공지사항
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점검
(조기오픈) 11/14(금) 카스온라인 임시점검 안내 (낮 12:00 ~ 오후 2:10)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
2025년 11월 14일(금) 임시점검이 진행될 예정입니다.
점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.
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■ 점검 일시
-2025년 11월 14일(금) 낮 12시부터오후 3시오후 2시 10분까지 (2시간 10분)
■ 점검 내용
1.썬더 플래시
①무적 효과 관련 수정
-좀비 시나리오 모드에서 썬더 플래시의 무적 효과가 쿨타임마다 발동되도록 변경됩니다.
-무기를 재구매하더라도 쿨타임은 초기화되지 않습니다.
② 기타 수정
-썬더 플래시 IV 의 장탄 수치가 썬더 플래시 VI과 바뀌어 있는 문제 수정.
-썬더 플래시 IV 이동 속도가 썬더 플래시 V보다 높게 설정되어 있는 문제 수정.
2. 솔져 좀비의 방패 스킬이 아군 좀비의 일부 스킬을 가로막는 문제 수
2025.11.13 조회 : 5440
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공지
유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
카스온라인 공식 유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트 소식을 안내드립니다.
■ 유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트
-[설문조사바로가기]
-이벤트 진행 기간: 11/12(수) ~ 11/19(수)오후11시59분
-이벤트 보상: 10,000넥슨캐시(30명)
-당첨자 발표 및 넥슨캐시 지급일: 11/24(월)
※[카스온라인유튜브채널]
카스온라인 유튜브 채널은 앞으로 더욱더 다양하고 풍성한 콘텐츠로 카서님들을 맞이할 예정이니 채널 구독 꼭!부탁드립니다.
감사합니다.
2025.11.12 조회 : 2127
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패치
(수정) 11/13(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 6:00 ~ 오후 2:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2025년11월13일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전6시부터오후2시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전6시부터오후2시까지[8시간]
-오전6시부터오후2시까지/게임 업데이트
-오전6시부터오후2시까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
11/13(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
카스온라인 유튜브[업데이트미리보기]바로가기
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[ZHC]좀비 히어로 클래식 모드4차 업데이트 안내
1.신규 좀비1종 추가
-이름:솔져 좀비
-설명: 1900년대 초 헤오르겐 마을에 파견된
2025.11.11 조회 : 16141
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공지
11/13(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월13일(목)오전3시부터8시까지
넥슨 로그인이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전3시~오전8시(5시간)
:넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)
:넥슨 회원 가입이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)
:넥슨캐시 충전/전환/조회가 원활하지 않습니다.
:쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
:상점 이용이 원활하지 않습니다.
:직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)
-오전7시~오전10시(3시간)
:넥슨 쇼핑을 이용할 수 없습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2025.11.11 조회 : 186207
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공지
(수정) 개인정보처리방침 변경 안내
※ 2025년 11월 10일(월) 오전 11시 40분,[개인정보 처리방침 변경 전·후 비교] 10번 항목의 설명을 일부 수정하였습니다.
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
넥슨 개인정보처리방침이2025년11월13일자로 변경됩니다.
변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.
[주요 개정 내용]
1.수집하는 개인정보의 항목
-회원가입 및 본인인증 단계별 개인정보 수집 항목 구분
-넥슨퍼스트 개인정보 수집 항목 현행화
-넥슨플레이 개인정보 수집 항목 추가
-외부 계정 로그인 개인정보 수집 항목 추가
-외부 계정 연동 개인정보 수집 항목 추가
-현대카드 제휴서비스 개인정보 수집 항목 추가
-네이버 게임 채널링 개인정보 수집 항목 추가
2.개인정보 처리 목적
-게임산업 진흥에 관한 법률에 따른 개인정보 처리 목적 추가
4.개인정보의 제3자 제공
- Swith서비스 제공 업체 ㈜엔미디어플랫폼 삭제
5.개인정보의 처리 위탁
-위탁업체 추가:토스페이먼츠(재수탁자 및 업무:토스씨엑스㈜(문의 대응
2025.11.06 조회 : 164127
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공지
11월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내
안녕하세요,넥슨 회원 여러분.
11/6(목)부터11/30(일)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내드립니다.
아래 안내해 드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다.
■진행 기간: 2025년11월6일(목) ~ 2025년11월30일(일)
■진행 방법: [넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭
■신규 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규 가입하면
플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입
2.넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안 참여
※2025년11월1일(토)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다.
※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다.
■사용 혜택
이벤트 내용
이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면
“지속 보안 박스”지급
이벤트 참여 방법
1.넥슨OT
2025.11.06 조회 : 19041
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공지
좀비 히어로 스킬 퍽 업데이트 기념 크리에이터즈 캠페인 당첨자 안내
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.
'좀비 히어로'의 '스킬 퍽 업데이트'를 기념해,
크리에이터분들의 다양한 플레이를 담은 콘텐츠를 모집했습니다!
넥슨 크리에이터즈 캠페인 당첨자 안내드립니다.
[좀비 히어로 스킬 퍽 업데이트 기념 크리에이터즈 캠페인 당첨자]
순위
크리에이터명
상금(넥슨캐시)
1
Huxley
200,000
2
취권
150,000
※ 넥슨캐시는11/6(목)에 순차 지급됩니다.
※ 자세한 내용은[이벤트페이지]를 참고 부탁드립니다
당첨되신 크리에이터즈 분들 모두 축하드립니다!
다음 크리에이터즈 캠페인도 많은 참여 부탁드립니다~
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2025.11.06 조회 : 1263
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공지
비정상적인 게임 이용 단속 현황 - 494차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.
최근 불법 프로그램 사용 및 불쾌감을 주는 창작 행위가 증가하여 카서님들께서
원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며
11/4(화) 494차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.
불법 프로그램 사용/불쾌감을 주는 창작 행위는 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로
원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.
불법 프로그램의 배포 및 사용,불쾌감을 주는 창작 행위는
운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[4-4게임 내 질서를 어지럽히는 행위]항목에 따라
게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기]
Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다.
※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.
≫카스온라인을 플레이 할 때는
홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.
공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2025.11.04 조회 : 1535
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공지
11/6(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요,넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월6일(목)오전7시부터 오전9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
-오전7시~오전9시(2시간)
:상점 이용이 원활하지 않습니다.
:넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2025.11.04 조회 : 116751
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패치
(조기오픈) 10/30(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 4:00 ~ 오전 10:00)
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다.
2025년10월30일(목)정기점검 시간 안내드립니다.
이번 주 점검 시간은오전4시부터오전11시오전 10시까지이며
해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.
점검 시간:오전4시부터오전11시오전 10시까지[6시간]
-오전4시부터오전11시오전 10시까지/게임 업데이트
-오전4시부터오전11시오전 10시까지/홈페이지 점검
정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는
언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.
확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다.
카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.
카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
10/30(목)카운터-스트라이크 온라인 업데이트 안내
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신규 좀비 맵[수산시장]출시 안내
1.수산시장
-배경:연안부두의 어시장 인근에서 감염 위협이 감지되었다.생존자들은 연막탄을 이정표 삼아 안
2025.10.28 조회 : 14812
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공지
(수정) 10/24(금) 휴대폰 결제 결제취소 현상 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
10/24(금) 오후 3시 58분~4시 43분 사이 휴대폰 결제대행사 다날 측 시스템 오류로
넥슨 휴대폰 결제 내역이 결제취소된 것으로 확인되었습니다.
취소된 결제 건은10/24(금) 오후 6시 ~ 8시 사이에재결제될 예정이며,
결제대행사 다날에서 SMS를 통해 별도로 안내될 예정입니다.
* 재결제는 자동으로 진행되며, 별도 조치 없이 완료됩니다.
* 결제취소 및 재결제 관련한 문의는 다날 고객센터[1566-3355]로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
10/24(금) 휴대폰 결제 내역이 결제취소되는 현상이 확인되어 안내 드립니다.
결제서비스(PG) 문제로 발생 원인 확인 중입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 확인 및 문제 해결
2025.10.24 조회 : 748473
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공지
10/23(목) 공지 누락 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.
최근 일부 무기의 밸런스 및 수치 조정이 10월 16일(목) 업데이트에 반영되었으나,
관련 내용이 공지에 포함되지 않았던 점을 확인하였습니다.
11월 13일(목) 예정된 밸런스 작업 내역이 작업 상의 오류로 선 반영되었고,
구체적인 내용은 다음과 같습니다.
-[ZHC] M950: 좀비 히어로 클래식 모드에서 의도보다 높게 설정된 밸런스 수치가 조정되었습니다.
-배틀 잭 해머: 인간전용 모드에서 +1강 시 인간 대상 대미지 수치 오류가 수정되었습니다.
위 두 조정 모두 10월 16일 업데이트에 적용되었으나,
공지 누락으로 인해 플레이어 여러분께 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
앞으로는 유사한 상황이 발생하지 않도록
밸런스 변경 및 수치 조정과 관련된 내부 검토 절차를 강화하고,
모든 수정 내역이 명확하게 전달될 수 있도록 개선하겠습니다.
사과의 마음을 담아, 오는 10월 30일(목) 점검 이후 접속하시는 모든
2025.10.23 조회 : 4241
