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11/19(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 11월 19일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전/사용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간) : 상점 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전/사용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.11.17
조회 :
40651
공지
11/16(월) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.11/16(월) 오후 7시 10분경 시나리오 TX에서 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 바로 적용되거나 재접속 후 적용되오니 참고 부탁드립니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용 - 시나리오 TX 모드에서 몬스터 숫자가 늘어남에 따라 비정상 종료되던 문제 수정. - 시나리오 TX 모드에서 적룡포 스킬 사용 후 무기 교체될 때 비정상 종료되던 문제 수정. - 시나리오 TX 모드에서 플레이어 스폰할 때 비정상 종료되던 문제 수정. - 시나리오 TX 모드에서 스턴 라이플 스킬 사용 중 플레이어 위치가 바뀌면 전기가 이상한 곳으로 발사되는 문제 수정.감사합니다.
2020.11.16
조회 :
1274
공지
11/13(금) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.11/13(금) 오후 3시 20분경 서버에서 발생하고 있는 문제에 대해 점검없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 바로 적용되며,일부 무기 밸런스 조정은 재접속 후 적용되오니 참고 부탁드립니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 시나리오 TX 모드에서 일부 스킬 및 무기 사용 시 로비로 이동되는 문제 수정.- 시나리오 TX 모드 사냥맵에서 일반 몬스터 스포너로 아이템, 경험치, 골드를 획득할 수 있는 문제 수정.- 시나리오 TX 모드 갬블머신 사용 중 시스템 오류로 실패 시 골드가 차감되는 문제 수정.- 시나리오 TX 모드 일부 무기 밸런스 조정.감사합니다.
2020.11.13
조회 :
2151
점검
11/12(목) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 7:00 ~ 오후 8:00)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2020년 11월 12일(목) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2020년 11월 12일(목) 오후 7시부터 오후 8시까지 (1시간)▪ 점검 내용- 시나리오 TX 플레이 이후 파츠 정보가 표시되지 않는 문제 수정.- 시나리오 TX 플레이 중 로비로 이동되는 문제 수정.- 훈장 시스템 업데이트 이후, 이전 명예 점수보다 낮게 표시되는 문제 수정.-시나리오 TX 모드에서 캐릭터 선택 전에 Tab키를 눌러 스코어 보드를 노출시키면 캐릭터를 선택할 수 없는 문제 수정.감사합니다.
2020.11.12
조회 :
3475
공지
11/12(목) 훈장 및 파츠 시스템 오류 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.11/12(목) 패치 이후 아래와 같은 현상이 확인되었습니다.1. 시나리오 TX 플레이 이후 파츠 정보가 표시되지 않는 문제- 기존 장착되어 있는 파츠는 표시만 되지 않을 뿐 정상적으로 사용이 됩니다. 하지만 UI 표시가 되지 않기 때문에 파츠를 확인하고 장착할 수 없는 문제가 있습니다. 다른 모드를 플레이하거나 재 접속 시 파츠 확인 및 장착이 가능합니다. 2. 훈장 시스템 업데이트 이후, 이전 명예 점수보다 낮게 표시되는 문제 - 이번 훈장 시스템 업데이트를 통해 1, 2, 3 단계에 걸쳐 진행할 수 있는 훈장들에게서 발생하는 문제로 1회에 해당하는 기존 훈장 점수가 누락되는 현상입니다. 빠르게 수정하여 정상적인 명예 점수가 노출될 수 있도록 처리하겠습니다. 위 두 가지 문제에 대해서 현재 개발팀에서 수정 중이며, 빠르게 대응할 수 있도록 하겠습니다.서비스 이
2020.11.12
조회 :
1549
패치
(연장) 11/12(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 4:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2020년11월12일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전9시부터오후3시 오후 4시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전9시부터오후3시 오후 4시까지[7시간] -오전9시부터오후3시 오후 4시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 11/12(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 스튜디오 - 시나리오 TX 업데이트 안내 자세한 내용은
2020.11.10
조회 :
17308
공지
불법 프로그램 사용 - 360차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 11/10(화) 360차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2020.11.10
조회 :
1120
공지
11/12(목) 넥슨 정기점검 안내(수정)
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 11월 12일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간) (추가) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2020.11.10
조회 :
53117
공지
11월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요,넥슨 회원 여러분. 11/5(목)부터11/30(월)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 보안캠페인 페이지를 확인하시고 많은 참여 부탁 드립니다. ■진행 기간:11/5(목) ~ 11/30(월) ■이벤트 내용 1)이벤트 기간 중,넥슨OTP에 최초로 가입하면 플레이 포인트200P지급!(선착순150,000명) ※최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID만 참여할 수 있습니다. 2)이벤트 기간 중,넥슨OTP 1회 인증하면 넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급!(선착순150,000명) ※넥슨OTP를 이용하시는 모든 분들이 이벤트 기간 중, 1회 참여할 수 있습니다. ■참여 방법 1) [넥슨플레이>포인트 적립>넥슨 보안캠페인]에서 퀘스트 참여하기 클릭 2) (신규혜택)넥슨OTP가입 후[넥슨플레이>넥슨 보안캠페인]에서 보상받기 클릭 3) (사용혜택)넥슨OTP인증하고[넥슨플레이>넥슨 보안캠페인]에서 보상받기 클릭 ※자세한 참여
2020.11.05
조회 :
78889
공지
카스온라인 운영정책 변경 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2020년 12월 3일(목) 카운터-스트라이크 온라인의 운영정책이 다음과 같이 변경될 예정으로 안내드립니다. 최근 보이스피싱 등의 불법 행위를 통해 타인의 명의 또는 결제 수단을 도용하여 비정상적인 방법으로 ID/넥슨캐시/아이템/재화를 유통하는 사례들이 확인되고 있습니다. 지난 8월 [공지사항]을 통해 안내 드린 바와 같이 결제도용 등의 사회적 범죄와 그로 인한 피해에 더욱 적극적으로 대처하고자 합니다. 따라서 결제도용 등의 불법 행위와 연관되어 비정상적으로 이루어지는 유통 행위가 확인되는 경우즉각적인 차단 조치를 진행할 뿐만 아니라 비정상적으로 유통된 넥슨캐시/아이템/재화에 대한 회수도 진행할 예정입니다. 이를 위해 아래와 같이 더욱 강화된 결제 도용 대응 정책을신설하였으니카서 여러분께서는 변경 및 추가되는 내용을 확인하시고,게임 이용에 불편이 없도록 유의해주시길 부탁드립니다.
2020.11.04
조회 :
1458
공지
결제도용 등 불법행위에 대한 대응 강화를 위해 이용약관이 변경됩니다.
안녕하세요 넥슨 고객 여러분. 최근 보이스피싱 등의 불법 행위를 통해 타인의 명의 또는 결제 수단을 도용하여 비정상적인 방법으로ID/넥슨캐시/아이템/재화를 유통하는 사례들이 확인되고 있습니다. 지난 8월 공지[링크]를 통해 안내 드린 바와 같이 넥슨은 결제도용 등의 사회적 범죄와 그로 인한 피해에 더욱 적극적으로 대처하고자 합니다. 따라서 결제도용 등의 불법 행위와 연관되어비정상적으로 이루어지는 유통 행위가 확인되는 경우 즉각적인 차단 조치를 진행할 뿐만 아니라 비정상적으로 유통된 넥슨캐시/아이템/재화에 대한 회수도 진행할 예정입니다. 이를 위해 아래가 같이 더욱 강화된 결제 도용 대응 정책을 수립하였습니다. [결제 도용 대응 정책] 1. 결제 도용 신고 접수 시 조사 진행을 위해 충전된 넥슨ID 및 비정상적인 거래/선물로 재화가 이동된 넥슨ID들에 대해 임시 접속 제한 조치가 진행됩니다. ※ 조사가 완료될 때까지 임시 접속
2020.11.04
조회 :
80460
공지
넥슨 서비스 이용약관 및 넥슨캐시 이용약관 변경 안내
안녕하세요. 넥슨 고객여러분.<넥슨 서비스 이용약관>및<넥슨캐시 이용약관>이2020년12월3일자로 변경됩니다.회원 여러분들께서는 아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.[넥슨 서비스 이용약관]○ 넥슨 서비스 이용약관 개정의 사유-비정상적인 경로를 통한 넥슨캐시 충전, ID및 아이템 거래 금지조항 신설-결제도용 등 불법행위로 생성된 재화 유통 적발 시 제재조항 신설○ 변경 주요 내용-제22조(회원의 의무)-제24조(서비스이용제한 및 계약해지) ○ 시행 일시: 2020년12월3일(목)*시행일 전까지 개정된 이용약관에 별도 의사표시가 없을 경우 동의한 것으로 보아 개정된 이용 약관이 적용됩니다.○ 약관 변경 내용 기존 변경 후 제22조(회원의 의무) ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각호에 해당 하는 내용을 목적
2020.11.04
조회 :
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