CSO소식

공지 카스온라인 14주년 전야제 핫타임 2차 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 14주년 전야제 핫타임 2차 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 핫타임 2차 이벤트 당첨자 안내드립니다. [14주년 전야제 핫타임 2차 이벤트 경품 당첨자] 경품명 당첨자 교촌 허니오리지날 퐁듀치즈볼 세트 (72명) [당첨자 확인하기] 스타벅스 카페라떼 기프티콘 (180명) ※ 개인정보 수집 기간: 1/27(목) ~ 2/6(일) ※ 경품 발송 일정: 개인정보 수집 이후 3주 이내 ※ 기간 내 개인정보 수집 동의 및 정보를 제출하지 않으시는 경우 당첨이 취소될 수 있습니다. ※ [BBQ 황금 올리브 치킨]은 상품 구매가 불가하여, [교촌 허니오리지날 퐁듀치즈볼 세트]로 교체됩니다. ※ 자세한 내용은 [황금 상자 이벤트 페이지]를

2022.01.27 조회 : 11325

공지 카스 파트너 크리에이터 응원 댓글 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스 파트너 크리에이터 시즌2와 함께 댓글 응원 이벤트가 진행되었습니다. 카스 파트너 크리에이터 응원 댓글 이벤트 당첨자 안내드립니다. [카스 파트너 크리에이터 응원 댓글 이벤트] 보상 작성자 5,000넥슨캐시 빛보****람s 덤블***수님 숯* 이**2 슈* 배***기 골든***닝 악**잇 빛보****감기 연***봐 ※ 넥슨캐시는 1/27(목)에 지급됩니다. ※ [이벤트 바로가기] 당첨되신 카서님들 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.

2022.01.27 조회 : 9527

공지 설 연휴 고객센터 휴무 안내 1월31일(월)~2월2일(수) 안녕하세요. 넥슨 고객센터입니다. 설 연휴 고객센터 휴무 일정 안내 드립니다. [설 연휴 고객센터 휴무 일정] 2022년 1월 31일(월)~2월 2일(수), 3일간 휴무 휴무 기간 동안 접수해 주신 문의는 접수해 주신 순서대로 신속하게 최선을 다해 답변 드리겠습니다. 항상 넥슨 게임을 이용해주시는 고객님 진심으로 감사 드립니다. 고객님들의 가정에 늘 건강과 복이 함께하는 한 해 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요 2022년에도 저희는 고객님들의 감사에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

2022.01.27 조회 : 109939

공지 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 2월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준 최대 50만캐시까지 추가 충전) - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. - 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 바코드캐시충전은 1회 최소 3,000원부터 충전 가능합니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대 50만 캐시 한도로 지급됩니다.

2022.01.27 조회 : 86655

공지 2022년 새해 복 많이 받으세요(+설 선물) 안녕하세요. 카서 여러분.카운터-스트라이크 온라인 디렉터 최진혁입니다.새해 복 많이 받으시길 바랍니다!지난 21년은 개발팀에게 새로운 사고와 시도의 필요성을 일깨워준 한 해였습니다.하지만 카서 여러분들의 기대에는 충분히 미치지 못한 것 같아, 개인적으로 많은 아쉬움이 남기도 합니다.오는 22년은 다시금 여러분들의 즐거운 경험을 중요하게 생각하여 개발과 서비스 전반의 방향을 다잡고,다양한 채널로 지금보다 카서 여러분들과 더 많이 소통하는 개발팀이 되고자 합니다.끝으로 구정 연휴 카스온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바라는 마음에 작지만 아래와 같은 선물을 준비했습니다. 항상 카스온라인을 사랑해 주셔서 감사드리며, 보내주시는 응원과 기대에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.최진혁 배상. 2022 설 맞이 선물 에픽 해독기 (1개) 레어 해독기 (1개) 유니크 해독기 (1개) 초월 해독기 (1개) 포인트 초

2022.01.27 조회 : 13456

공지 1/27(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 27일(목) 오전 6시부터 오전 8시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 8시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2022.01.26 조회 : 156875

공지 넥슨플레이 ‘범내려와윷’ 이벤트 진행 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 2022년 설을 맞아 넥슨플레이에서 ‘범내려와윷’ 이벤트가 진행되어 안내드립니다. 풍성한 새해 보상을 획득할 수 있는 이벤트를 지금 바로 넥슨플레이에서 만나보세요! ■ 진행 기간 : 2022년 1월 24일(월) ~ 2022년 2월 11일(금) ■ 참여 방법 1. [윷놀이] 박스에서 [도], [개], [걸], [윷], [모] 쿠폰을 모두 모아 추첨 이벤트에 참여해보세요! 사용 기기 안드로이드(AOS) 아이폰(IOS) 참여 방법 이벤트 기간 중 노출되는 윷놀이 잠금화면 내 비밀상점에서 [윷놀이] 박스 구매하기! 포인트상점 내에서 [윷놀이] 박스 구매하기! 구매 제한 매일 2회 구매 가능

2022.01.24 조회 : 175108

공지 넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분.코로나19확산 방지를 위해넥슨 고객상담실(방문상담실)휴무가1월28일(금)까지 연장될 예정입니다.고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.■고객상담실 휴무 기간:2022년1월 24일(월) ~2022년1월28일(금)고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

2022.01.21 조회 : 127864

공지 힘의 기운 상자 확률 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 1/20(목) 업데이트되는 유료 확률 콘텐츠 중 하나인 힘의 기운 상자 확률을 안내 드립니다. [힘의 기운 상자 1개 사용 시 획득 가능한 힘의 기운 개수] 기운 개수 확률 3개 8.00% 4개 13.00% 5개 18.50% 6개 20.00% 7개 18.00% 8개 10.00% 9개 6.00% 10개 3.00% 12개 1.30%

2022.01.18 조회 : 7527

공지 불법 프로그램 사용 - 391차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 1/18(화) 391차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2022.01.18 조회 : 5812

공지 1/20(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 20일(목) 오전 6시부터 오전 8시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 8시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2022.01.18 조회 : 132453

공지 1/18(화) 차이 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 차이 서비스 점검으로 인해1월18일(화)오전2시부터 오전6시까지 차이결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 1월18일(화) 오전 2시 ~ 오전 6시(4시간) : 차이 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. (넥슨캐시, 세라) 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2022.01.17 조회 : 117768

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