CSO소식

2016.10.25 조회 : 171126

공지 10/31(월) 문화상품권 결제서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.컬쳐랜드 시스템 정기 점검으로 아래와 같이문화상품권 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 10월 31일(월) 오전 04시 ~ 05시(1시간)- 내용 : 문화상품권 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.10.24 조회 : 75258

공지 (추가) 10/27(목) 키보드 보안솔루션 변경 & 개인방화벽 종료 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.이전에 안내드렸던 신규 키보드 보안 솔루션이 게임 웹에도 적용될 예정입니다.넥슨닷컴을 포함한 게임 웹에서도변경된 키보드 보안 솔루션을 이용하실 수 있으며,적용 일정 및 상세 내용은 아래에 안내해 드립니다.▣ 키보드 보안솔루션 게임 웹 적용 안내1. 적용일: 2016년 11월 24일(목)2. 변경내용 1) 게임 웹 로그인박스 '키보드보안' 박스에 체크하면 신규 키보드보안 솔루션(ASTx)이 적용됩니다. 2) 게임 웹 로그인박스 '개인 방화벽' 기능이 제거됩니다.3. 참고사항 1) '개인방화벽' UI가 제거되지 않은 게임웹에서 11/24(목) 이후 개인방화벽에 체크하면 사용할 수 없다는 메시지가 확인됩니다. 2) 현재 신규 키보드보안 설치 상태로 게임웹에 진입할 경우 ASTx 트레이아이콘이 활성화 됩니다. 3) 키보드보안 설치 안내는 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. - [넥슨 보안센터 키보드보안 안내 바로가기]감사합니다.-

2016.10.21 조회 : 488484

2016.10.18 조회 : 228246

공지 넥슨간편결제 현대카드 추가 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. [넥슨간편결제] 서비스에 현대카드가 추가되어 안내드립니다. 아래 내용 참고하셔서 많은 이용 부탁드립니다.- 일시 : 2016년 10월 14일(금) - 내용 : [넥슨간편결제] 현대카드 추가 ※ 기존 이용가능 카드: 신한카드, 삼성카드, 롯데카드 감사합니다.

2016.10.14 조회 : 75234

공지 넥슨 위치기반서비스 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분<넥슨 위치기반서비스 이용약관>이 2016년 10월 20일자로 변경됩니다.회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유- 위치기반서비스 내용 변경- 위치정보사업자에 관한 내용 삭제- 위치정보관리책임자 변경○ 변경 내용- 제6조(서비스의 제공 등)- 제8조(개인위치정보의 이용 또는 제공)- 제9조(개인위치정보주체의 권리)- 제13조(회사의 연락처 및 위치정보 관리책임자)○ 적용 일시 : 2016년 10월 20일(목)○ 상세 내용 보기 개정 전 개정 후 <제6조> 제1항 ① 회사는 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 1. 현재 위치를 이용한 게임 서비스 제공: 현재 위치를 활용하여 친구를 찾아주거나, 회사에서 제공하는 게임 시스템, 콘텐츠 등을 이용자 간 함께 이용, 교환할 수

2016.10.13 조회 : 217660

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분<넥슨 개인정보처리방침>이 2016년 10월 20일자로 변경 됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유- 개인정보 처리 위탁 및 제공업체 변경- 이용자 권리를 위한 개정 공지 내용 수정- 일부 문구 및 오타 수정○ 변경 내용- 5. 개인정보 제공 및 공유- 6. 수집한 개인정보의 위탁- 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법- 10. 개인정보에 관한 민원서비스- 11. 링크사이트- 12. 기타○ 적용 일시 : 2016년 10월 20일(목)○ 상세 내용 보기 개정 전 개정 후 5. 개인정보 제공 및 공유 -제공 대상 : (주)세시소프트, (주)엔도어즈, (주)위메이드아이오,올엠㈜, ㈜스마일게이트메가포트, ㈜와이디온라인, 아이덴티티모바일 -제공정보의 이용 목적

2016.10.13 조회 : 75555

공지 10월 신용카드(신한) 개인 결제 할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분10/15(토)부터 [신용카드(신한) 개인 결제 할인] 이벤트가 진행되니아래 내용 참고하셔서 많은 이용 부탁드립니다.1. 이벤트 기간 : 2016년 10월 15일(토) ~ 2016년 10월 31일(월)2. 대상 : 신한카드 1회 3만원 이상 결제3. 내용 카드사 적용조건 할인금액 신한카드 3만원이상 결제 시 1,500원 4. 참여방법가. 충전창에서 충전금액(3만원 이상) 선택 후 이벤트 참여 Check나. 충전창에서 할인 받기 Click다. 신용카드 인증을 통해 결제 진행 (신용카드 결제 절차는 기존과 동일합니다.)감사합니다.

2016.10.13 조회 : 71287

공지 10/13(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로10월 13일(목) 오전 06시부터 09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 13일(목) 오전 06시 ~ 07시(1시간) :넥슨회원 탈퇴 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 10월 13일(목) 오전 06시 ~ 09시(3시간) :넥슨캐시 충전/전환/조회/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.10.11 조회 : 236988

공지 10월 06일(목) 정기점검 연장 보상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM 로이입니다. 10월 06일(목) 정기점검 연장으로 인하여 게임 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 송구스런 마음으로 아래와 같은 보상을 마련했으니 카서 여러분들의 많은 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.------------------------------------------------------- ▪ 보상내용 경험치 & 포인트 UP 2배 이벤트 - 일시 : 10월 06일(목) 오후 13:00 ~ 오후 15:00 (2시간)

2016.10.06 조회 : 10328

공지 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.10/01(일)부터 진행되는 결제 이벤트를 안내 드립니다.모바일팝 결제서비스를 이용해 넥슨캐시 충전 시1만원당 1,000넥슨캐시를 추가로 받을 수 있는 이벤트가진행 중이니 많은 이용 부탁 드립니다.[이벤트 하나]1. 이벤트 기간: 10월 01일(일) ~ 10월 31일(월)2. 참여방법 - 모바일POP으로 넥슨캐시 1만원 이상 충전 시 마다 넥슨캐시 1,000원 쿠폰 증정 (ex. 2만원 충전 시 2,000원 쿠폰, 10만원 충전 시 10,000원 쿠폰) - 넥슨캐시 쿠폰은 1만원 이상 결제 시 마다 1천원씩 지급되며 넥슨아이디 당 최대 10회까지 사용 가능3. 쿠폰 지급 일정 - 10월 01일 ~ 09일 충전 건: 10월 11일(화) 지급 - 10월 10일 ~ 16일 충전 건: 10월 18일(화) 지급 - 10월 17일 ~ 23일 충전 건: 10월 25일(화) 지급 - 10월 24일 ~ 31일 충전 건: 11월 02일(수) 지급4. 안내사항 - 쿠폰은

2016.10.06 조회 : 651887

공지 10/06(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로10월 06일(목) 오전 07시부터 08시 30분까지게임상점 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 10월 06일(목) 오전 07시 ~ 08시 30분 (1시간 30분) : 게임상점 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.10.04 조회 : 394125

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