CSO소식

공지 불법 프로그램 및 불건전 채팅 단속 현황 - 453차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 4/9(화) 453차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. ≫카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우,정상적이지 않은 게임 플레이 기록이 남을 수 있습니다. ≫ PC

2024.04.09 조회 : 3201

공지 4/11(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로4월11일(목)오전6시부터 오전9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전8시~오전8시30분(30분) :넥슨마켓 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.04.09 조회 : 123173

공지 (수정)4/4(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로4월4일(목)오전6시부터 오전7시까지 게임 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향(수정) -오전6시~오전7시(1시간) :게임 홈페이지 이용이 원활하지 않습니다. -오전6시~오전9시(3시간) :넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전7시~오전9시(2시간) :쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전8시~오전9시(1시간) :넥슨마켓 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.04.02 조회 : 135148

공지 만우절 유리 미니게임 이벤트 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크온라인GM로이입니다. 카스온라인유튜브채널만우절유리미니게임이벤트소식을안내드립니다. ■만우절유리미니게임이벤트 -[관련유튜브영상] -이벤트참여방법:[유리미니게임]플레이후엔딩에첨부되어있는응모링크를통해참여 -이벤트진행기간:4/1(월)오후1시~4/7(일)오후11시59분 -이벤트보상:유리마우스패드가들어있는굿즈박스증정(10개) -이벤트당첨자발표:4/17(수) 카스온라인유튜브채널은 앞으로더욱더다양하고풍성한콘텐츠로카서님들을맞이할예정이니채널구독꼭!부탁드리며, 언제나여러분과함께할수있는카스온라인이되겠습니다. 감사합니다.

2024.04.01 조회 : 5475

공지 (수정) 넥슨 30주년 기념 ‘넥슨캐시 총 30억 퀴즈퀴즈 이벤트’ 진행 안내 ※2024년4월1일(월)낮12시35분추가안내드립니다. 텍스트형태의구넥슨ID로'넥슨캐시총30억퀴즈퀴즈이벤트'에참여할수없는현상이확인되어수정하였습니다. 텍스트형태의구넥슨ID로그인후[START]버튼클릭시,본인확인절차없이이벤트에정상참여하실수있습니다. 이벤트이용에불편을드려죄송합니다. 안녕하세요.넥슨 고객 여러분. 2024년4월1일(월)넥슨 창립30주년 기념‘넥슨캐시 총30억 퀴즈퀴즈 이벤트’가 진행되어 안내 드립니다. 넥슨 30주년이벤트페이지에서 추억의 퀴즈퀴즈와 넥슨캐시 최대30만3천원을 획득할 수 있는 이벤트를 모두 만나보세요! 1년 내내“당신의 즐거움이 이어지도록”넥슨이 함께하겠습니다. ■이벤트 기간:2024년4월1일(월)오전11시~ 2024년6월30일(일)오후11시59분 ■이벤트 참여 조건:누구나 가능! (단,이벤트 보상은 본인확인이 완료된 넥슨ID로 참여해야 지급됩니다.) ■이벤트 참여 방법 1.넥슨캐시총 30억퀴즈퀴즈이벤트페이지에 접속한다! *넥슨30주년 이벤트 페이지

2024.04.01 조회 : 192100

2024.04.01 조회 : 87803

공지 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 4월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트* -기본5%보너스 충전(계정 기준 최대50만캐시까지 추가 충전) -바코드캐시충전 첫 이용자라면1,000넥슨캐시 무조건 지급 -바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5%추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 있습니다. -바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] -해당 이벤트는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. -바코드캐시충전은1회 최소1,000원부터 충전 가능합니다. -넥슨플레이 바코드캐시충전은CU,세븐일레븐,미니스톱, GS25에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) -추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대50만 캐시 한도로 지급됩니다. (충전 한도는 없음) -매장별로1회, 1일,월간 충전한도 제한이 있을 수 있습니다. -매장한도로 충전이 불가능한

2024.03.29 조회 : 197029

공지 4월 토스페이 2.5% 캐시백 이벤트 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 4월1일(월)부터 토스페이로6만원 이상 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의2.5%가 캐시백으로 지급되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고,캐시백 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간:2024년4월1일(월)오전0시~ 4월10일(수)오후11시59분(예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용:토스페이로1회 넥슨캐시6만원 이상 충전 시2.5%토스포인트 캐시백(1인1회,최대20,000원) ■적용 대상:넥슨캐시,세라,테라,넥슨쇼핑,직접 결제 ■ 참고사항 -이벤트 문의는 토스페이 고객센터(1599-4905 /이메일: support-pay@toss.im /카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.

2024.03.29 조회 : 94135

공지 신규 서비스 '넥슨마켓' 오픈 안내

2024.03.28 조회 : 119269

공지 (수정) 간편인증번호 서비스 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 넥슨의 신규 보안서비스 '간편인증번호'에 대해 안내 드립니다. 간편인증번호는 본인인증이 필요한 서비스에서 직접 설정한 6자리 비밀번호로 쉽고 간편하게 인증할 수 있는 서비스 입니다. 설정한 간편인증번호는 간편인증번호 인증이 적용된 모든 넥슨 서비스에서 동일하게 사용하실 수 있습니다. (최초넥슨마켓에서사용할수있으며,추후다른넥슨서비스에도확대될예정입니다.) ■ 간편인증번호 설정 방법 '보안센터 > 간편인증번호(바로가기)' 또는 간편인증번호 인증 화면에서 휴대폰, 신용/체크카드로 본인인증 후 설정할 수 있습니다. (설정한 간편인증번호는 간편인증번호 인증이 적용된 게임/서비스에 동일하게 사용됩니다.) ■ 간편인증번호 변경 방법 1) 기존 간편인증번호를 알고 계신 경우 '보안센터 > 간편인증번호(바로가기)'에서 '간편인증번호 변경'하기 버튼을 눌러 변경할 수 있습니다. 기존에 설정한 간편인증번호 6자리 입력 후 신규 번호 6자

2024.03.28 조회 : 105130

공지 불법 프로그램, 게임운영방해 및 불건전 채팅 단속 현황 - 452차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용 및 게임운영방해 행위가 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 3/26(화) 452차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용 및 게임 운영을 방해하는 행위는 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램의 배포 및 사용,정상적인 게임 서비스를 의도적이고 악의적으로 방해하는 행위를 하는 경우 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용], [4.2게임 내 질서를 어지럽히는 행위]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. ≫카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으

2024.03.26 조회 : 3820

공지 (수정)3/28(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요,넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로3월28일(목)오전6시부터 오전9시까지 직접 결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향(수정) -오전6시~오전9시(3시간) :게임 코인 서비스 이용이 원활하지 않습니다. :직접결제 서비스 이용이 원활하지 않습니다. -오전7시30분~오전9시(1시간30분) :넥슨 고객센터&게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) -오전8시~오전9시(1시간) :넥슨PRIME홈페이지를 이용할 수 없습니다. :넥슨플레이 내 넥슨PRIME서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2024.03.26 조회 : 117057

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