공지사항
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가2021년1월29일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■ 고객상담실 휴무 기간:2020년11월30일(월) ~ 2021년1월29일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.01.22 조회 : 135311
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점검
(조기오픈) 1/21(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 9:50)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2020년1월21일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오전10시 9시 50분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오전10시9시 50분까지[50분]
-오전9시부터오전10시9시 50분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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기타사항
1. 좀비Z 스타터 패키지 판매 종료
2021.01.19 조회 : 3815
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공지
불법 프로그램 사용 - 365차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
1/19(화) 365차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2021.01.19 조회 : 724
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공지
1/18(월) 차이 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
차이 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.
아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길
바랍니다.
■ 적용 일자
- 2021년 1월 18일 월요일
■ 적용 대상한도 변경 대상
- 넥슨캐시, 세라, 테라
■ 변경 내용
구분
변경 전
변경 후
1일 한도
1일 200만원
1일 100만원
감사합니다.
2021.01.18 조회 : 55057
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월22일(금)까지 연장될
예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월22일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021.01.15 조회 : 15487
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공지
1/15(금) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/15(금) 오후 2시경 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 사항- 베어 버스터 우클릭 공격에 인간(아군)이 밀리는 문제 수정.- 베어 퓨리.MK3 이팩트가 특정 상황에서 비정상적으로 노출되는 문제 수정.- 오리지널 모드에서 방탄복이 있는 상태에서 라운드가 넘어가면 방탄복이 사라지는 문제 수정.- 알림 창에서 일부 이벤트 페이지의 상세보기 창을 클릭하여도 아무 반응 없는 문제 수정.감사합니다.
2021.01.15 조회 : 1136
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공지
[정상화] 1/12(화) U-OTP 인증 불가 현상 안내
안녕하세요,
넥슨 회원 여러분
1/12(화) 오후 6시 20분경부터 U-OTP 인증이
불가한 현상이 발생되어 안내 드립니다. (오후 7시 4분 수정
완료)
■
U-OTP 인증 불가 현상
- 발생 시점: 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 7시 4분까지
- 발생 현상: U-OTP 인증
불가 (수정 완료)
오후 7시 4분경, 수정되어 현재는 정상적으로 U-OTP 인증이 가능합니다.
번거로우시더라도 다시 한 번 접속해보시기
바랍니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
2021.01.12 조회 : 35490
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패치
(수정)(연장) 1/14(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 3:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년1월14일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오후 1시 오후 3시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오후 1시오후 3시까지[6시간]
-오전9시부터오후 1시오후 3시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~
감사합니다.▪ 점검 보상- 유니크 해독기 2개(1/14(목) 오후 3시(=점검 이후) ~ 오후 11시 59분까지 접속 시 지급)
1/14(목) 카스온라인 업데이트 안내
2021.01.12 조회 : 21351
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공지
1/14(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 14일(목) 오전 7시부터 오전
9시까지
넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간)
: 넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지
않습니다.
: 리워드포인트 서비스 충전/조회가 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.01.12 조회 : 52002
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월15일(금)까지 연장될 예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월15일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021.01.08 조회 : 39102
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공지
아듀 2020! 매일 미션 클리어 보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
아듀 2020! 매일 미션 클리어
보너스 넥슨캐시 GET 이벤트에 많은 분들이
참여해주셔서 감사합니다.
보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[보너스
넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
300,000 넥슨캐시 (1명)
[당첨자 확인하기]
200,000 넥슨캐시 (2명)
100,000 넥슨캐시 (7명)
50,000 넥슨캐시 (15명)
30,000 넥슨캐시 (30명)
10,000 넥슨캐시 (300명)
5,000 넥슨캐시 (500명)
2021.01.07 조회 : 4046
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패치
(수정)(조기오픈) 1/7(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오전 11:50)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년1월7일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터낮12시 오전 11시 50분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오전 11시 50분까지[2시간 50분]
-오전9시부터오전 11시 50분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~
감사합니다.
1/7(목) 카스온라인 업데이트 안내
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이벤트 안내
자세한 내용은 [경매장 개선 프리뷰]
2021.01.05 조회 : 16151
