CSO소식

공지 (수정) 11/12(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.11월 12일(목) 넥슨 정기점검 작업시간 중 변경사항이 있어 안내드립니다.아래 변경 시간 확인하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 11월 12일(목) 오전 03시 ~ 08시(5시간) : 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.- 11월 12일(목) 오전 03시 ~ 09시(6시간) : 넥슨 홈페이지 & 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. : 게임상점/쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 메신저 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 길드 서비스를 이용하실 수 없습니다.감사합니다.--------------------------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 12일(목) 오전 03시부터 08시까지넥슨 로그인이 가능하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양

2015.11.10 조회 : 101226

공지 11월 삼성 신용카드 결제 할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.삼성카드 1회 3만원 이상결제 고객님께다음과 같이 할인 이벤트를 진행할예정이니 많은 이용 부탁드립니다.▣ 이벤트 기간 [삼성카드] 2015년 11월 04일(수) ~ 2015년 11월 18일(수)▣ 이벤트 내용:삼성카드 1회 3만원 이상 거래 시 1,500원 할인▣ 참여방법 - 넥슨캐시 충전창에서 신용카드 선택>충전 금액 3만원 이상 선택>이벤트 참여 체크 - 신용카드 충전창에서 할인 받기 클릭 > 차감 결제 금액 확인 - 이후 기존과 같이 신용카드 인증 진행 넥슨캐시 충전 서비스 이용 시 위 내용 참고 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

2015.11.09 조회 : 84951

공지 (수정) 온캐시 20% 추가충전 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.11/09(월)부터 진행되었던온캐시 추가충전 이벤트가 오늘종료 될 예정임을 안내해 드립니다.▷ 이벤트 내용: 온캐시로 충전하면 넥슨캐시 20% 추가충전▷기간: 2015년 11월 09일(월) ~ 11월 13일(금)오후 11시 50분까지이용해 주셔서 감사드리며이벤트 종료시간 참고를 부탁드립니다.감사합니다.---------------------------------------------------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.11월 09일(월)부터 온캐시 20% 추가충전 이벤트가 진행되어 안내드립니다.아래 내용 참고하셔서 많은 이용 부탁드립니다.▷ [이벤트 내용] 온캐시로 충전하면 넥슨캐시 20% 추가충전 - 기간: 2015년 11월 09일(월) ~ 11월 30일(금) 까지 (단, 추가충전 금액 소진 시 조기 종료) - 참여방법: 이벤트 기간 내 온캐시로 충전하면 자동 참여

2015.11.09 조회 : 96622

공지 11/10(화) 넥슨 긴급 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.11/10(화) 넥슨 서버 안정화 작업을 위한 긴급 점검이 예정되어 있어 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 11월 10일(화) 오전 06시~ 08시(2시간) : 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 11월 10일(화) 오전 06시~ 09시(3시간): 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환/조회 서비스를 이용하실 수 없습니다. : PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨 홈페이지 & 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. : 게임상점/쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. : 넥슨 고객센터 & 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2015.11.09 조회 : 100361

공지 2015 CSOWC 실시간 중계 정상화 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM베나입니다. 특정 현상으로 인해 2015 CSOWC 실시간 중계가정상적으로 보이지 않는 현상이 있었는데요.현재 해당 현상은 정상적으로 수정되었습니다.^^월드 챔피언십을 기다려 주신 카서님들께서는홈페이지에서 실시간 중계를 확인하실 수 있으니,이 점 참고하셔서 시청에 도움되시 바랍니다.(_ _)[CSOWC 2015 실시간 중계 바로가기]감사합니다.

2015.11.07 조회 : 6342

공지 2015 CSOWC 실시간 중계 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM베나입니다. 현재 CSOWC 2015 실시간 중계가 진행되지 않고 있는데요. 현지 상황으로 방송되는 URL이 변경되었습니다. 남은 CSOWC 2015 중계는 아래의 바로가기를 통해 확인해 주시기 바랍니다. (_ _) [2015 CSOWC 11/07(토) 경기 중계 바로가기] [2015 CSOWC 11/08(일) 경기 중계 바로가기] 기다려 주신 카서님들께 진심으로 사과 드립니다. 감사합니다.

2015.11.07 조회 : 5563

공지 11/06(금) 넥슨캐시 20% 추가충전 이벤트 종료 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.10/29(목)부터 진행되었던 넥슨카드 추가충전 이벤트가 오늘종료 될 예정임을 안내해 드립니다.▷ 이벤트 내용: 넥슨카드로 충전하면 넥슨캐시 20% 추가충전▷기간: 2015년 10월 29일(목) ~ 11월 06일(금)낮 12시까지이용해 주셔서 감사드리며이벤트 종료시간 참고를 부탁드립니다.감사합니다.

2015.11.06 조회 : 111494

공지 11/05(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 05일(목) 오전 06시부터 08시 30분까지넥슨 고객센터 & 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 11월 05일(목) 오전 06시~ 08시 30분(2시간30분) : 넥슨 고객센터 & 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 11월 05일(목) 오전 08시~ 09시(1시간): 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2015.11.03 조회 : 114567

공지 10/29(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로10월 29일(목) 오전 04시 30분부터 08시 30분까지넥슨 로그인이 가능하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 29일(목) 오전 04시 30분~ 07시 30분(3시간) : 게임상점/쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. : PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 10월 29일(목) 오전 04시 30분~ 08시 30분(4시간): 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. : 메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨 고객센터 & 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 10월 29일(목) 오전 04시 30분~ 09시(4시간30분) : 넥슨 홈페이지 및 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없

2015.10.27 조회 : 114511

공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.<넥슨닷컴 개인정보취급방침>이 2015년 11월 04일자로 변경됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유 :PC게임(로스트 사가) 제3자 제공 업체 변경○ 적용 일시 : 2015년 11월 04일○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 5. 개인정보 제공 및 공유 1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다. (~중략) - 제공 대상 : (주)세시소프트, (주)엔도어즈, 아이오엔터테인먼트, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜, ㈜와이디 온라인 (~이하 생략) 5. 개인정보 제공 및 공유 1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외

2015.10.27 조회 : 85544

공지 (완료) 08/20(목) 도서문화상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.아래 안내 드린 도서문화상품권 서비스 점검이 10/23(금)오전 10시 30분에 종료 되어 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.-시간 : 08월 20일(목) 오후 06시 ~ 10월 23일(금) 오전 10시 30분(종료)- 내용: 북앤라이프 시스템점검으로 인한 도서문화상품권 결제서비스 중단오랜시간 이용에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다.----------------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 북앤라이프측 서비스 안정화 작업으로 아래와 같이도서문화상품권결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 08월 20일(목) 오후 06시 ~ 미정- 내용 : 도서문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.점검이 완료 되면 다시 안내 드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다.감사합니다.

2015.10.26 조회 : 85450

공지 넥슨캐시 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.09/02(수) 공지드린바와 같이틴캐시/에그머니 서비스가 11/01(일), 종료 됨에 따라<넥슨캐시 이용 약관>이 2015년 11월 01일자로 변경됩니다.넥슨 회원 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하셔서서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경내용 - 넥슨캐시 이용약관 제 4조 1항○ 적용 일시 -2015년 11월01일○ 변경 세부 내용개정 전개정 후넥슨캐시의 충전은 신용카드, 휴대폰 결제, 도서문화상품권, 틴캐시, 에그머니, 문화상품권, 해피머니 상품권, BC TOP포인트, 무통장, 실시간 계좌이체, 신한카드 포인트, 국민 KB 포인트리, 넥슨카드, 편의점 결제, 모바일 티머니, 바코드 충전 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의

2015.10.26 조회 : 89066

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