CSO소식

공지 (수정) 03/06(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     정기점검 작업 내용이 추가되어 재안내 되었습니다.     ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 03월 06일 목요일 오전 06시 ~ 08시(2시간) (추가) - 메이플스토리 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.   2. 03월 06일 목요일 오전 06시 00분 ~ 06시 30분(30분 ) - 고객센터 1:1문의하기를 이용하실 수 없습니다.   위 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.   ------------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     매주 목요일은 정기점검으로 03월 06일(목) 오전 06시부터 06시 30분까지 고객센터 1:1문의하기를 이용하실 수 없으니 회원 여러

2014.03.04 조회 : 132170

공지 03/06(목) 문화상품권 결제 서비스 점검 안내

2014.03.03 조회 : 71179

공지 02/27(목) 모바일인증관리 서비스 이용 장애 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   현재 넥슨닷컴 - 내정보보안설정 - 모바일 인증관리 서비스 점검 으로 모바일 인증 해제가 가능하지 않습니다.     ▣ 서비스 점검 안내 : 넥슨닷컴 모바일 인증관리 서비스 점검     ▣ 작업 영향: 비밀번호 변경 시 모바일 인증관리 해제를 체크하셔도 해제가 가능하지 않습니다.                    모바일 인증관리 페이지에서 인증 해제가 가능하지 않습니다.     이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과 드리며, 서비스가 정상화 되면 다시 안내 드리겠습니다.     앞으로 보다 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.   감

2014.02.27 조회 : 109903

공지 02/27(목) 모바일 게임 런처 ‘넥슨 런치패드’ 오픈 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 2014년 02월 27일(목) 넥슨 런치패드가 오픈 되었습니다.     ▣ 넥슨 런치패드는 넥슨의 안드로이드용 모바일 게임들을 다운로드 받고 설치할 수 있는 넥슨 공식 모바일 게임 전용 런처 입니다. 안드로이드 스마트기기를 이용하시는 회원이라면 누구나 런치패드 서비스를 이용할 수 있습니다.   런치패드를 설치하고 모바일 게임 내 무료 아이템 증정과 아이템 할인의 기회, 미공개 출시 게임을 가장 먼저 체험할 수 있는 기회 를 만나보세요.         이번 런치패드 오픈과 함께 ‘FIFA 온라인 3 M’이 공개되었습니다. FIFA 온라인 3와 100% 연동되는 FIFA 온라인 3 M으로 언제 어디서나 짜릿한 승부의 쾌감을 느껴보세요. (※ 런치패드에 선보일 모바일 게임은 계속 추가 예정입니다)     런치패드는 공식 페이지에서

2014.02.27 조회 : 146543

공지 (수정) 02/27(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.     02월 27일(목) 정기점검 작업이 변경되어 재안내 드립니다. 변경 사항은 아래 점검시간과 작업 영향 확인 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간과 작업 영향     1. 02월 27일 목요일 오전 06시 ~ 08시(2시간) - 바람의나라, 테일즈위버 게임웹과 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 던전앤파이터, 버블파이터 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다.   2. 02월 27일 목요일 오전 06시 30분 ~ 07시(30분) - 쿠폰서비스를 이용하실 수 없습니다.     3. 02월 27일 목요일 오전 07시 ~ 08시(1시간) (취소) - 메신저 및 쪽지서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.     감사합니다.     -------------------

2014.02.25 조회 : 136636

공지 02/25(화) SKT 휴대폰 본인인증 서비스 작업 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     SKT 휴대폰 본인인증 서비스 점검으로 인해 2014년 02월 25일(화) 오전 04시부터 04시 30분까지 SKT 휴대폰 본인인증을 할 경우 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.     아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검 시간 : 02월 25일(화) 오전 04시 ~ 04시 30분까지 (30분) ▣ 작업 영향 : SKT 휴대폰 본인인증 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.       감사합니다.

2014.02.24 조회 : 67665

공지 02/21(금) 휴대폰 본인인증 서비스 작업 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KCP 휴대폰 본인인증 서비스 점검으로 인해 2014년 02월 21일(금) 오후 06시부터 06시 30분까지 KCP 휴대폰 본인인증을 할 경우 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.     아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검 시간 : 02월 21일(금) 오후 06시 ~ 06시 30분까지 (30분) ▣ 작업 영향 : KCP 휴대폰 본인인증 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 감사합니다.

2014.02.21 조회 : 78723

공지 02/23(일) SKT 휴대폰 결제서비스 점검 안내

2014.02.21 조회 : 63631

공지 02/20(목) 넥슨 서비스 이용 장애 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   02월 20일 오후 12시 30분부터 오후 2시 50분까지 일부 고객님들을 대상으로 넥슨 서비스 이용 장애가 발생 되었습니다.       ▣ 장애 시간   - 02월 20일(목) 오후 12시 30분 ~ 2시 50분 까지 (2시간 20분)   ▣ 장애 내용     - 넥슨 로그인, 보안센터, 넥슨게임매니저(NGM) 이용 시 끊김 현상 또는 접속 지연이 발생되었습니다.       현재 오류는 해결되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.   이용에 불편을 끼쳐 드린 점 죄송합니다. 보다 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.      감사합니다.   

2014.02.20 조회 : 100909

공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.   <넥슨기존회원, 넥슨멤버스, 넥슨모바일 개인정보취급방침>이 2014년 02월 27일자로 변경 됩니다.     고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.       ○ 변경대상 : 넥슨 멤버스, 넥슨기존회원 개인정보취급방침     ○ 변경사유 - 개인정보 위탁에 관한 사항 수정 - 오탈자 변경     ○ 변경 내용 7. 수집한 개인정보의 위탁     ○ 적용 일시 : 2014년 02월 27일       ○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 7. 수집한 개인정보의 위탁 (~ 중략 ) O 위탁대상자 : ㈜게임하이 o 위탁업무 내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 이용

2014.02.20 조회 : 72330

공지 02/19(수) 휴대폰 본인인증서비스 작업 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KCP측 본인인증시스템 점검으로 인해 02월 19일 오후 06시 30분부터 07시까지 휴대폰 본인인증을 할 경우 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.     아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.       ▣ 점검 시간 : 02월 19일(수) 오후 06시 30분 ~ 07시까지 (30분간)   ▣ 작업 영향 : 휴대폰 본인인증 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.   감사합니다.

2014.02.19 조회 : 70070

공지 02/20(목) 휴대폰 본인확인 서비스 작업 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KCP 휴대폰 본인확인 서비스 점검으로 인해 02월 20일(목) 오전 06시 40분 부터 08시까지 본인 확인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.     아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   ▣ 점검 시간 : 02월 20일(목) 오전 06시 40분 ~ 08시까지 (1시간 20분)   ▣ 작업 영향 : 휴대폰 본인확인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.     감사합니다.

2014.02.18 조회 : 70193

카운터스트라이크온라인

공지사항