CSO소식

공지 넥슨캐시 이용약관 변경 안내 안녕하세요,넥슨 회원 여러분. <넥슨 캐시 이용약관>이2023년4월27일자로 변경됩니다. 회원 여러분들께서는 아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. [넥슨 캐시 이용약관] ○ 넥슨 캐시 이용약관 개정의 사유 -넥슨 캐시 결제수단 중 ‘차이’의 서비스 종료 ○ 변경 주요 내용 -제4조(넥슨 캐시의 충전) ○ 시행 일시: 2023년4월27일(목) *시행일 전까지 개정된 이용약관에 별도 의사표시가 없을 경우 동의한 것으로 보아 개정된 이용 약관이 적용됩니다. ○ 약관 변경 내용 기존 변경(넥슨캐시의 충전 수단에서 ‘차이’ 삭제) 제4조- [넥슨캐시의 충전] ① 넥슨캐시의 충전은 신용/체크카드,휴대폰 결제,도서문화상품권,문화상품권,해피머니 상품권,무통장,실시간 계좌이체,토스페이,차이,

2023.04.20 조회 : 256892

공지 4/27(목) 결제서비스 ‘차이’ 종료 예정 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.4월 27일(목)부로 ‘차이’를 통한 넥슨캐시 결제서비스가 종료되어 안내 드립니다.아래 내용을 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.[차이 결제서비스 종료]- 적용 일자 : 2023년 4월 27일 목요일- 위 시점부터 ‘차이’를 이용한 결제서비스가 종료됩니다.※ ‘차이’ 외 다른 결제수단으로 넥슨캐시를 충전하실 수 있습니다. [넥슨캐시 충전하기]휴대폰, 신용카드, 간편결제류(카카오페이, 토스, 페이코, 삼성페이, 네이버페이,SSGPAY),컬쳐랜드상품권, 문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니상품권, 넥슨카드/편의점쿠폰, 모바일 티머니, 실시간 계좌이체, 가상계좌, OK캐쉬백 등감사합니다.

2023.04.20 조회 : 81281

공지 초월 클래스 업데이트 기념 삼행시 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 초월 클래스 업데이트 기념 삼행시 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 삼행시 이벤트 당첨자를 안내드립니다. [초월 클래스 업데이트 기념 삼행시(스파이) 이벤트 당첨자] 보상 댓글 작성자 클래스 해독기 10개 dsk클래식 폭탄마녀 프리스트 선덕여왕 GloriousPathway 하미 별하랑파이 쿠르시나 LeaveTeam 조선대학교최승진 ※ 보상은 4/20(목)에

2023.04.20 조회 : 8589

공지 4/20(목) 신한카드 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 신한카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2023년 4월 20일 목요일 ■ 한도 변경 대상 - 신한카드 ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 테라, 세라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1일 한도 100만원 300만원 1월 한도 500만원 1,000만원 감사합니다.

2023.04.20 조회 : 79200

공지 4/20(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 4월 20일(목) 오전 4시부터 오전 8시까지 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 4시 ~ 오전 8시(4시간) : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. - 오전 6시 ~ 오전 8시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. : 게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. : 리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 7시 10분(10분) : 상점 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.04.18 조회 : 132445

공지 불법 프로그램 사용 - 427차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 4/11(화) 427차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2023.04.11 조회 : 10880

공지 4/13(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점으로 4월 13일(목) 오전 6시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 9시(3시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. : 직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. : 게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. : 리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.04.11 조회 : 156086

공지 (수정) 4/11(화) 카카오페이 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 카카오페이 결제 서비스 점검이 완료되었습니다. 현재 정상적으로 카카오페이 결제가 가능하니 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 카카오페이 시스템 점검으로 4월 11일(화) 오전 10시 22분부터 카카오페이 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 4월 11(화) 오전 10시 22분 ~ 점검 완료 시까지 : 카카오페이 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

2023.04.11 조회 : 85232

공지 4월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요,넥슨 회원 여러분.4/10(월)부터4/30(일)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다.아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다.■ 진행 기간:2023년 4월 10일(월) ~ 2023년 4월 30일(일)■ 진행 방법:[넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭 신규혜택이벤트 내용이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규가입하면플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급이벤트 참여 방법1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입2.넥슨플레이>포인트 적립>지속가능한 보안 참여※2023년 4월1일(토)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다.※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다.사용혜택이벤트 내용이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급이벤트 참여 방법1.넥슨OTP 2회 인증하기2.넥슨플레

2023.04.10 조회 : 114634

공지 4/6(목) 접속 오류 수정 및 보상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.우선 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 다시 한 번 죄송합니다.4/6(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 런처 전자서명 오류 수정- Windows7에서 게임 실행오류가 발생하던 부분 수정▪ 보상 내용- 대상: 4/7(금) 오전 0시 ~ 4/9(일) 오후 11시 59분까지 매일 게임 첫 접속 시간 10분 달성한 카서님- 내용: 이벤트 해독기 2개, 무기 강화 경험치 100 5개* 금, 토, 일 3번 보상 수령 가능합니다.▪ 이벤트 종료 기간 연장아래 이벤트의 종료 기간을 4/23(일) 오후 11시 59분으로 연장- 우주의 별을 모아보아요! 이벤트- 리바운드 제휴

2023.04.06 조회 : 11941

공지 4/6(목) 게임 접속 오류 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.우선 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.현재 게임 접속 오류가 발생하여 원인 파악 중이며,준비되는 대로 바로 수정작업 진행 예정입니다.게임 접속이 원활하지 못하여 게임 이용에 불편을 드려 다시 한 번 대단히 죄송합니다.가능한 빠르게 원활한 서비스가 이루어 질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

2023.04.06 조회 : 8041

공지 4/6(목) 수정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.4/6(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용1. 좀비Z 실험실에서 (스킬 바 설정을 바꾼 카서님 한정) 팀 교체 시 스킬 아이콘이 보이지 않는 오류 (스킬은 사용 가능)- 다음 점검 시 수정 예정2. 둠 블래스터 킬 로그가 디바인 블래스터로 표시되는 오류- 수정완료감사합니다.

2023.04.06 조회 : 8134

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