CSO소식

공지 11/21(목) 넥슨플레이 플레이박스/플레이포인트 유효기간 적용 안내 안녕하세요.넥슨 고객 여러분. 11/21(목)넥슨플레이 서비스 점검 종료 이후, 플레이박스,플레이포인트 유효기간이 적용되어 안내 드립니다. ▶넥슨플레이 ‘플레이박스’유효기간적용사전안내 ▶ 11/21(목)넥슨플레이서비스점검안내 ▶ 넥슨플레이 이용약관/운영정책 변경 사전 안내 기존에 보유하신 플레이박스/플레이포인트와 점검 이후 획득하시는 플레이박스/플레이포인트에 모두 유효기간이 적용됩니다. 새로운 서비스 제공을 위해 유효기간을 적용한 점 양해 부탁 드리며 이용에 불편이 없도록 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다. ■유효기간 적용 일시 - 2024년11월21일(목)오전 10시 이후 * 11월 중 넥슨플레이v4.2.0업데이트 시, APP내에서 플레이박스/플레이포인트의 유효기간을 확인하실 수 있습니다. ■플레이박스 상세 유효기간 및 유의사항 플레이박스유형 유효기간 기존에 보유한 플레이박스 2025년2월28일(금) 11/21(목)이후 획득하는 플레이박스 획득일로부터90일 *포인트상점에서

2024.11.21 조회 : 15898

공지 비정상적인 게임 이용 및 불건전 채팅 단속 현황 - 469차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 11/19(화) 469차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. ≫카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우

2024.11.19 조회 : 882

공지 (수정) 11/21(목) 넥슨 정기점검 안내 ※ 2024년 11월 21일(목) 오전 9시, 일부 서비스의 점검 종료 시간이 변경되어 점검 일정을 수정하였습니다. 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월21일(목)오전6시부터7시까지 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전3시~오전9시오전 10시(7시간) :넥슨플레이 잠금화면,포인트상점,포인트적립,보관함을 이용할 수 없습니다. *점검 이후,플레이포인트 및 플레이박스에 유효기간이 적용됩니다. ▶넥슨플레이 ‘플레이박스’유효기간적용사전안내바로가기 -오전4시~오전7시(3시간) :넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함) :넥슨 회원가입이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함) :넥슨캐시 충전/전환/조회가 원활하지 않습니다. :상점 서비스가 원활하지 않습니다. :쿠폰 서비스가 원활하지 않습니다. :넥슨OTP

2024.11.19 조회 : 37740

공지 11/18(월) 수정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 11/18(월) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다. 아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다. (상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.) 수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. ■ 수정 내용 - 황금 좀비 상자가 드랍 되지 않는 오류 수정 ■ 점검 보상 - 이벤트 해독기 3개 +무기 강화 경험치 50 3개 ※ 점검 보상은 11/18(월) 오후 4시 50분 ~ 11/18(월) 오후 11시 59분 이전까지 접속한 넥슨ID 당 1회 지급 ※ 접속 후 접속 시간 10분 달성 시 지급 ※ 이벤트 해독기는 획득 당일 자정 전까지만 사용 가능하며, 이후 소멸됩니다. 감사합니다.

2024.11.18 조회 : 1602

공지 11/17(일) SSGPAY 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. SSGPAY점검으로 인해11월17일(일)오전2시부터 오전5시까지 SSGPAY결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 11월17일(일)오전2시~오전5시(3시간) : SSGPAY결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.11.15 조회 : 193232

공지 11/16(토) NH농협카드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. NH농협카드점검으로 인해11월16일(토)오전1시부터 오전3시까지 NH농협카드결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 11월16일(토)오전1시~오전3시(2시간) : NH농협카드 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.11.15 조회 : 7886

공지 11/14(목) 수정 예정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 11/14(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정할 예정입니다. 아래 수정 예정 사항은 수정 후에 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 수정 내용 - 일부 카서님들이 접속 불가능한 오류 수정 카서분들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 쾌적한 게임 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2024.11.14 조회 : 3986

공지 넥슨 30주년 이벤트 10월 당첨 고객 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 30주년 이벤트에 함께 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 넥슨30주년 이벤트 당첨자를 안내해 드립니다. 아래 안내 사항과 상품 수령 방법을 확인해주세요. ■30주년 기프트샵10월'착한 선물'응모 이벤트 상품정보 당첨자 확인 방법 도토리하우스 with메이플스토리 [당첨확인하기] ※ 상품 수령 방법은 넥슨쪽지 및 넥슨ID에 등록된 휴대폰 번호로도 안내 드릴 예정입니다. ※정확한 안내를 위해 넥슨ID정보를 최신화해주시기 바랍니다.[넥슨ID정보확인/수정하기] ■30주년 기프트샵10월'넥슨캐시3만원'응모 이벤트 상품정보 당첨자 확인 방법 넥슨캐시3만원 [당첨확인하기] ※ 넥슨캐시 보상은11/14(목)낮12시 경부터 순차 지급될 예정입니다. 1년 내내“당신의 즐거움이 이어지도록”넥슨이 함께하겠습니다. 감사합니다.

2024.11.14 조회 : 61046

공지 넥슨 지스타2024 기념 쿠폰 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 넥슨 지스타2024쿠폰 이벤트에 대해 안내드립니다. 넥슨30주년을 기념하여 지스타2024에 최대 규모로 참여하게 되었습니다. 함께해주신 모든 유저분들께 감사드리며 총27개의 넥슨 게임에서 사용 가능한 특별한 쿠폰 선물을 준비하였습니다. 지금까지 함께 이어온30년의 추억을 기념하면서 더 넓은 세상으로 항해를 준비하는 지스타2024넥슨관에 많은 기대와 관심을 부탁드립니다. 넥슨과 함께한30년의 추억을 되새기며,넥슨의 다양한 게임에서 공통 쿠폰을 사용해 보세요. 공통 쿠폰 번호(NEXON30THBIRTHDAY)를 각 게임별 사용 방법에 맞게 입력하시면, 선물 수령을 희망하는 모든 게임에서 아이템을 획득하실 수 있습니다. 예시: [게임1]에서 쿠폰 입력&보상 수령+ [게임2]에서 쿠폰 입력&보상 수령+외25개 게임에서도 동일 상세 내용은 공지 하단 및 넥슨 지스타2024쿠폰 이벤트 통합 공지에서 확인 부탁드

2024.11.14 조회 : 4807

공지 11/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월14일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. -오전7시~오전9시(2시간) :쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.11.12 조회 : 34084

공지 11월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요,넥슨 회원 여러분. 11/11(월)부터11/30(토)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간:2024년11월11일(월) ~ 2024년11월30일(토) ■ 진행 방법:[넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭 신규혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규 가입하면 플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입 2.넥슨플레이>포인트적립>지속가능한 보안 참여 ※2024년11월1일(금)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다. ※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다. 사용혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면 넥슨플레이로“지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.

2024.11.11 조회 : 15102

공지 카스온라인 유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스온라인 공식 유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트 소식을 안내드립니다. ■ 유튜브 구독자 만족도 설문조사 이벤트 -[설문조사 바로가기] - 이벤트 진행 기간: 11/11(월) ~ 11/17(일) 오후 11시 59분 - 이벤트 보상: 10,000넥슨캐시 (30명) - 발표: 11/22(금) -[유튜브 채널]을 통해서 보다 자세한 내용 확인이 가능합니다. 카스온라인 유튜브 채널은 앞으로 더욱더 다양하고 풍성한 콘텐츠로 카서님들을 맞이할 예정이니 채널 구독 꼭! 부탁드립니다. 감사합니다.

2024.11.11 조회 : 1441

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