CSO소식

공지 8월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 8/9(수)부터 8/31(목)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간:2023년8월9일(수) ~ 2023년8월31일(목) ■ 진행 방법:[넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭 신규혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규가입하면 플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입 2.넥슨플레이>포인트 적립>지속가능한 보안 참여 ※2023년8월1일(화)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다. ※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다. 사용혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면 넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥

2023.08.09 조회 : 40773

공지 8/10(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월10일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.08 조회 : 82593

공지 8/3(목) 넥슨카드/상품권 결제 한도 변경 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨카드/상품권 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2023년8월3일 목요일 ■ 한도 변경 대상 -넥슨카드,세라카드,컬쳐랜드상품권,해피머니상품권,도서문화상품권,문화상품권 ■ 적용 대상한도 변경 대상 -넥슨캐시,테라,세라, PC결제서비스,메이플스토리월드 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1월 한도 15만원 20만원 감사합니다.

2023.08.03 조회 : 221806

공지 카스-마블 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 이번 여름 카스-마블 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 카스-마블 이벤트 당첨자 안내드립니다. [카스-마블 이벤트 경품 당첨자] 경품명 당첨자 스타벅스 카페 아메리카노 (100명) [당첨자 확인하기] 뿌링클+콜라1.25L (20명) 베스킨라빈스 싱글 레귤러 아이스크림 (500명) 문화상품권 1천원 (1300명) 문화상품권 5천원 (50명) ※ 개인정보 수집 기간: 8/2(수) ~ 8/13(일) ※ 경품 발송 일정: 개인정보 수집 이후 3주 이내 ※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시는 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.

2023.08.02 조회 : 6278

공지 8월 네이버페이 포인트 추가적립 이벤트 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월3일(목)부터 네이버페이로5만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 네이버페이 포인트5,000원이 추가 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,추가적립 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2023년8월3일(목) ~ 8월17일(목)오후11시59분 ■ 이벤트 내용:네이버페이로5만원 이상 충전 시5,000네이버페이 포인트 적립(네이버페이 실명 인증 기준1인1회 참여 가능) ※유의사항 1)추가지급 이벤트는 넥슨캐시,세라,테라, PC결제서비스,메이플스토리월드 결제 시 적용됩니다. 2)네이버페이 포인트는2023년9월7일(목)에 지급될 예정입니다.(단, 2023년8월31일(목)까지 취소되지 않은 경우) 3)이벤트 문의 사항은 네이버페이 고객센터(https://help.pay.naver.com, 1588-3819)로 부탁드립니다. 감사합니다.

2023.08.02 조회 : 86142

공지 8/3(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월3일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.01 조회 : 111297

공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 435차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/1(화) 435차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프

2023.08.01 조회 : 2595

공지 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전) -바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급 -바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. -바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] -해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. -바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다. -넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) -추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음) -매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다. -매장한도로 충전이 불가능한

2023.07.26 조회 : 49756

공지 7/27(목) 컬쳐랜드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 컬쳐랜드 시스템 점검으로 인해7월27일(목)오전4시부터 오전4시30분까지 컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 7월27일(목)오전4시~오전4시30분(30분) :컬쳐랜드상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. - 7월27일(목)오전4시30분~오전9시(4시간30분) :컬쳐랜드상품권 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.07.26 조회 : 34814

공지 7/27(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로7월27일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.07.26 조회 : 58769

공지 7/26(수) 도서문화상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 북앤라이프(도서문화상품권)점검으로 인해7월26일(수)오전1시부터 오전8시30분까지 도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 7월26일(수)오전1시~오전8시30분(7시간30분) :도서문화상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.07.25 조회 : 64493

공지 넥슨플레이 ‘여름에 모해모해~? 넥플랜드 큥 시즌1’ 이벤트 진행 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨플레이‘여름에 모해모해~?넥플랜드 큥 시즌1’이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 넥슨플레이 앱에서‘넥플랜드’로 향하는 배너를 찾아 클릭하고, 플레이포인트와 넥슨캐시,굿즈 상품 등을 획득할 수 있는 한정판 플레이박스를 교환해보세요! 뜨거운 여름,그보다 더 화끈한 보상이 쏟아지는 이벤트를 지금 바로 넥슨플레이에서 만나보세요! ■ 이벤트 진행 기간 -시즌1: 2023년7월20일(목) ~ 2023년8월2일(수) ※ 시즌2는8/10(목)시작 예정으로,별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다. ■ 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 앱 접속 후,곳곳에 숨어 있는 이벤트 배너를 찾아보세요. 2.이벤트 배너를 클릭하면 한정판 플레이박스를 교환할 수 있습니다! ※시즌1한정판 플레이박스는 넥슨ID당 매주1개씩 교환할 수 있습니다. (2주 간 상품별 최대2회 교환 가능) ※7/27(목)오전0시부터2주차 교환이 진행됩니다. 미션1) [맞춤 소식]에서 배너 찾기 미

2023.07.20 조회 : 73333

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