CSO소식
공지사항
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공지
(수정) 6/17(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 6월 17일(목) 오전 4시부터 오전 9시까지
넥슨 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 4시 ~ 오전 9시(5시간) (수정)
: 넥슨 홈페이지를 이용할 수
없습니다. (*모바일 포함)
: 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: PC방 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다.
: 보안서비스(U-OTP, 넥슨OTP)를 이용할
수 없습니다.
: 네이버채널링 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: 스쿨존 홈페이지를 이용할 수 없습니다.
: PC 및 모바일 게임 로그인이 원활하지 않습니다.
: 모바일 게임 회원가입이 원활하지 않습니다.
- 오전 6시 ~ 오전
9시(3시간)
:
2021.06.15 조회 : 31045
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공지
6/10(목) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.6/10(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정될 예정입니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 사항- 좀비 시나리오 모드에서 다른 카서가 드랍한 데바스테이터 획득 시 예비 탄창이 무제한으로 되지 않는 문제 수정.감사합니다.
2021.06.10 조회 : 2268
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점검
(조기오픈) 6/10(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 9:00 ~ 오전 10:20)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년6월10일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터낮 12시오전 10시 20분까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터낮 12시오전 10시 20분까지[1시간 20분]
-오전9시부터낮 12시오전 10시 20분까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
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기타사항
1. 데바스테이터 밸런스
조정
- 일반 모드 사격 시 반동 감소.
- 일반 모드 관통 기능 추가.
2021.06.08 조회 : 5295
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공지
6/10(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 6월
10일(목) 오전
6시부터 오전 9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 6시 ~ 오전 9시(3시간)
: 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서
이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.06.08 조회 : 46578
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공지
불법 프로그램 사용 - 375차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
6/8(화) 375차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/비정상적인
게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은
운영정책[3.운영자의
역할과 책임]과[5.4불법 프로그램
사용]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl
+ F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
»카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프
2021.06.08 조회 : 904
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공지
6월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.6/8(화)부터 6/30(수)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다.아래 보안캠페인 페이지를 확인하시고 많은 참여 부탁 드립니다.■ 진행 기간: 6/8(화) ~ 6/30(수)■ 진행 내용: [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 지속 가능한 보안] 퀘스트 참여하기 클릭
신규혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중, 넥슨OTP에 최초로 가입 시플레이 포인트 200P + “지속 보안 박스” 지급
이벤트 참여 방법
1. 넥슨플레이 > 포인트 적립 > '지속 가능한 보안' 참여 2. 넥슨 OTP 가입 3. 넥슨OTP로 가입하고 보상 받기
※ 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID만 참여할 수 있습니다.
※ 지속 보안 박스는 개봉 시 100P ~ 10,000P 까지 당첨 받을 수 있는 플레이박스입니다.
사용혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중, 넥슨OTP 2회 인
2021.06.08 조회 : 21838
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공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가2021년6월11일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■ 고객상담실 휴무 기간:2020년11월30일(월) ~ 2021년6월11일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2021.06.04 조회 : 138062
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공지
6/4(금) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
6/4(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정될 예정입니다.
아래 수정 사항은 재접속 후 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.
수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
▪ 수정 사항
- 임무 페이지에서 진행할 수 없는 카스랜드가 표시되는 부분
수정.
- THANATOS IS BACK 이벤트 밸런스가 원래대로 돌아갑니다.
(이달의 무기 효과 원복, 좀비Z 레벨 변경)
무기
좀비Z 레벨 변경
THANATOS-1
10
THANATOS-3
6
THANATOS-5
6
THANATOS-7
2021.06.04 조회 : 1256
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패치
(수정) 6/3(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 9:00 ~ 오후 2:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2021년6월3일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전9시부터오후2시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전9시부터오후2시까지[5시간]
-오전9시부터오후2시까지/게임 업데이트
정기점검에 대해 궁금하신
점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로
의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.~
감사합니다.
6/3(목) 카스온라인 업데이트 안내
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스튜디오
신규 맵 안내
1. 중세 요새
- 내용: 중세 시대에 만들어진 요새에서 좀비와
2021.06.01 조회 : 14843
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공지
6/3(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 6월
3일(목) 오전
6시부터 오전 9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 6시 ~ 오전 9시(3시간)
: 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
- 오전 7시 ~ 오전 7시 45분(45분)
: 상점 서비스 이용이 원활하지
않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서
이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.06.01 조회 : 93351
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공지
6월 넥슨 X 차이 간편결제 넥슨캐시 추가충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
차이 간편결제로 결제할 때마다 5% 넥슨캐시가
추가로 충전되는 이벤트 소식을 안내 드립니다.
아래 이벤트 내용을 확인하시고 추가충전 혜택도 받아보세요~!
■ 이벤트 기간
- 2021년 6월 1일(화) ~ 2021년 6월 30일(수) (예산 소진 시 조기 종료)
■ 이벤트 내용
- 차이로 1,000원 이상 충전하면, 결제할 때마다 5% 넥슨캐시 추가충전 혜택
(최소 1,000원부터 5% 추가충전 / 넥슨ID별로 최대 50,000캐시 추가충전)
■ 적용 대상한도 대상
- 넥슨캐시, 세라(테라 제외)
※ 유의사항
- 차이 간편결제는 PC 환경에서만 이용이 가능합니다.
- 본 이벤트는 넥슨캐시, 세라 충전 시 적용됩니다.
- 5% 추가충전 혜택은 1천원 미만 충전 시 제공되지 않습니다.
- 5% 추가충전 혜택은 이벤트 기간 동안 넥슨ID별로 50,000캐시 한도 내에서 제공됩니다.
- 이용 후 결제취소 시(
2021.05.31 조회 : 64415
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공지
카카오페이 즉시할인 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
6월 1일(화) 카카오페이 즉시할인 이벤트가 진행됩니다.
아래 이벤트 내용을 확인하셔서 즉시할인 혜택을 받아보세요!
■ 이벤트 기간: 2021년 6월 1일(화) 오전 0시 ~ 6월 17일(목) 오후 11시 59분
■ 이벤트 내용: 카카오페이로 5만원 이상 결제 시 3천원 즉시 할인(기간 내 1회)
■ 적용 대상: 넥슨캐시, 테라, 세라, 넥슨쇼핑
※ 유의사항
-이벤트 문의는 카카오페이 고객센터(1644-7405, 이메일/카카오톡: https://pay-cs-web.kakao.com)로 부탁드립니다.
- 본 이벤트는 카카오페이 가입 ID당 1회에 한해 참여 가능합니다.
- 준비된 예산 소진 시 조기종료 될 수 있습니다.
감사합니다.
2021.05.31 조회 : 13516
