CSO소식

공지 (완료) 3/20(수) 신한은행 서비스 장애 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     신한은행 시스템 장애복구 완료되어 신한은행 결제서비스 이용이 정상적으로 가능합니다.       감사합니다.     ---------------------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.       신한은행 측 내부 시스템 장애로 인해 3월 20일(수) 오후 2시부터 신한은행 결제서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간: 3월 20일 수요일 오후 02시 ~ 현재     ▣ 작업 영향: 신한은행 결제서비스 이용 불가 ※타 은행기관 결제서비스는 정상 이용이 가능합니다.   &n

2013.03.20 조회 : 61509

공지 3/28(목) 해피머니 상품권 결제 일시중지 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.       해피머니 시스템 점검으로 인해 3월 28일(목) 오전 6시부터 8시까지 해피머니 상품권 결제가 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간: 3월 28일 목요일 오전 06시 ~ 08시까지(2시간)     ▣ 작업 영향: 해피머니 상품권 결제 불가       위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.         감사합니다.  

2013.03.20 조회 : 65365

공지 3/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.       매주 목요일은 정기점검으로 3월 21일 오전 06시부터 08시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 3월 21일 목요일 오전 6시 ~ 8시까지(2시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹상점 이용 불가 - 멀티&샵, 이지샵 서비스 이용불가 - 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용/충전/전환 불가 - 넥슨쿠폰 발생/사용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 불가     2. 3월 21일 목요일 오전 7시 45분 ~ 8시까지(15분) - 고객센터 1:1 문의메일 서비스 이용 불가      위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠

2013.03.19 조회 : 102412

공지 (완료) 3/15(금) SKT 휴대폰 인증 서비스 장애 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     금일 진행된 SKT 제한요금제 가입자 휴대폰 인증제한 작업이 완료되어 안내 드립니다.     ▣ 점검 시간 : 3월 15일(금) 오후 3시 10분 ~ 4시(완료)     ▣ 작업 영향: SKT 제한요금제 가입자 휴대폰 인증서비스 이용 불가                      (ting요금제, 017아이니 요금제 등)     감사합니다.     ---------------------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.

2013.03.15 조회 : 74097

공지 넥슨 서비스 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분     넥슨 서비스 이용 약관이 2013년 4월 15일자로 변경 됩니다.   넥슨 회원 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.       ○ 변경 조항 및 사유 - 제 2조(용어의 정의), 제 1항 7조 : 정의 규정 추가 - 제 17조(프로필서비스): 서비스 종료에 따른 해당 규정 삭제 - 제 19조(정보의 제공 및 수집), 제 3항: 오류 개선 등을 위한 조항 추가 - 제 20조(회원의 게시물): 정책에 따른 게시물 조정을 위한 조항 추가 - 제 17조 이하, 조항 수정: 17조 삭제에 따른, 제 17조 이하 조항 수정       ○ 적용 일시   - 2013년 4월 15일         ○ 변경 세부 내용

2013.03.15 조회 : 57843

공지 4/11(목) 장애인 차별 금지법 시행에 따른 홈페이지 웹 접근성 개선 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     2013년 4월 11일 넥슨 서비스 홈페이지의 이용 접근성을 개선하는 작업이 예정되어 있고 개선 과정에서 일부 게시물은 자막 추가 등의 작업을 위한 게시 보류 등의 수정 조치가 있을 수 있습니다.     넥슨 회원 여러분들은 등록, 이용하고 계신 컨텐츠들을 사전에 다운로드 받으시어 게시물의 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.   해당일 이후 회원 여러분들께서 등록하시는 컨텐츠(동영상, 이미지 등) 또한 모든 분들이 불편함 없이 이용하실 수 있도록 게시물 컨텐츠에 관한 설명을 동영상 또는 게시판 내에  문자로 기재 해주시기를 바랍니다.     모든 분들이 편리하게 홈페이지를 이용할 수 있도록 여러분들의 많은 협조 부탁 드리며, 언제나 최상의 서비스를 제공하는 넥슨이 될 수 있도록 하겠습니다.       감

2013.03.14 조회 : 130688

공지 3/15(금) SKT 휴대폰 인증 서비스 일시 중지 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   SKT 시스템 점검으로 인해 3월 15일 오전 2시부터 오전 3시까지 SKT 휴대폰 인증 서비스가 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간 : 3월 15일(금) 오전 2시 ~ 3시(1시간)     ▣ 작업 영향: SKT휴대폰 인증서비스 이용 불가 ※ KT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.         위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.     감사합니다.

2013.03.14 조회 : 58500

공지 (수정) 3/14(목) 도서문화상품권 결제 서비스 일시 중지 안내

2013.03.14 조회 : 54500

공지 3/14(목) LG U+ 휴대폰 결제서비스 작업 안내

2013.03.13 조회 : 50438

공지 3/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.       매주 목요일은 정기점검으로 3월 14일 오전 07시부터 08시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 3월 14일 목요일 오전 7시 ~ 8시까지(1시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가     2. 3월 14일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 웹상점 이용 불가 - 멀티&샵, 이지샵 서비스 이용불가 - 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용/충전/전환 불가 - 넥슨쿠폰 발생/사용 불가     3. 3월 14일 목요일 오전 5시 ~ 8시 30분(3시간 30분) - PC방 프리미엄 서비스 불가     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제

2013.03.12 조회 : 104133

공지 넥슨 SNS 넥슨홈, 광장 서비스 종료 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   2011년 2월, 게임과 SNS를 접목시킨 신개념 서비스로 2년이 넘는 기간 동안 여러분의 사랑을 받아왔던 넥슨홈 서비스가 아쉽게도 오는 4월 11일 서비스 종료 를 하게 되었습니다.   그 동안 보내주신 성원에 진심으로 감사 드리며, 서비스 종료에 대한 일정 및 상세 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.     [넥슨홈 서비스 종료 안내] ▣ 2013년 4월 11일(목) 정기점검 이후 - 넥슨홈 서비스(SNS, 프로필, 넥슨홈 모바일웹, 넥슨홈 어플리케이션)가 종료됩니다. - 광장 메뉴 서비스가 종료됩니다. - 넥슨홈 미니게임 서비스가 종료됩니다.(퍼즐피쉬, 체디의칵테일쌓기)   [게시물 다운로드 안내] ▣ 카툰 자료 사전 다운로드 안내 - 넥슨홈 도전카툰 게시판을 통해 등록하신 자료는  서비스 종료 전까지 미리 개인PC 혹은 타 게시판으로  옮겨두시어

2013.03.12 조회 : 67907

공지 (수정)3/17(일) 가상계좌서비스 결제 일시 중단 안내

2013.03.12 조회 : 46955

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