CSO소식

공지 11/20(일) KB 포인트리 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.KB 국민카드 시스템 점검으로 인해 아래 시간 동안신용카드포인트-KB 포인트리 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 11월 20일(일) 오전 00시 ~ 오전 00시 20분 (20분)- 내용: 신용카드포인트-KB 포인트리 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.11.17 조회 : 158487

공지 11/17(목) 도서문화상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.북앤라이프 시스템 점검으로 인해 아래 시간동안도서문화상품권 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 11월 17일(목) 오전 03시 ~ 08시(5시간)- 내용 : 도서문화상품권 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.11.15 조회 : 92749

공지 11/17(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 17일(목) 오전 06시부터 08시까지 쿠폰 서비스 이용이 가능하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 -11월 17일(목) 오전 06시 ~ 08시 (2시간) : 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.11.15 조회 : 156181

공지 불법프로그램 제작 및 판매 법적대응 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM 로이입니다. 카스온라인 운영팀은 불법 프로그램으로 인한 카서분들의 피해를 최소화하기 위해 게임 내 모니터링 및 제재와 사법 처리도 병행하여 진행하고 있습니다. 닉네임 유*리 를 사용하고 있는 카스온라인 불법 프로그램 제작 및 판매자 김모군에 대해 공식기관에 수사의뢰를 진행하였으며 불법 프로그램 제작 및 판매한 증거를 바탕으로 피의자 조사가 진행되고 있습니다. 제작 및 판매자 이외에도 해당 프로그램을 구입, 2차 대량배포 (카카오톡, 네이트온, 네이버 까페 등) 및 무작위로 여러 계정을 생성하여 사용한 일부 악성 카서들에 대해 “형법 제314조(업무방해) 제1항 - 위계에 의한 업무방해죄” 에 근거하여 법률적인 징계 여부를 검토 중에 있습니다. 자세한 내용은 조사가 종료될 경우 공지사항을 통해 추가로 안내 드리겠습니다. 앞으로도 불법 프로그램 제작, 유포, 사용 등으로 인한 피해 방지를 위해 불법 프로그램

2016.11.09 조회 : 9718

2016.11.08 조회 : 199588

공지 서버 불안정한 현상 관련 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 현재 서버가 불안정하여 일부 서버에서 장애가 발생하는 현상이 확인되었습니다. 관련 현상은 원인 파악을 하고 있으며 빠른 시간 내에 수정될 수 있도록 하겠습니다. 게임 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

2016.11.05 조회 : 7318

공지 개인정보 업데이트 캠페인 넥슨캐시 당첨자 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.개인정보 업데이트 캠페인에 많은 성원을 보내주셔서 고맙습니다.해당 캠페인이 모두 종료되어넥슨캐시 1천원 당첨자 5만명을 추첨하였으며,넥슨캐시 지급까지 모두 완료되어 안내 드립니다.이벤트 당첨 관련하여 상세 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.▣ 이벤트명: 개인정보 업데이트 캠페인▣ 진행 기간: 2016년 09월 22일(목) ~ 10월 26일(수)▣ 이벤트 보상: 넥슨캐시 1천원(5만명 추첨)▣ 대상 게임 - 1차: 던전앤파이터, 마비노기 영웅전, 클로저스 - 2차: 메이플스토리, 엘소드, CSO, CSO2 - 3차: 피파온라인3, 바람의나라, 버블파이터 - 4차: 서든어택, 카트라이더, 메이플스토리2, 트리 오브 세이비어▣ 당첨 결과 확인: 이벤트 당첨자는 넥슨쪽지로 개별 안내될 예정감사합니다.

2016.11.04 조회 : 661911

공지 11/03(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 03일(목) 오전 04시부터 09시까지넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용하실 수 없습니다.(모바일 포함)회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 -11월 03일(목)오전 04시 ~ 09시(5시간) :넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기)를 이용하실 수 없습니다.(모바일 포함) -11월 03일(목)오전 05시 ~ 06시(1시간) :넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없습니다. -11월 03일(목)오전 07시 ~ 08시(3시간) :게임 다운로드 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. : 점검시간 동안 게임 다운로드가 원활하지 않을 경우인터넷 브라우저 종료 후 재시작을 부탁 드립니다. -11월 03일(목)오전 08시 ~ 09시(1시간) :넥슨 회원 전환 서비스를 이용하실 수

2016.11.01 조회 : 335186

공지 GM과 함께하는 화끈한 한판 이벤트 당첨자 발표 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 정말 오랜 만에 많은 카서님들과 함께 했던 ‘GM과 화끈한 한판!’ 이벤트 모두 즐겁게 플레이 하셨나요? 2016년 10월 27일(목) 진행된 GM이벤트에 참여하신 모든 카서님들에게는 이벤트 보상을 지급해 드릴 예정입니다. [GM이벤트 보상 안내] - 1등 넥슨캐시 10,000 지급 - 2등 ~ 3등 넥슨캐시 5,000 지급 - 참여하신 모든 카서님들 (1,2,3등 카서님 제외) 호랑이 문신(30일), 게임 포인트 10만 [이벤트 보상 지급 일정] - 11월 03일(목) 정기점검 후 일괄 지급 [GM과 함께하는 화끈한 한판 이벤트 당첨자] 카서명 1등 2등 3등 천로나 훗치훗치 G502 ShadowAlpha 용용c StartaryllVIPs 멀티카운트점프 만인지상 현태니잉 BombSiteA

2016.10.28 조회 : 7736

공지 11/03(목) 바코드캐시충전 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.시스템 점검으로 인해 아래 시간 동안바코드캐시충전 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 11월 03일(목) 오전 02시 ~ 05시(3시간)- 내용 : 바코드캐시충전 결제서비스 이용이 가능하지 않습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.10.28 조회 : 762680

공지 11월 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.11/01(화)부터 모바일팝 결제서비스 이벤트가 추가로 진행됩니다.10월과 동일하게 모바일팝 결제서비스를 이용해 넥슨캐시 충전 시1만원당 1,000넥슨캐시를 추가로 받을 수 있는 이벤트가 진행되니 많은 이용 부탁 드립니다.1. 이벤트 기간: 11월 1일(화) ~ 11월 30일(수)2. 참여방법 - 모바일POP으로 넥슨캐시 1만원 이상 충전 시 마다 넥슨캐시 1,000원 쿠폰 증정 (ex. 2만원 충전 시 2,000원 쿠폰, 10만원 충전 시 10,000원 쿠폰) - 넥슨캐시 쿠폰은 1만원 이상 결제 시 마다 1천원씩 지급되며 넥슨아이디 당 최대 10회까지 사용 가능3. 쿠폰 지급 일정 - 11월 1일 ~ 6일 충전 건: 11월 8일(화) 지급 - 11월 7일 ~ 13일 충전 건: 11월 15일(화) 지급 - 11월 14일 ~ 20일 충전 건: 11월 22일(화) 지급 - 11월 21일 ~ 27일 충전 건: 11월 29일(화) 지급 - 11월 28

2016.10.28 조회 : 78211

공지 10/26(수) KT 휴대폰 결제 시스템 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.아래와 같이 KT 시스템 품질 향상 작업으로 인해KT 통신사의 휴대폰 결제가 일시적으로 어려울 수 있어 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 10월 26일(수) 오전 00시 ~ 6시 (6시간)- 내용 : KT 통신사 휴대폰 결제 시 인증 SMS가 일시적으로 발송되지 않을 수 있습니다. (타 이동통신사는 정상적으로 결제가 가능합니다.)점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.10.25 조회 : 364498

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