CSO소식

공지 넥슨에서 토스페이가 처음이라면 3만원 이상 결제 시 10% 토스포인트 즉시 적립 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월14일(목)부터31일(일)까지 넥슨에서 토스페이가 처음이라면3만원 이상 결제 시 충전 금액의10%가 토스포인트로 즉시 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,즉시 적립 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2025년8월14일(목)오전0시~ 8월31일(일)오후11시59분(예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용:넥슨에서 토스페이로 첫 결제 시10%토스 포인트 즉시 적립(1인1회,최대10,000원) ■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라,넥슨쇼핑,직접 결제 ■ 참고사항 -이벤트 문의는 토스페이 고객센터(1599-4905 /이메일: support@toss.im /카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.

2025.08.13 조회 : 67239

공지 비정상적인 게임 이용 및 불건전 채팅 단속 현황 - 488차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용 및 불쾌감을 주는 창작 행위가 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/12(화) 488차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/불쾌감을 주는 창작 행위는 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램의 배포 및 사용,불쾌감을 주는 창작 행위는 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[4-4게임 내 질서를 어지럽히는 행위]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. ≫카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2025.08.12 조회 : 1664

공지 (수정) 8/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월14일(목)오전7시부터 오전9시까지 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전7시~오전9시(2시간) :쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전7시~오전9시(2시간) : 직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2025.08.12 조회 : 84077

공지 (수정) HERO CAVE 참가자 모집 기간 변경 및 상세 이벤트 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 8월30일(토)진행되는 여름 오프라인 이벤트 HERO CAVE참가자 모집 기간 변경 및 상세 이벤트에 대해 안내드립니다. 카서 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ※현장 이벤트 관련 자세한 내용은[HERO CAVE현장참가자모집페이지]를 참고해주세요. 1 HERO CAVE참가 신청 방법 1.참가 모집 일정 -현장 이벤트 참가 모집: 8/7(목)점검 후~8/13(수)오후5시8/19(화)오후11시59분 - 1on1최강자전 참가 모집: 8/7(목)점검 후~ 8/13(수)오후11시59분 ※1on1최강자전 참가자들의 현장 이벤트 중복 참여를 고려하여,현장 이벤트 참가 모집 기간이8월17일(일)오후11시59분까지로 연장되었습니다.많은 관심과 참여 부탁드립니다. ※(수정) 링크 오류로 8/14(목)~8/17(일)19:00 기간 내 신청 링크 정상 접근이 불가하여 현장 이벤트 참가 모집 기간이 8월 19일(화) 오후 11시 59분까지로 추가

2025.08.11 조회 : 2751

공지 8월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요,넥슨 회원 여러분. 8/7(목)부터8/31(일)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 안내해 드리는 내용 및 보안캠페인 페이지를 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다. ■ 진행 기간: 2025년8월7일(목) ~ 2025년8월31일(일) ■ 진행 방법: [넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안]퀘스트 참여하기 클릭 신규 혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP에 신규 가입하면 플레이포인트200P + “지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 설치 및 넥슨OTP가입 2.넥슨플레이>포인트 적립>지속 가능한 보안 참여 ※2025년8월1일(금)이후 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID로만 참여할 수 있습니다. ※ 지속 보안 박스는 개봉 시100P ~ 10,000P까지 획득할 수 있는 플레이박스입니다. 사용 혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중,넥슨OTP 2회 인증하면 “지속 보안 박스”지급 이벤트 참여 방법 1.넥슨OTP

2025.08.07 조회 : 40170

공지 히어로 유니버스 이벤트 1차 당첨자 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 히어로 유니버스 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 히어로 유니버스 이벤트1차 응모샵 이벤트 당첨자 안내드립니다. [히어로 유니버스 이벤트1차 응모샵 경품 당첨자] 경품명 당첨자 오트클레르(5명) [당첨자확인하기] 키클롭스(5명) 쿠스토스(5명) 클래스 해독기10개(5명) 초월 해독기10개(4명) [ZHC]고급 암호 해독기10개(5명) CORSAIR K70 PRO TKL MGX기계식(2명) 로지텍G PRO X SUPERLIGHT2 (2명) SONY INZONE BUDS WF-G700N (2명) BBQ황금 올리브 치킨+콜라1.25L (30명) 스타벅스 카페 아메리카노T (50명) 50,000넥슨캐시(20명) 30,000넥슨캐시(30명) 10,000넥슨캐시(100명) 5,000넥슨캐시(200명) 3,000넥슨캐시(200명) 1,000넥슨캐시(159명) ※ 개인정보 수집 기간: 8/7(목) ~ 8/20(수) ※ 경품 발

2025.08.07 조회 : 5341

공지 8/6(수) 개발자 편지 안녕하세요, 카운터-스트라이크 온라인입니다. 먼저, 최근 업데이트 및 전반적인 게임 운영과 관련하여 카서 여러분께 실망을 안겨드린 점 진심으로 사과드립니다. 일부 업데이트로 카서 여러분의 플레이 경험에 불편을 드렸을 뿐만 아니라, 앞으로의 업데이트 방향성에 대한 오해와 불신을 드린 것 같아 무거운 책임감을 느끼고 있습니다. 개발팀에서는 이번 개발자 편지를 통해, 진심 어린 사과와 함께 최근 업데이트에 대한 개발팀의 입장과 앞으로의 방향성과 계획에 대해 진솔하게 말씀드리고자 합니다. [좀비 클래식 모드 무기 밸런스 대응이 미흡했던 점 사과드립니다] 지난 7월 24일 업데이트에서, 아르카나 I 무기가 기능의 조정 없이 뉴클래식(좀비) 무기 제한에 투입되어 좀비 클래식 모드를 즐기시는 카서 여러분께 큰 불편과 혼란을 드린 점 사과 드립니다. 카운터-스트라이크 온라인은 다양한 국가에서 서비스되고 있으며, 각 지역별 유저들의 플레이 스타일과 기대가 상이한 만큼, 이를 최대한

2025.08.06 조회 : 6557

공지 8/7(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월7일(목)오전7시부터 오전8시까지 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전5시~오전8시(3시간) :넥슨 고객센터&게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) -오전7시~오전8시(1시간) :쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전7시~오전9시(2시간) :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :상점 이용이 원활하지 않습니다. :게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2025.08.05 조회 : 77040

공지 넥슨플레이 달력다오 EP.4 오픈 이벤트 진행 안내 안녕하세요.넥슨 고객 여러분 넥슨플레이 달력다오EP.4오픈 이벤트가 진행되어 안내드립니다. 신규 구독자분들은 구독 인증만 해도 플레이포인트500P를 드리고, 기존 구독자분들은 선착순 퀴즈 이벤트에 참여해 플레이포인트300P를 받을 수 있는 기회! 지금 바로 넥슨 유튜브 오리지널 콘텐츠‘달력 다오’와 함께하시고 좋아요!댓글!구독!잊지 마세요! ■이벤트 기간 - 2025년8월4일(월)오후2시~ 8월17일(일)오후11시59분 ■이벤트 하나!신규 구독자 대상 이벤트 1.넥슨 공식 유튜브 채널 구독하기 2.오리지널 콘텐츠‘달력다오 EP.4’영상을 시청하고이벤트참여링크를 통해 넥슨 유튜브 구독 인증을 해주세요! 3.이벤트 종료 후 이벤트에 참여해 주신 모든 분께 플레이포인트500P를 선물로 드립니다! ■이벤트 둘!기존 구독자 대상 이벤트 1.오리지널 콘텐츠‘달력다오 EP.4’영상 시청하기 2.넥슨플레이 배너,피드,공식친구 대화창에서 키워드 이벤트 참여하기 3.키워드 이벤트 정답을 맞히

2025.08.04 조회 : 59951

공지 [이벤트] 넥슨 히어로 웹페이지 오픈 안내 안녕하세요.넥슨 고객 여러분. 넥슨재단의 디어로처음인사드립니다. 지난해연말‘넥슨히어로캠페인’에함께해주셔서감사합니다. 16만명의넥슨히어로여러분덕분에 ‘넥슨히어로30’기금34억원이조성되었습니다. 넥슨히어로30기금은어떻게사용되고있을까요? 기금사용내역을홈페이지에공유하고있습니다. 넥슨히어로페이지에오셔서여러분이선물한빛나는순간을확인해보세요. (▶넥슨히어로페이지바로가기) 더 따뜻한 세상을 만들어 나가고자 하는 넥슨 히어로의 꿈을 담은 디어로는 게임안팎세상곳곳을누비며따뜻한빛을전달하는정령입니다. 여러분의이야기를귀담아듣고, 도움이필요한곳을적극적으로찾아힘차게비행할예정입니다. 디어로의여정에함께해주세요. 넥슨히어로홈페이지와디어로의탄생을기념하여, 넥슨재단인스타그램에서이벤트를진행중입니다. 많은참여부탁드립니다. [이벤트안내] 새롭게 함께 하는 디어로를 위해 넥슨재단 인스타그램에 응원 댓글을 남겨 주세요! 이벤트에 대한 보다 자세한 정보는 넥슨재단 인스타그램에서 확인하실 수 있습니다. -이벤트 일정:

2025.08.04 조회 : 23155

공지 넥슨에서 토스페이로 첫 결제 시 3% 토스포인트 즉시 적립 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월1일(금)부터3일(일)까지 넥슨에서 토스페이로 첫 결제 시 충전 금액의3%가 토스포인트로 즉시 적립되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,즉시 적립 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2025년8월1일(금)오전0시~ 8월3일(일)오후11시59분(예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용:넥슨에서 토스페이로 첫 결제 시3%토스 포인트 즉시 적립(1인1회,최대20,000원) ■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라,넥슨쇼핑,직접 결제 ■ 참고사항 -이벤트 문의는 토스페이 고객센터(1599-4905 /이메일: support@toss.im /카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.

2025.07.31 조회 : 38153

공지 넥슨플레이 ‘캐시캐시체인지 박스’ 판매 이벤트 진행 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분! 넥슨플레이에서‘캐시캐시체인지 박스’판매 이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 이벤트 기간 동안‘캐시캐시체인지 박스’를 교환하고, 넥슨캐시 또는 플레이포인트를 획득할 수 있는 기회를 놓치지 마세요! ■ 이벤트 기간 2025년7월31일(목)오전11시~ 8월13일(수)오후11시59분 ■ 이벤트 참여 방법 및 보상 -이벤트 기간 중 포인트 상점에서‘캐시캐시체인지 박스’를 교환하고 당첨 결과 확인! -교환 기간: 2025년7월31일(목)오전11시~ 8월13일(수)오후11시59분 -교환 방법:넥슨플레이APP >포인트상점>캐시캐시체인지 박스 교환 박스 이름 교환 금액 박스 수량 박스 구성품 캐시캐시체인지 박스 10,000P 50,000개 (넥슨ID당1개 교환 가능) -플레이포인트10,000P -넥슨캐시20,000원 -넥슨캐시30,000원 -넥슨캐시100,000원 ■ 이벤트 유의사항 -이벤트는 운영 상황에 따라 내용이 변경되거나 조기 종료될 수 있습니

2025.07.31 조회 : 33080

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