CSO소식
공지사항
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점검
8/17(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 10:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2023년8월17일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오전10시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오전10시까지[1시간]
-오전9시부터오전10시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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기타사항
1. 오작교 퍼즐 수집 이벤트 참여방법 오류 수정.
2023.08.16 조회 : 5125
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공지
불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 436차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
8/16(수) 436차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2023.08.16 조회 : 2901
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공지
8/14(월) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.8/14(월) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용:- 시즌 배지 사용 오류 수정.감사합니다.
2023.08.14 조회 : 3774
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공지
(수정) 8/17(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
8월17일(목)에 예정되어 있던 넥슨 정기점검이 취소되었습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월17일(목)오전6시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
-오전7시~오전9시(2시간)
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.08.14 조회 : 158608
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공지
8/16(수) 직접결제 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
직접결제 서비스 점검으로8월16일(수)오전7시부터 오전9시까지
직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전7시~오전9시(2시간)
:직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
(넥슨쇼핑,던전앤파이터 모바일,메이플스토리M,바람의나라:연, V4,메이플스토리 월드,프라시아 전기)
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.08.14 조회 : 46072
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공지
(추가) 대운동회 시즌2 성원에 대한 감사보상 지급 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.대운동회 시즌2에 관심을 가져주시고 재미있게 즐겨 주셔서 감사합니다.카서님들의 성원에 감사의 마음을 담아 추가 보상을 준비했습니다.남은 주말 동안에도 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 되셨으면 좋겠습니다.(추가) 희귀한 안티강화재료를 이벤트 성으로 지급해 드렸으나, 되려 혼돈을 야기한 것 같아 추가 보상으로 랜덤 -1 안티 강화재료 30개를 드립니다.- 지급대상: 8/12(토), 8/13(일) 게임 접속 이력이 있는 카서님들- 보상: 초월 해독기 (3개), 클래스 해독기 (3개), 무기강화경험치 50 (30개), 안티강화재료 (30개) + 랜덤 -1 안티 강화재료 (30개)- 지급일자: 8/14(월)- 주의 사항: 안티강화재료와 랜덤-1 안티 강화 재료 사용 시 주의 부탁드립니다.즐거운 추억을 드리기 위해 다양한 서비스를 드릴수 있도록 더욱 노력하겠습니다.감사합니다.
2023.08.12 조회 : 6264
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공지
8/11(금) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.8/11(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- DESERT M95 상점 수치 표기 오류 수정- 서버 안정화감사합니다.
2023.08.11 조회 : 3730
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공지
넥슨플레이 ‘여름에 모해모해~? 넥플랜드 큥 시즌2’ 이벤트 진행 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
넥슨플레이‘여름에 모해모해~?넥플랜드 큥 시즌2’이벤트가 진행되어 안내 드립니다.
넥슨플레이 곳곳에서 진행되는 미션을 완료하고,
넥플랜드 시즌2한정판 플레이박스를 획득해보세요!
시즌1보다 더욱 풍족해진 플레이포인트,넥슨캐시,굿즈 상품이 여러분을 기다립니다!
■ 이벤트 진행 기간
-시즌2: 2023년8월10일(목) ~ 2023년8월23일(수)
■ 이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 앱 접속 후,세 가지 미션을 진행해보세요.
2.미션 완료 시 확인할 수 있는 페이지에서 한정판 플레이박스를 교환할 수 있습니다!
※시즌2한정판 플레이박스는 넥슨ID당 매주1개씩 교환할 수 있습니다. (2주 간 상품별 최대2회 교환 가능)
※1주 차 교환이 끝나면, 8/17(목)오전0시 이후부터 미션을 다시 진행하여 플레이박스를 추가 교환할 수 있습니다.
미션1) [퀘스트형 이벤트]참여하기
-[포인트 적립] > [넥슨플레이랜드 미션1 :퀘스트형 이벤트]
2023.08.10 조회 : 207544
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공지
8/10(목) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내
안녕하세요.넥슨고객여러분
넥슨고객상담실시스템점검이진행되어안내드립니다.
8/10(목)고객상담실시스템점검으로방문상담서비스를이용하실수없습니다.
고객여러분의너른양해부탁드리며,
아래내용참고하셔서서비스이용에불편없으시기바랍니다.
■고객상담실시스템점검일정:2023년8월10일(목)
고객상담실시스템점검시에도온라인고객상담접수는가능하며,
문의사항이있으실경우[1:1문의하기]를이용해주시기바랍니다.
감사합니다.
2023.08.09 조회 : 85765
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공지
8월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.
8/9(수)부터 8/31(목)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다.
아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다.
■ 진행 기간:2023년8월9일(수) ~ 2023년8월31일(목)
■ 진행 방법:[넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭
신규혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규가입하면
플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입
2.넥슨플레이>포인트 적립>지속가능한 보안 참여
※2023년8월1일(화)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다.
※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다.
사용혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면
넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥
2023.08.09 조회 : 43947
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패치
(조기오픈)(연장) 8/10(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 5:25)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2023년8월10일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지[8시간 25분]
-오전9시부터오후 2시오후 5시 25분까지/게임 업데이트점검보상:ㄴ 유니크 해독기 (5개)ㄴ 이벤트 해독기 (5개)※ 점검 보상 8/10(목) 점검 후 ~ 오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨ID 당 1회 지급※ 접속 후 접속 시간 10분 달성 시 지급※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지 사용 가능합니다.
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과
2023.08.08 조회 : 23578
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공지
8/10(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월10일(목)오전6시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
:리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.08.08 조회 : 85640
