공지사항
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공지
5/21(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로5월21일(목)오전6시부터 오전8시까지
넥슨플레이 이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전8시(2시간)
:넥슨플레이 이용이 원활하지 않습니다(로그인, OTP인증,잠금화면,포인트상점,포인트 적립,보관함,공식친구 등 관련 기능)
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.05.19 조회 : 106946
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공지
(수정5) 넥슨 X 네이버 이벤트 진행 안내
- 넥슨플레이 앱 결제 시 Npay 혜택 적용을 위한 최신 버전(4.4.0) 이용 안내 문구가 추가되었습니다.
※ 넥슨플레이 앱을 통해 결제 시, 반드시 4.4.0 이상 최신 버전으로 업데이트 후 참여해야 이벤트 혜택(캐시백/적립)이 정상 적용됩니다.
- 2026년 6월 24일(수) 오전 10시, 배너 및 본문 내 혜택1 이벤트 종료 기간이 수정되었습니다. (6/24 -> 8/31)
- 2026년 7월 7일(화) 오후 2시 10분, Npay 7% 네이버 포인트 적립 이벤트에 대한 내용이 추가되었습니다.
- 2026년 7월 16일(목) 오전 10시 40분, 배너 및 본문 내 혜택2, 혜택3 이벤트 종료 기간이 수정되었습니다. (7/20 -> 8/31)
- 2026년9월1일(화)오전10시00분,아래 내용이 수정되었습니다.
:혜택1의 종료 일정이 변경되었습니다. (8/31 -> 10/31)
:혜택2의 적립 조건이 변경되었으며,상시 혜택으로 전환되었습니다.(Npay머니 충
2026.05.18 조회 : 185573
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공지
5/14(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로5월14일(목)오전6시부터 오전8시까지
게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전8시(2시간)
:게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
:넥슨플레이 이용이 원활하지 않습니다 (로그인, OTP 인증, 잠금화면, 포인트상점, 포인트 적립, 보관함, 공식친구 관련 기능)
-오전6시~오전9시(3시간)
:직접 결제 이용이 원활하지 않습니다.
:넥슨캐시 충전/사용/조화/전환이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2026.05.12 조회 : 146191
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패치
(수정) 5/14(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오전 10:00)
(수정)기타사항 2번 추가
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2026년5월14일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오전10시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오전10시까지[4시간]
-오전6시부터오전10시까지/게임 업데이트
-오전6시부터오전10시까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
5/14(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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이벤트 안내
1.랜덤 무기 좀비 히어로 이벤트
-기간:5/14(목)점검 후~ 5/28(목)점검 전까지
-내용:라운드마다 새로 쓰는 무기,한 판만 해도 빠
2026.05.12 조회 : 12809
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공지
5월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.
5/7(목)부터5/31(일)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내드립니다.
아래 안내해 드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다.
■진행 기간: 2026년 5월 7일(목) ~ 2026년 5월 31일(일)
■진행 방법: [넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭
■신규 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중, 넥슨 OTP에 신규 가입하면
플레이포인트 200P + “지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP 가입
2. 넥슨플레이 > 포인트 적립 > 지속 가능한 보안 참여
※2026년5월1일(금)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다.
※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다.
■ 사용 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면
“지속 보안 박스”지급
이벤트 참여
2026.05.07 조회 : 180826
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공지
퀵계좌이체로 결제 시 최대 10,000원 즉시할인
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
5월11일(월)부터5월31일(일)까지 퀵계좌이체로 결제 시
최대10,000원이 즉시 할인되는 이벤트 소식을 안내 드립니다!
아래 이벤트 내용을 확인하셔서 즉시 할인 혜택을 받아보세요!
■이벤트 기간:2026년5월11일(월)오전0시~ 5월31일(일)오후11시59분
■이벤트 내용:퀵계좌이체로 결제 시 즉시 할인(1인1회 참여 가능)
- 50,000원 이상 결제 시2,000원 할인
- 100,000원 이상 결제 시4,000원 할인
- 300,000원 이상 결제 시10,000원 할인
■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라, PC직접결제,넥슨쇼핑
■ 참고사항
-이벤트 문의는 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772 /이메일: support@tosspayments.com)로 부탁드립니다.
감사합니다.
2026.05.07 조회 : 39860
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 507차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
5/6(수) 507차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우,정
2026.05.06 조회 : 1837
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점검
(조기오픈) 4/30(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 4:30 ~ 오후 5:15)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2026년 4월 30일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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■ 점검 일시
- 2026년 4월 30일(목) 오후 4시 30분부터오후 5시 30분오후 5시 15분까지 (45분)
■ 점검 내용
1. 좀비 재난구역 모드에서 좀비 시나리오 모드 전용 효과가 적용되는 문제 수정
2. 오리지널 모드에서 방탄복, 연막탄 구매가 되지 않는 문제 수정
3. 좀비 사건파일 모드에서 채팅이 정상적으로 표시되지 않는 문제 수정
4. 특성: 실피드 A, 특성: 실피드 B의 효과가 반대로 적용되던 문제 수정
5. 리코일 블리츠 T3 으로 무기 교체를 빠르게 반복하며 사격할 경우, 사격 애니메이션이 비정상적으로 표시되던 문제 수정
6.
2026.04.30 조회 : 7563
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공지
카스온라인 유튜브 클립 제출 이벤트 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
카스온라인 공식 유튜브 클립 제출 이벤트소식을 안내드립니다.
■ 카스온라인 유튜브 클립 제출 이벤트
-[설문조사바로가기]
이벤트 진행 기간
4/30(목)~5/10(일)
이벤트 보상
30,000넥슨캐시(10명)
당첨자 발표
5/20(수)
※[카스온라인유튜브채널]
카스온라인 유튜브 채널은 앞으로 더욱더 다양하고 풍성한 콘텐츠로 카서님들을 맞이할 예정이니 채널 구독 꼭!부탁드립니다.
감사합니다.
2026.04.30 조회 : 1532
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공지
(수정) Npay 즉시할인 이벤트
(수정)최대 즉시할인 금액 수정(이미지 포함)
(수정)이벤트 종료 날짜 수정(이미지 포함)
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안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
5월4일(월)부터5월13일(수)까지Npay로1회5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면
5%(최대2,500원)가 즉시할인되는 이벤트 소식을 안내 드립니다!
아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,할인 혜택을 놓치지 마세요~!
■ 이벤트 기간:2026년5월4일(월)오전0시~5월10일(일)5월13일(수)오후11시59분(예산 소진 시 조기 종료)
■ 이벤트 내용:Npay로1회5만원 이상 충전 시5%즉시할인(최대2,500원,중복 불가,네이버페이 실명 인증 기준1인1회 참여 가능)
※유의사항
1)즉시할인 이벤트는 넥슨캐시,세라,테라,넥슨쇼핑,직접결제 결제 시 적용됩니다.
2)이벤트 문의 사항은 네이버페이 고객센터(https://help.pay.naver.com, 1588-381
2026.04.30 조회 : 291800
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공지
5/1(금) ~ 5/5(화) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
안녕하세요,넥슨고객여러분.
넥슨고객상담실휴무일정안내드립니다.
5/1(금) ~ 5/5(화)에는방문상담서비스를이용하실수없습니다.
고객여러분들께서는서비스이용에불편을겪지않도록
안내드리는휴무일정을참고해주시기 바랍니다.
■고객상담실휴무안내
-2026년5월1일(금):노동절
-2026년5월4일(월):고객상담실 시스템 점검
-2026년5월5일(화):어린이 날
온라인고객상담접수는가능하니문의사항이있으실경우,
[1:1문의하기]를이용하여주시면빠른시일내에답변드릴수있도록하겠습니다.
감사합니다.
2026.04.30 조회 : 35363
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패치
(연장/보상) 4/29(수) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오후 2:00)
(수정)2. [ZHC]무기 리밸런스 안내 내용 추가
(수정)기타사항 29번추가
(수정)데스 로즈 도색도안 적용 무기군 확장 업데이트추가
(수정)[ZHC] 추격자 보급 상자 구성품이 잘못 안내되어 수정[ZHC] BALROG-XI (무제한) →[ZHC] BALROG-IX (무제한)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2026년4월29일(수)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오후1시오후 2시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오후1시오후 2시까지[8시간]
-오전6시부터오후1시오후 2시까지/게임 업데이트
-오전6시부터오후1시까지/홈페이지 점검
■ 점검 보상
-이벤트 해독기 3개
※ 점검 보상은 4/29(수) 점검 후 ~4/29(수)오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨ID 당 1회 지급
※ 접속 후 접속 시간 10분 달성 시 지급
※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지만 사용 가능하며, 이후 소멸
2026.04.28 조회 : 21847
