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(수정) 9/1(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 9월 1일(목) 오전 7시 50분부터 오전 8시 30분까지 예정되어 있던 쪽지 서비스점검이 취소되었습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. ================================================= 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 9월 1일(목) 오전 7시 50분부터 오전 8시 30분까지 쪽지 서비스를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 50분 ~ 오전 8시 30분(40분) : 쪽지 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2022.08.30
조회 :
58830
공지
불법 프로그램 사용 - 408차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 8/30(화) 408차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2022.08.30
조회 :
4612
공지
8/30(화) PAYCO 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. PAYCO 서비스 점검으로 인해 8월 30일(화) 오전 2시부터 오전 5시까지 PAYCO 결제 서비스가 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 8월 30일(화) 오전 2시 ~ 오전 5시(3시간) : PAYCO 결제 서비스가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2022.08.29
조회 :
144575
공지
9월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 9월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 9월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준 최대 50만캐시까지 추가 충전) - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. - 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 바코드캐시충전은 1회 최소 1,000원부터 충전 가능합니다.- 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대 50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음
2022.08.29
조회 :
75230
공지
넥슨 통합 서비스 이용약관 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.<넥슨 통합 서비스 이용약관>이 2022년 9월 29일자로 변경됩니다.회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.■ 넥슨 통합 서비스 이용약관 개정의 사유- 변화된 게임 서비스 환경에 맞추어 문구 수정 및 명확화- 게임 이용자 권리 보호 강화를 위한 채팅 등 열람 근거 및 절차 구체화■ 변경 조항- 제2조 (용어의 정의)- 제5조 (약관 외 준칙)- 제6조 (운영정책)- 제8조 (이용신청 및 방법)- 제15조 (정보의 제공 및 수집)- 제21조 (크리에이터 선정 및 후원)- 제26조 (대금결제)- 제27조 (청약철회)■ 시행 일시: 2022년 09월 29일 목요일※ 변경된 이용약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는변경된 약관에 동의한 것으로 간주되어 개정된 이용약관이 적용됩니다.■ 약관 변경 내용- [넥슨통합서비스이용약관 변경 세부내용 바로가기]감사합니다.
2022.08.29
조회 :
59025
공지
2019 초월 클래스 선택상자 조치 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.PC방 프리미엄 보상상자 100개 누적 시마다 지급하는 선택 보상 중 하나인 "2019 초월 클래스 선택상자"가금일 점검 이후 미사용 플레이어의 인벤토리에서 회수되지 않아야 하나, 회수되는 문제가 발생했습니다.해당 문제는 9/1(목) 점검 시 수정 될 예정이며, 잘못 회수된 아이템은 아래와 같이 조치 할 예정입니다.▪ 조치 사항- 9/1(목) 점검 시 오류로 회수된 "2019 초월 클래스 선택 상자" 재 지급▪ 대상- PC방 프리미엄 보상상자 누적 이벤트 보상으로 "2019 초월 클래스 선택 상자"를 선택했으나, 8/25(목) 점검 전까지 미사용하여 회수된 카서- 8/25(목) 점검 이후 ~ 9/1(목) 점검 전까지 PC방 프리미엄 보상상자에서 "2019 초월 클래스 선택 상자"를 선택했으나 , 바로 만료 처리된 카서이용에 불편함을 드려 죄송합니다.안정적인 게임 환경을 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니
2022.08.25
조회 :
10217
공지
8/25(목) 고객센터 문의 이력이 확인되지 않는 오류 수정 안내
안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.8/25(목) 오전 10시경부터 고객센터 '내 문의내역'에서최근 6개월동안 접수한 문의 이력이 확인되지 않는 오류가 확인되었습니다.현재 문제 원인 파악 후 수정이 완료되어최근 6개월동안 접수해주신 문의 이력을 정상적으로 확인하실 수 있습니다.▣ 발생시간: 2022년 8월 25일(목) 오전 10시 ~ 오후 3시 20분▣ 대상서비스: 각 게임 고객센터 > 내 문의내역서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2022.08.25
조회 :
80612
공지
시즌3 카스 파트너 크리에이터 어워즈 대상자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 5주 동안 진행된 카스 파트너 크리에이터 시즌3 활동기간이 종료되었습니다. 활동 기간 동안 즐거운 콘텐츠로 카스온라인을 빛내주신 파트너 크리에이터분들께 진심으로 감사드립니다. 활동 기간동안 성실히 활동해주신 파트너 크리에이터에게 감사상을 지급해드리며 파트너 크리에이터 중 활동 내용을 종합적으로 판단하여 선정된 베스트 파트너 크리에이터를 공개합니다! [파트너 크리에이터 시즌3 어워즈] - [경품 추가 보상 확인 링크] ■ 베스트 오브 베스트 크리에이터상 (1명) - 활동 기간 중 가~장 우수했던 파트너 크리에이터 1인에게 주어지는 특별한 상 베스트 오브 베스트 크리에이터 심짐해_Game and etc 벤큐 XL 2411K 모니터 + 500,000 넥슨캐시
2022.08.25
조회 :
6106
공지
시즌3 카스 파트너 크리에이터 응원 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 시즌3 카스 파트너 크리에이터 응원 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 파트너 크리에이터 응원 이벤트 당첨자를 안내드립니다. [파트너 크리에이터 응원 이벤트 당첨자] 보상 당첨자 5,000 넥슨캐시 (100명) [당첨자 확인하기] ※ 넥슨캐시는 8/25(목)에 지급됩니다. 카스온라인을 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님들 모두 모두 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2022.08.25
조회 :
5312
공지
8/25(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 8월 25일(목) 오전 7시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. : 넥슨 현대카드 포인트 조회/충전/사용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2022.08.23
조회 :
113302
공지
8/23(화) 하나카드 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 하나카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2022년 8월 23일 화요일 ■ 한도 변경 대상 - 신용카드(일반) ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 테라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1회 한도 10만원 100만원 1일 한도 50만원 100만원 1월 한도 - 500만원 감사합니다.
2022.08.23
조회 :
53930
공지
카스온라인 좀비 점령전(beta) RANKING & AWARDS 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 좀비 점령전(beta) RANKING & AWARDS 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 좀비 점령전(beta) RANKING & AWARDS 이벤트 당첨자 안내드립니다. [좀비 점령전(beta) RANKING & AWARDS] - 보상: 100, 000 넥슨캐시 순위 PLAYTIME RANKING TOP10 VICTORY RANKING TOP10 1 익스트림버니합 식단가 2 바벨 미남당 3 식단가 전주식 4 슬기 슬기
2022.08.18
조회 :
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