CSO소식

공지 8/24(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월24일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :리워드포인트 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :게임코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.22 조회 : 117364

공지 8/22(화) 해피머니 상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 해피머니 상품권 점검으로 인해8월22일(화)오전1시부터 오전7시까지 해피머니 상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 8월22일(화)오전1시~오전7시(6시간) :해피머니 상품권 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.21 조회 : 85829

공지 카스온라인 대운동회 시즌2 승부 예측 정답자 및 승부예측왕 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스온라인 대운동회 시즌2 승부 예측 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 시즌2 대운동회 승부 예측 이벤트 정답자 정답자 및 승부예측왕 안내드립니다. [시즌2 대운동회 승부 예측 정답자 및 승부예측왕] 상품명 당첨자 50,000 넥슨캐시 (승부 예측 정답자 80명) [당첨자 확인하기] 500,000 넥슨캐시 (승부예측왕 1명) ※ 넥슨캐시는 8/17(목) 지급됩니다. ※ 기타 아이템 당첨자는 [이벤트 페이지]를 참고해주세요. 카스온라인을 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드립니다. 당첨되신 카서님들 모두 모두 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠

2023.08.17 조회 : 5596

공지 카스온라인 대운동회 시즌2 승부 예측 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스온라인 대운동회 시즌2 승부 예측 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 시즌2 대운동회 승부 예측 이벤트 당첨자 안내드립니다. [시즌2 대운동회 승부 예측 경품 당첨자] 경품명 당첨자 스타벅스 카페 아메리카노 (46명) [당첨자 확인하기] 뿌링클+콜라1.25L (4명) 베스킨라빈스 싱글 레귤러 아이스크림 (257명) 문화상품권 1천원 (672명) 문화상품권 5천원 (24명) ※ 개인정보 수집 기간: 8/17(목) ~ 8/27(일) ※ 경품 발송 일정: 개인정보 수집 이후 3주 이내 ※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시

2023.08.17 조회 : 4914

공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 436차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/16(수) 436차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2023.08.16 조회 : 2873

공지 8/14(월) 수정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.8/14(월) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용:- 시즌 배지 사용 오류 수정.감사합니다.

2023.08.14 조회 : 3750

공지 (수정) 8/17(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 8월17일(목)에 예정되어 있던 넥슨 정기점검이 취소되었습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월17일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. -오전7시~오전9시(2시간) :직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.14 조회 : 155244

공지 8/16(수) 직접결제 서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 직접결제 서비스 점검으로8월16일(수)오전7시부터 오전9시까지 직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전7시~오전9시(2시간) :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. (넥슨쇼핑,던전앤파이터 모바일,메이플스토리M,바람의나라:연, V4,메이플스토리 월드,프라시아 전기) 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2023.08.14 조회 : 42983

공지 (추가) 대운동회 시즌2 성원에 대한 감사보상 지급 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.대운동회 시즌2에 관심을 가져주시고 재미있게 즐겨 주셔서 감사합니다.카서님들의 성원에 감사의 마음을 담아 추가 보상을 준비했습니다.남은 주말 동안에도 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 되셨으면 좋겠습니다.(추가) 희귀한 안티강화재료를 이벤트 성으로 지급해 드렸으나, 되려 혼돈을 야기한 것 같아 추가 보상으로 랜덤 -1 안티 강화재료 30개를 드립니다.- 지급대상: 8/12(토), 8/13(일) 게임 접속 이력이 있는 카서님들- 보상: 초월 해독기 (3개), 클래스 해독기 (3개), 무기강화경험치 50 (30개), 안티강화재료 (30개) + 랜덤 -1 안티 강화재료 (30개)- 지급일자: 8/14(월)- 주의 사항: 안티강화재료와 랜덤-1 안티 강화 재료 사용 시 주의 부탁드립니다.즐거운 추억을 드리기 위해 다양한 서비스를 드릴수 있도록 더욱 노력하겠습니다.감사합니다.

2023.08.12 조회 : 6224

공지 8/11(금) 수정 사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.8/11(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- DESERT M95 상점 수치 표기 오류 수정- 서버 안정화감사합니다.

2023.08.11 조회 : 3707

공지 넥슨플레이 ‘여름에 모해모해~? 넥플랜드 큥 시즌2’ 이벤트 진행 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 넥슨플레이‘여름에 모해모해~?넥플랜드 큥 시즌2’이벤트가 진행되어 안내 드립니다. 넥슨플레이 곳곳에서 진행되는 미션을 완료하고, 넥플랜드 시즌2한정판 플레이박스를 획득해보세요! 시즌1보다 더욱 풍족해진 플레이포인트,넥슨캐시,굿즈 상품이 여러분을 기다립니다! ■ 이벤트 진행 기간 -시즌2: 2023년8월10일(목) ~ 2023년8월23일(수) ■ 이벤트 참여 방법 1.넥슨플레이 앱 접속 후,세 가지 미션을 진행해보세요. 2.미션 완료 시 확인할 수 있는 페이지에서 한정판 플레이박스를 교환할 수 있습니다! ※시즌2한정판 플레이박스는 넥슨ID당 매주1개씩 교환할 수 있습니다. (2주 간 상품별 최대2회 교환 가능) ※1주 차 교환이 끝나면, 8/17(목)오전0시 이후부터 미션을 다시 진행하여 플레이박스를 추가 교환할 수 있습니다. 미션1) [퀘스트형 이벤트]참여하기 -[포인트 적립] > [넥슨플레이랜드 미션1 :퀘스트형 이벤트]

2023.08.10 조회 : 204293

공지 8/10(목) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내 안녕하세요.넥슨고객여러분 넥슨고객상담실시스템점검이진행되어안내드립니다. 8/10(목)고객상담실시스템점검으로방문상담서비스를이용하실수없습니다. 고객여러분의너른양해부탁드리며, 아래내용참고하셔서서비스이용에불편없으시기바랍니다. ■고객상담실시스템점검일정:2023년8월10일(목) 고객상담실시스템점검시에도온라인고객상담접수는가능하며, 문의사항이있으실경우[1:1문의하기]를이용해주시기바랍니다. 감사합니다.

2023.08.09 조회 : 82647

카운터스트라이크온라인

공지사항