CSO소식
공지사항
-
공지
8/3(목) 넥슨카드/상품권 결제 한도 변경 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
넥슨카드/상품권 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.
아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
■ 적용 일자
- 2023년8월3일 목요일
■ 한도 변경 대상
-넥슨카드,세라카드,컬쳐랜드상품권,해피머니상품권,도서문화상품권,문화상품권
■ 적용 대상한도 변경 대상
-넥슨캐시,테라,세라, PC결제서비스,메이플스토리월드
■ 변경 내용
구분
변경 전
변경 후
1월 한도
15만원
20만원
감사합니다.
2023.08.03 조회 : 225327
-
공지
카스-마블 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
이번 여름 카스-마블 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
카스-마블 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[카스-마블 이벤트 경품 당첨자]
경품명
당첨자
스타벅스 카페 아메리카노 (100명)
[당첨자 확인하기]
뿌링클+콜라1.25L (20명)
베스킨라빈스 싱글 레귤러 아이스크림
(500명)
문화상품권 1천원 (1300명)
문화상품권 5천원 (50명)
※ 개인정보 수집 기간: 8/2(수) ~ 8/13(일)
※ 경품 발송 일정: 개인정보 수집 이후 3주
이내
※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시는 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
2023.08.02 조회 : 6296
-
공지
8월 네이버페이 포인트 추가적립 이벤트 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
8월3일(목)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이
추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다!
아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,추가적립 혜택을 놓치지 마세요~!
■ 이벤트 기간:2023년8월3일(목) ~ 8월17일(목)오후11시59분
■ 이벤트 내용:네이버페이로5만원 이상 충전 시5,000네이버페이 포인트 적립(네이버페이 실명 인증 기준1인1회 참여 가능)
※유의사항
1)추가지급 이벤트는 넥슨캐시,세라,테라, PC결제서비스,메이플스토리월드 결제 시 적용됩니다.
2)네이버페이 포인트는2023년9월7일(목)에 지급될 예정입니다.(단, 2023년8월31일(목)까지 취소되지 않은 경우)
3)이벤트 문의 사항은 네이버페이 고객센터(https://help.pay.naver.com, 1588-3819)로 부탁드립니다.
감사합니다.
2023.08.02 조회 : 89274
-
공지
8/3(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월3일(목)오전6시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.08.01 조회 : 114238
-
공지
불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 435차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
8/1(화) 435차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프
2023.08.01 조회 : 2612
-
공지
8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.
* 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트*
-기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전)
-바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급
-바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다.
-바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다.
[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]
-해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다.
-바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다.
-넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능)
-추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음)
-매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다.
-매장한도로 충전이 불가능한
2023.07.26 조회 : 52692
-
공지
7/27(목) 컬쳐랜드 결제서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
컬쳐랜드 시스템 점검으로 인해7월27일(목)오전4시부터 오전4시30분까지
컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 7월27일(목)오전4시~오전4시30분(30분)
:컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 7월27일(목)오전4시30분~오전9시(4시간30분)
:컬쳐랜드상품권 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.07.26 조회 : 37589
-
공지
7/27(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로7월27일(목)오전6시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전6시~오전9시(3시간)
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.07.26 조회 : 61636
-
패치
(수정) 7/27(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 1:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2023년7월27일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오후1시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오후1시까지[4시간]
-오전9시부터오후1시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
7/27(목) 카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
1
카스온라인 대운동회 시즌2 안내
더 풍성한 보상과 함께 시즌2로
2023.07.25 조회 : 17229
-
공지
7/26(수) 도서문화상품권 결제서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
북앤라이프(도서문화상품권)점검으로 인해7월26일(수)오전1시부터 오전8시30분까지
도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 7월26일(수)오전1시~오전8시30분(7시간30분)
:도서문화상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2023.07.25 조회 : 67289
-
공지
넥슨플레이 ‘여름에 모해모해~? 넥플랜드 큥 시즌1’ 이벤트 진행 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
넥슨플레이‘여름에 모해모해~?넥플랜드 큥 시즌1’이벤트가 진행되어 안내 드립니다.
넥슨플레이 앱에서‘넥플랜드’로 향하는 배너를 찾아 클릭하고,
플레이포인트와 넥슨캐시,굿즈 상품 등을 획득할 수 있는 한정판 플레이박스를 교환해보세요!
뜨거운 여름,그보다 더 화끈한 보상이 쏟아지는 이벤트를 지금 바로 넥슨플레이에서 만나보세요!
■ 이벤트 진행 기간
-시즌1: 2023년7월20일(목) ~ 2023년8월2일(수)
※ 시즌2는8/10(목)시작 예정으로,별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
■ 이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 앱 접속 후,곳곳에 숨어 있는 이벤트 배너를 찾아보세요.
2.이벤트 배너를 클릭하면 한정판 플레이박스를 교환할 수 있습니다!
※시즌1한정판 플레이박스는 넥슨ID당 매주1개씩 교환할 수 있습니다. (2주 간 상품별 최대2회 교환 가능)
※7/27(목)오전0시부터2주차 교환이 진행됩니다.
미션1) [맞춤 소식]에서 배너 찾기
미
2023.07.20 조회 : 76279
-
공지
카스온라인 SUPER BINGO EVENT 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
이번 여름 SUPER BINGO EVENT에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
SUPER BINGO EVENT 당첨자 안내드립니다.
[SUPER BINGO EVENT 넥슨캐시
당첨자]
경품명
당첨자
10,000 넥슨캐시 (100명)
[당첨자 확인하기]
30,000 넥슨캐시 (50명)
50,000 넥슨캐시 (20명)
100,000 넥슨캐시 (5명)
[SUPER BINGO EVENT 경품
당첨자]
경품명
당첨자
스타벅스 카페 아메리카노 (40명)
[당첨자 확인하기]
2023.07.20 조회 : 6159
