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CSO소식
공지사항
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공지
키네마스터&스프링 앱 넥슨 공식 섹션 오픈 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
키네마스터&스프링 앱 넥슨 공식 섹션 오픈 이벤트 당첨자를 안내드립니다.
[키네마스터&스프링 앱 넥슨 공식 섹션 오픈 이벤트 당첨자]
당첨자 확인 링크
[당첨자확인하기]
※ 사용방법
-[프로모션코드등록하러가기]에서 로그인 후,제공받은 프로모션 코드를 등록합니다.
-키네마스터 앱 내 프로필에 왕관 아이콘이 보이면 등록 성공!
※ 유의사항
-본 코드는 키네마스터,스프링1개월 무료 사용 가능한 코드입니다.
-입력기간은25/7/31(목)까지 입니다.
오늘부터 진행되는 카스온라인 콘텐츠 제작 이벤트도 놓치지 마세요!
■ 넥슨 공식 세션OPEN기념 카스온라인 콘텐츠 제작 이벤트
1.참여 방법
-키네마스터의‘넥슨 공식 섹션’내 어셋을 활용하여[좀비 히어로 클래식 모드]콘텐츠를 제작해주세요.
-제작한 콘텐츠는#넥슨섹션오픈해시태그를 제목에 넣어 유튜브에 업로드해주세요.
-카스온라인[전략게시판]에[넥슨공식섹션]말머리를 달아
2025.06.12 조회 : 2544
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공지
스튜디오 미래 테마 이벤트 해독기 추첨 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
스튜디오 미래 테마 이벤트 해독기 추첨 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다.
스튜디오 미래 테마 이벤트 해독기 추첨 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[스튜디오 미래 테마 이벤트 해독기 추첨 이벤트]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
이벤트 해독기30개(5명)
[당첨자확인하기]
※ 해독기는6/12(목)에 순차적으로 지급됩니다.
※ 이벤트 해독기는 접속 후 획득 당일 자정 전까지만 사용 가능하며,이후 소멸됩니다.
당첨되신 카서님 모두 축하드립니다!
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2025.06.12 조회 : 1441
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패치
(조기오픈) 6/12(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오전 9:40)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2025년6월12일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오전10시오전 9시 40분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오전10시오전 9시 40분까지[3시간 40분]
-오전6시부터오전10시오전 9시 40분까지/게임 업데이트
-오전6시부터오전10시오전 9시 40분까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
6/12(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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신규 맵[댐]출시 안내
1.댐
-배경:산악지대에 위치한 댐 시설로 비정기적인 방류가 이뤄져 주의가 필요하다.
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2025.06.10 조회 : 17100
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공지
(수정) 6/12(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로6월12일(목)오전3시부터 오전8시까지
넥슨 로그인이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향(수정)
-오전3시~오전8시(5시간)
:넥슨 로그인이 원활하지 않습니다.
:회원 가입이 원활하지 않습니다.
:넥슨캐시 충전/조회/사용/전환이 원활하지 않습니다.
:상점 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
:쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
:직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
-오전7시~오전9시(2시간)
:게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2025.06.10 조회 : 371491
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공지
크리에이터즈 캠페인 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
‘체인지샷’과 함께 돌아온‘좀비 히어로 클래식’
이를 기념해,크리에이터분들의 추억과 기대감을 담은 콘텐츠를 모집했습니다!
넥슨 크리에이터즈 캠페인 당첨자 안내드립니다.
[크리에이터즈 캠페인 당첨자]
당첨자 확인 링크
[당첨자확인하기]
※ 넥슨캐시는6/6(금)오전 중으로 지급됩니다.
※ 자세한 내용은[이벤트페이지]를 참고 부탁드립니다
당첨되신 크리에이터즈 분들 모두 축하드립니다!
2차 크리에이터즈 캠페인도 많은 참여 부탁드립니다~
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2025.06.06 조회 : 2575
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공지
6/6(금) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
안녕하세요,넥슨고객여러분.
넥슨고객상담실휴무일정안내드립니다.
고객여러분들께서는서비스이용에불편을겪지않도록
안내드리는휴무일정을참고해주시기 바랍니다.
■고객상담실휴무안내
-2025년6월6일금요일:현충일
※ 휴무일에는방문상담서비스를이용하실수없습니다.
온라인고객상담접수는가능하니문의사항이있으실경우,
[1:1문의하기]를이용하여주시면빠른시일내에답변드릴수있도록하겠습니다.
감사합니다.
2025.06.05 조회 : 245030
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공지
6월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요,넥슨 회원 여러분.
6/5(목)부터6/30(월)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다.
아래 안내해 드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다.
■ 진행 기간: 2025년6월5일(목) ~ 2025년6월30일(월)
■ 진행 방법: [넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭
신규 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규 가입하면
플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입
2.넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안 참여
※2025년6월1일(일)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다.
※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다.
사용 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면
“지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨OTP
2025.06.05 조회 : 17682
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공지
비정상적인 게임 이용 및 불건전 채팅 단속 현황 - 483차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
6/4(수) 483차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을
플레이 하실 경우,
2025.06.04 조회 : 1477
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패치
(조기오픈) 6/5(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 10:00 ~ 낮 12:10)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2025년6월5일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전10시부터오후1시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전10시부터오후1시낮 12시 10분까지[2시간 10분]
-오전10시부터오후1시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
6/5(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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이벤트 안내
1. [Hero Classic]매일매일 접속으로 강해지는 인간!
-기간:6/5(목)점검 후~ 6/26(목)점검 전까지
1)이벤트1
-매일매일 접속만 해도 강해지는 인간을 느껴보세요!이벤트 기간
2025.06.03 조회 : 11867
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공지
6/3(화) 넥슨 고객상담실 휴무 안내
안녕하세요,넥슨고객여러분.
넥슨고객상담실휴무일정안내드립니다.
고객여러분들께서는서비스이용에불편을겪지않도록
안내드리는휴무일정을참고해주시기 바랍니다.
■고객상담실휴무안내
-2025년6월3일화요일:대통령 선거일(임시공휴일)
※ 휴무일에는방문상담서비스를이용하실수없습니다.
온라인고객상담접수는가능하니문의사항이있으실경우,
[1:1문의하기]를이용하여주시면빠른시일내에답변드릴수있도록하겠습니다.
감사합니다.
2025.06.02 조회 : 62599
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공지
(수정) 6/2(월) 삼성페이 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
삼성페이 결제 서비스 점검이 완료되었습니다.
현재 정상적으로 삼성페이 결제가 가능하니
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
삼성페이 시스템 점검으로6월2일(월)오전9시3분부터
삼성페이 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향(수정)
- 6월2일(목)오전9시3분~오전11시4분(2시간1분)
:삼성페이 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2025.06.02 조회 : 20328
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점검
(수정) 5/30(금) 카스온라인 임시점검 안내 (오후 6:30 ~ 오후 7:30)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2025년 5월 30일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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■ 점검 일시
- 2025년 5월 30일(금) 오후 6시 30분부터 오후 7시 30분까지 (1시간)
■ 점검 내용
1. 좀비 히어로 클래식 이용 중 특정 상황에 게임이 비정상적으로 종료되는 문제 수정.
2. 변이 재획득 기능을 사용했을 때 슈퍼솔져Z 훈장이 획득되지 않는 문제 수정.
3. 좀비 시나리오 모드에서 제노사이더 사용 중 특정 상황에 게임이 비정상적으로 종료되는 문제 수정.
4. 반투명 도색도안이 적용되지 않는 문제 수정.
5. 인간개조 프로젝트 훈장 조건 달성시 설명의 순서와 맞지 않는 문제 수정.
6. 좀비 히어로 클래식 밸런스 조정.
2025.05.30 조회 : 7555
