공지사항
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 503차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
3/10(화) 503차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우
2026.03.10 조회 : 10875
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공지
3/12(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월12일(목)오전6시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.03.10 조회 : 57270
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점검
(보상/조기오픈) 3/5(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 6:00 ~ 오후 6:40)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2026년 3월 5일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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■ 점검 일시
- 2026년 3월 5일(목) 오후 6시부터오후 7시6시 40분까지 (40분)
■ 점검 내용
1. '[ZHC] 듀얼 베레타 건슬링거' 우클릭 공격 중 무기를 교체할 경우 비정상적으로 동작하던 문제 수정.
2. 'PKM', 'PKM 골드 에디션' 점사(3연사) 공격 시 첫 번째 대미지만 정상적으로 적용되던 문제 수정.
3. '크로노보틱스 헤비 좀비(코스튬)' 착용 시 모델 일부가 부자연스럽게 보이는 문제 수정.
■점검 보상
-이벤트 해독기 3개
※ 점검 보상은 3/5(목) 점검 후 ~3/5(목)오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨I
2026.03.05 조회 : 5651
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공지
유튜브 만족도 설문조사 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
카스온라인 유튜브 만족도 설문조사 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
유튜브 만족도 설문조사 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[유튜브 만족도 설문조사 이벤트]
-[유튜브이벤트바로가기]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
10,000넥슨캐시(30명)
[당첨자확인하기]
※ 넥슨캐시는3/5(목)에 순차적으로 지급됩니다.
당첨되신 카서님 모두 축하드립니다!
앞으로 더욱더 다양하고 풍성한 콘텐츠로 카서님들을 맞이할 예정이니 채널구독꼭!부탁드리며,언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2026.03.05 조회 : 1633
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공지
개인정보처리방침 변경 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
넥슨 개인정보처리방침이2026년3월12일자로 변경됩니다.
변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.
[주요 개정 내용]
1.수집하는 개인정보의 항목
-맞춤형 광고 제공 관련 수집 항목 추가
-엔미디어플랫폼 제휴서비스 이용 시 수집 항목 추가
2.개인정보 처리 목적
-맞춤형 광고 제공에 따른 개인정보 처리 목적 추가
4.개인정보의 제3자 제공
-표 형태로 구성 변경
-추가:㈜엔미디어플랫폼
-삭제:㈜조이시티
5.개인정보의 처리 위탁
-표 형태로 구성 변경
-위탁업체 추가:㈜구루컴퍼니, (주)제일기획,㈜카카오
-위탁업체 삭제:㈜피치스그룹코리아,㈜미디어웹,㈜샌드박스네트워크,㈜키스톤마케팅컴퍼니,㈜이노션,㈜일그램,㈜엔미디어플랫폼(마케팅 목적),㈜자이언트블랙
-재위탁 업체 추가:㈜구루컴퍼니(재수탁사:㈜펄스네트워크),㈜제일기획(재수탁사:㈜이노베이션시스템),㈜이스터씨앤아이(재수탁사:라온마케팅컴퍼니),오픈서베이(재수탁사:더존비즈온,아마존웹서비시즈코리아유한책임회사,㈜
2026.03.05 조회 : 74461
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패치
(수정/조기오픈) 3/5(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오후 1:30)
(수정) 기타사항 24, 25번이 추가되었습니다.
(수정)시즌25 시즌패스 프리뷰 바로가기가 추가되었습니다.
(수정)시즌25보상 중 65번M32 MGL좀비킬러(7일) 무기의 파츠 제거
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2026년3월5일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오후2시오후1시30분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오후2시오후1시30분까지[7시간 30분]
-오전6시부터오후2시오후1시30분까지/게임 업데이트
-오전6시부터오후2시오후1시30분까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
3/5(
2026.03.03 조회 : 12100
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공지
3/5(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월5일(목)오전4시부터 오전8시까지
상점 이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전4시~오전8시(4시간)
:상점 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.03.03 조회 : 76664
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공지
퀵계좌이체로 결제 시 0.3% 즉시 할인
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
3월1일(일)부터3월31일(화)까지 퀵계좌이체로 결제 시
충전 금액의0.3%가 즉시 할인되는 이벤트 소식을 안내 드립니다!
아래 이벤트 내용을 확인하셔서 즉시 할인 혜택을 받아보세요!
■이벤트 기간:2026년3월1일(일)오전0시~ 3월31일(화)오후11시59분
■이벤트 내용:퀵계좌이체로 결제 시0.3%즉시 할인(예산 소진 시 조기 종료)
■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라, PC직접결제,넥슨쇼핑
■ 참고사항
-이벤트 문의는 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772 /이메일: support@tosspayments.com)로 부탁드립니다.
감사합니다.
2026.02.27 조회 : 22767
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공지
3/2(월) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
안녕하세요,넥슨고객여러분.
넥슨고객상담실휴무일정안내드립니다.
3/2(월)에는방문상담서비스를이용하실수없습니다.
고객여러분들께서는서비스이용에불편을겪지않도록
안내드리는휴무일정을참고해주시기 바랍니다.
■고객상담실휴무안내
-2026년3월2일월요일:삼일절 대체휴일
온라인고객상담접수는가능하니문의사항이있으실경우,
[1:1문의하기]를이용하여주시면빠른시일내에답변드릴수있도록하겠습니다.
감사합니다.
2026.02.27 조회 : 20912
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 502차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용 및 불쾌감을 주는 창작 행위가 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
2/24(화) 502차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/불쾌감을 주는 창작 행위는 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램의 배포 및 사용,불쾌감을 주는 창작 행위는
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[4-4게임 내 질서를 어지럽히는 행위]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2026.02.24 조회 : 2192
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공지
2/26(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로2월26일(목)오전7시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전7시~오전9시(2시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
:상점 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.02.24 조회 : 94976
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공지
(수정) 2/19(목) Npay 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
Npay결제 서비스 점검이 완료되었습니다.
현재 정상적으로Npay결제가 가능하니
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
Npay시스템 점검으로2월19일(목)낮12시부터
Npay포인트/머니 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향(수정)
- 2월19일(목)낮12시~오후4시35분(4시간35분)
: Npay포인트/머니 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.02.19 조회 : 192419
