CSO소식
공지사항
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공지
2/17(금) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분
넥슨 고객상담실
시스템 점검이 진행되어 안내 드립니다.
2/17(금) 고객 상담실 시스템 점검으로 방문 상담 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분의
너른 양해 부탁드리며,
아래 내용
참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
■ 고객상담실 시스템 점검 일정: 2023년 2월 17일(금)
고객상담실
시스템 점검 시에도 온라인 고객상담 접수는 가능하며,
문의 사항이
있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
2023.02.15 조회 : 81214
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공지
2/15(수) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2/15(수) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 흑묘의 은하상자 수령이 원활하지 못했던 오류 수정(게임 재접속 시 수령 가능했던 오류)감사합니다.
2023.02.15 조회 : 5385
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공지
불법 프로그램 사용 - 423차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
2/14(화) 423차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2023.02.14 조회 : 5345
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공지
(수정) 2/13(월) 실시간 계좌이체 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
실시간 계좌이체 시스템 점검이 완료되어
현재 정상 이용이 가능합니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서
이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
실시간 계좌이체 시스템 점검으로 2월 13일(월) 오후 5시 56분부터
실시간 계좌이체 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 2월 13일(월) 오후 5시 56분 ~ 점검 완료
시까지
:
실시간 계좌이체 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
2023.02.13 조회 : 145110
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공지
2/10(금) 버그 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2/10(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 패스트 드로 공격 무기의 B공격에 드로우 직후 딜레이 적용이 안되는 버그 수정.감사합니다.
2023.02.10 조회 : 6224
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공지
2/10(금) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2/10(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 일부 무기의 드로우 공격 딜레이가 적용 안되는 오류 수정.감사합니다.
2023.02.10 조회 : 5745
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공지
시즌15 리그 점수 오류 관련 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2/9(목) 점검 이후 현재 시즌15 리그 점수가 정확하게 반영되지 않는 문제점이 확인되었습니다.해당 문제는 시즌14 시즌점수 초기화 오류로 인한 것이며, 이후 정기점검을 통해 정상적으로 반영 할 예정입니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.더욱 발전하는 카운터-스트라이크 온라인 되기 위해 노력하겠습니다.감사합니다.
2023.02.09 조회 : 3657
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공지
2/9(목) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2/9(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 좀비 클래식 모드에서 인간 AI가 공격을 하지 않는 문제 수정.- 좀비 Z 모드에서 간헐적으로 무기를 구매할 수 없는 문제 수정.감사합니다.
2023.02.09 조회 : 4238
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공지
2/10(금) 상점 서비스 관련 점검 안내
안녕하세요.넥슨 회원 여러분.넥슨 게임 상점 서비스 관련 작업이 예정되어 있어 아래 시간 동안상점 이용이 원활하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.▣ 시간: 2/10(금)오전7시~ 7시5분(5분)▣ 내용:상점 이용이 원활하지 않습니다.참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2023.02.09 조회 : 269393
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공지
시즌4 카스 파트너 크리에이터 어워즈 수상자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
5주 동안 진행된 시즌4 파트너 크리에이터 활동기간이
종료되었습니다.
활동 기간 동안 즐거운 콘텐츠로 카스온라인을 빛내주신 파트너 크리에이터분들께 진심으로 감사드립니다.
활동 기간동안 성실히 활동해주신 파트너 크리에이터에게는 감사상을 지급해드리며
시즌4 활동 기록과 함께 베스터 파트너 크리에이터에 선정된 크리에이터를 공개합니다!
[파트너
크리에이터 시즌4 어워즈]
- [경품 추가 보상 확인 링크]
*선정된 파트너들은 위 링크에서 개인정보 기재 부탁드립니다.
■ 최우수 파트너 크리에이터상 (1명)
크리에이터명
보상
심짐해_Game and
etc
커세어 TC 200 레더렛 게이밍 의자
or
LG ULTRAGEAR 27GP750 모니터
or
FOCUSRIT
2023.02.09 조회 : 3208
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공지
2/8(수) 넥슨플레이 바이오인증 및 QR로그인 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
넥슨플레이
바이오인증 및 QR로그인 점검으로 인해 2월 8일(수) 오전 6시부터 오전 6시 30분까지
넥슨플레이
내에서 바이오인증, QR로그인 기능을 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의
너그러운 양해 부탁드리며,
자세한 점검시간과
작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
■ 넥슨플레이 바이오인증 및 QR로그인
점검
- 2월 8일(수) 오전 6시 ~ 오전 6시 30분 (30분)
: 넥슨플레이 바이오인증, QR로그인 기능을 이용하실
수 없습니다.
안내 드리는
내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
감사합니다.
2023.02.07 조회 : 95297
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패치
(수정) 2/9(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 3:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2023년2월9일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오후3시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오후3시까지 [6시간]
-오전9시부터오후3시까지 /게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
2/9(목) 카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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좀비 시나리오 8-3 신규 맵 안내
1. 추적: 버려진 사냥개
2023.02.07 조회 : 23451
