CSO소식

공지 01/12(목) 문화상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.컬처랜드 시스템 점검으로 아래와 같이문화상품권 결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 일정: 01월 12일(목) 오전 04시 ~ 07시(3시간)- 내용: 문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다

2017.01.09 조회 : 57617

2016.12.30 조회 : 15426

공지 (취소) 12/29(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.12월 29일(목) 예정되어있던 정기점검이 취소되어 안내 드립니다.위내용참고하셔서이용에불편없으시길바랍니다.감사합니다.--------------------------------------------------안녕하세요.넥슨회원여러분.매주목요일은넥슨정기점검으로12월29일(목)오전07시부터09시까지PC방 프리미엄 서비스 이용이 가능하지 않습니다.회원여러분들의너그러운양해부탁드리며자세한점검시간과작업영향은아래내용을확인해주시기바랍니다.▣점검시간과작업영향 -12월29일(목)오전07시~ 09시(2시간) : PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다.위내용참고하셔서이용에불편없으시길바랍니다.감사합니다.

2016.12.27 조회 : 116504

공지 [안내] 12/31(토) 넥슨별 시즌2 종료 및 이용 안내 안녕하세요.넥슨플레이입니다.지난 11월 29일(화) 공지사항을 통해 안내 드린 것처럼현재 진행되고 있는 넥슨별 이벤트가 12월 31일(토)에 종료됩니다.종료일자에 맞춰 사용하지 않은 넥슨별 및 게임 아이템 쿠폰이 모두 소멸되오니아래 넥슨별 이벤트 종료에 따른 영향성을 확인하시어 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.<넥슨별 이벤트 종료 일자 및 영향>1. 종료 일자: 12월 31일(토) 23:59:59 넥슨별 상점 종료- 미사용된 넥슨별은 이벤트 종료 이후 모두 소멸됩니다.- 미사용된 아이템쿠폰도 모두 소멸됩니다.* 이벤트 기간 내에 반드시 게임 내 쿠폰번호를 등록해주세요.* 쿠폰을 등록하여 획득한 아이템은 소멸되지 않습니다.넥슨캐시를 결제했으나 넥슨별을 아직 이용하지 않은 분들이 계시다면결제한 넥슨아이디를 넥슨플레이에 연동 후아래 경로에서 이용을 부탁 드립니다.* 넥슨플레이>내정보>내 넥슨별감사합니다.

2016.12.27 조회 : 56409

공지 FREETIME 이벤트 기간 안내 관련 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인입니다.현재 게임 내 FREETIME 이벤트 관련게임 내 총기 설명의 안내가 잘못되어 있어안내드립니다.이번 FREETIME 이벤트는 업데이트 공지 및 인게임 알림을 통해안내를 드렸듯이 오후 7시부터 오후 10시까지입니다.게임 내 총기 설명의 안내가 잘못되어카서님들께 혼동을 드린 점 대단히 죄송합니다.앞으로는 카서님들께 정확한 안내를 드리도록 노력하겠습니다.감사합니다.

2016.12.24 조회 : 12158

공지 (수정)12/16(금) 카스온라인 임시점검 안내(조기오픈 10:40) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다.2016년12월16일(금)임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다.---------------------------------------------------------------------▪ 점검 일시- 2016년12월16일(금) 오전 09:00 ~ 11:00 (2시간)▪ 점검 내용 1. BlackCipher 오류 수정 ▪ 점검 보상 1. 경험치 & 포인트 UP 2배 이벤트 - 일시 : 12월 16일(금) 오전 11:00 ~ 오후 01:00 (2시간)

2016.12.15 조회 : 14940

공지 12/15(목) 게임 상점 서비스 관련 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.넥슨 게임 상점 서비스 관련 작업이 예정되어 있어 아래 시간동안일부 게임 및 인게임 상점 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있어 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.▣ 시간: 12/15(목) 오후 01시 ~ 02시 (1시간)▣ 내용: 일부 게임 및 인게임 상점 이용 시 끊김현상이 발생할 수 있습니다.참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.12.15 조회 : 117148

공지 12/15(목) 넥슨달력 서비스 오픈 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분!넥슨에서 서비스하고 있는 게임들의 행사&테스트 일정을쉽고 간편하게 확인할 수 있는 ‘넥슨 달력’ 서비스가 오픈되어 안내 드립니다.■ 서비스 적용 일자: 2016년 12월 15일 목요일■ 내용:- 넥슨닷컴에서 넥슨 달력 서비스를 이용할 수 있습니다. [넥슨달력 서비스 바로가기]■ 넥슨 달력 컨텐츠 소개- 넥슨 게임의 기념일을 확인할 수 있습니다. : 게임 생일 : 게임 런칭(출시)일- 넥슨 게임의 일정을 확인할 수 있습니다. : 넥슨 온/오프라인 행사 (예시: 지스타, 네코제, 게임 리그 등) : 게임별 베타 테스트 일정 : 기타 이벤트그 동안 놓치기 쉬웠던 게임 이벤트 소식과 일정들을이제 넥슨 달력에서 한 눈에 확인해보세요.회원 여러분들의 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

2016.12.15 조회 : 90142

공지 12/15(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 15일(목) 오전 07시부터 09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 15일(목) 오전 05시 ~ 07시 (2시간) : 넥슨닷컴 일회용 로그인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. : 넥슨 모바일 웹 페이지 로그인 서비스를 이용할 수 없습니다. - 12월 15일(목) 오전 06시 ~ 07시 (1시간) : 게임 상점 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 12월 15일(목) 오전 07시 ~ 09시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.12.13 조회 : 203333

공지 12/18(일) SKT 휴대폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.SKT 이동통신사 측 점검으로 인해 아래 시간 동안SKT 휴대폰 본인확인 서비스 이용이 가능하지 않아 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.▣ 시간: 2016년 12월 18일(일) 오전 01시 50분 ~ 03시 10분 (1시간 20분)▣ 내용: SKT(알뜰폰 포함) 휴대폰 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ 타 이동통신사 휴대폰 본인확인 서비스는 이용 가능점검 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.12.12 조회 : 205875

공지 12/16(금) KT 휴대폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.KT 이동통신사 측 점검으로 인해 아래 시간 동안KT 휴대폰 본인확인 서비스 이용이 가능하지 않아 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.▣ 시간: 2016년 12월 16일(금) 오전 00시 ~ 01시 (1시간)▣ 내용: KT(알뜰폰 포함) 휴대폰 본인확인 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ 타 이동통신사 휴대폰 본인확인 서비스는 이용 가능점검 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.12.12 조회 : 62348

공지 넥슨서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 ‘넥슨서비스 이용약관’이 2017년 01월 12일자로 개정되어 안내 드립니다. 회원 여러분들께서는 아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 1. 넥슨서비스 이용약관 개정의 사유 공정거래위원회 온라인 게임 표준 약관 준수 및 서비스 정책 변경에 따른 이용 약관 개정 2. 변경 주요 내용 - 제5조(운영 정책) - 제7조(서비스 이용 신청 및 이용 계약의 성립) 제5항 - 제8조(이용신청에 대한 승낙의 제한) 제1항 제4호 - 제10조(서비스의 제공 및 중단 등) 제3항 - 제11조 (정보의 제공 및 수집 등) - 제12조(테스트 목적의 서비스) - 제13조(콘텐츠 서비스) 제2항 - 제15조(포인트 서비스) 제2항 - 제20조(회원의 의무) 제5항 3. 시행 일시: 2017년 01

2016.12.08 조회 : 205790

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