 카서님들을 대상으로
임시 차단 조치 후 복구 및 회수 작업 진행을 완료했습니다.
다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2026.08.21 조회 : 3475
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점검
(수정) 8/20(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 5:30 ~ 오후 6:30)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2026년 8월 20일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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■ 점검 일시
- 2026년 8월 20일(목) 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 (1시간)
■ 점검 내용
1. '블랙 워터'를 사용하여 공격 후 좀비로 변하면 투사체가 인간에게 피해를 입히는 문제 수정
2. 클래스 역경매에서 각성한 클래스가 판매 가능한 문제 수정
3. '사이코 좀비'가 좀비 폭탄을 든 상태에서 스킬을 사용할 수 없는 문제 수정
■ 추가 안내
-클래스 역경매 오류를 이용하여 비정상적으로 아이템 및 클래스를 획득한 경우, 회수(/재지급) 작업이 추후 진행될 예정입니다.
- 추가 회수 조치 대상 유저는 회수 완료 전까지 게임 이
2026.08.20 조회 : 5530
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공지
(수정) 역경매 시스템 일시 제한 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
현재 게임 내 역경매 시스템을 통해 거래된 일부 클래스의 특정 기능 및 특성이
비정상적으로 적용되거나 처리되는 현상이 확인되었습니다.
이에 따라 추가적인 문제 발생을 방지하고 정확한 원인 파악 및 수정을 위해,
부득이하게 역경매 시스템 이용을 일시적으로 제한(진행 불가 처리)하게 되었습니다.
■제한 항목: 역경매 시스템 일시 중단 (이용 불가)
■제한 일시: 금일 공지 등록 이후 점검 전까지
(추가) 역경매 시스템 오류를 통해 비정상적으로 획득한 클래스 및 아이템은 이후 진행되는 점검을 통해 회수 조치될 예정입니다.
감사합니다.
2026.08.20 조회 : 3444
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공지
포인트 응모샵 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
카스온라인 크리에이터 대전 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
포인트 응모샵 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[포인트 응모샵 이벤트 당첨자]
경품명
당첨자
이클립스 시프터(1명)
[당첨자확인하기]
초월 해독기100개(5명)
클래스 해독기100개(5명)
10,000마일리지 지급권10개(20명)
강화 아이템 상자10개(20명)
각성 기어 상자10개(100명)
개조 재료 상자10개(100명)
강화 아이템 상자10개(20명)
30,000넥슨캐시(100명)
100,000넥슨캐시(50명)
1,000,000넥슨캐시(10명)
황금올리브치킨+콜라1.25L (100명)
로지텍PRO X2 SUPERSTRIKE (20명)
알파스캔3425Q120W (5명)
※ 개인정보 수집 기간: 8/20(목) ~ 9/6(일)
※ 경품 발송 일정:개인정보 수집 이후3주 이내
※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시는 경우 당첨이 취소될 수 있
2026.08.20 조회 : 5916
