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CSO소식
공지사항
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공지
(완료) 7/14(일) 넥슨 로그인 장애 안내
2013.07.14 조회 : 91186
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공지
(완료) 7/11(목) 넥슨플레이 보안3종 서비스 오픈 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 7월 11일 안드로이드 버전 넥슨플레이에 새로운 보안서비스 3종이 추가되었습니다. 새롭게 선보이는 보안서비스 3종은 로그인 알림, 원격 로그아웃, PC방 로그인 서비스로 이제 언제 어디서나 스마트기기를 통해 여러분들의 소중한 계정을 지킬 수 있습니다. 지금부터 보안3종에 대해 좀 더 상세하게 알아보도록 하겠습니다~! ● 로그인 알림이란? “내가 모르는 사이 누군가 내 계정으로 접속하지 않을까?” 혹시 이런 고민을 하고 계시나요? 이제 걱정하지 마세요~ 로그인 알림이 있으면 모두 해결 된답니다. 로그인 알림은 넥슨플레이에 연동해놓은 넥슨아이디가 로그인되면 스마트폰 알림을 전송해주는 서비스 입니다.
2013.07.11 조회 : 149538
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공지
7/11(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 7월 11일 오전 06시부터 08시까지 넥슨캐시 사용/충전/전환 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 7월 11일 목요일 오전 6시 ~ 8시까지(2시간) - 넥슨캐시 사용/충전/전환 서비스 이용 불가 2. 7월 11일 목요일 오전 7시 ~ 8시(1시간) - OTP서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.07.09 조회 : 114667
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공지
7/14(일) 농협중앙회 서비스 점검 안내
2013.07.04 조회 : 59468
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공지
7/11(목) 문화상품권 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 문화상품권 시스템의 점검 작업으로 인하여 7월 11일 오전 5시부터 7시까지 문화상품권 결제서비스 이용 시 잠깐 동안 끊김현상이 발생 될 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간 : 7월 11일(목) 오전 5시 ~ 7시까지(2시간) ▣ 작업 영향 : 문화상품권 결제서비스 이용 시 끊김현상 발생 단, 문화상품권 결제를 제외한 다른 결제수단은 정상적으로 이용 가능합니다. 감사합니다.
2013.07.03 조회 : 61478
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공지
7/4(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 7월 4일 오전 05시부터 09시까지 넥슨닷컴 및 게임 홈페이지 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 7월 4일 목요일 오전 5시 ~ 9시까지(4시간) - 넥슨닷컴 및 게임 홈페이지 이용 불가 2. 7월 4일 목요일 오전 5시 ~ 8시 30분(3시간 30분) - 메신저 및 쪽지 서비스 이용 불가 3. 7월 4일 목요일 오전 6시 ~ 7시(1시간) - 넥슨캐시 사용/충전/전환 서비스 끊김 현상 발생 - 선택적 셧다운제 서비스 판단 불가 4. 7월 4일 목요일 오전 7시 ~ 8시(1시간) - 넥슨쿠폰 사용/발생 서비스 끊김 현상 발생 5. 7월 4일 목요일 오전 7시
2013.07.02 조회 : 101558
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공지
개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원여러분. <넥슨 기존 회원, 넥슨멤버스 회원 개인정보취급방침>이 2013년 7월 8일자로 변경 됩니다. 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경대상 : 넥슨 기존 회원, 넥슨 멤버스 회원 개인정보취급방침 ○ 변경 사유 - 서든어택 신규 서비스 오픈 ○ 변경 내용 - 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 - 3. 개인정보의 수집 및 이용목적 - 13. 기타 ○ 적용 일시 2013년 7월 8일 ○ 상세 변경내용 - 변경 세부 내용 보러가기 감사합니다.
2013.07.01 조회 : 51301
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공지
7/15(월) 도서문화상품권 점검 안내
2013.07.01 조회 : 52269
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공지
6/27(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 6월 27일 오전 04시부터 09시까지 넥슨캐시 충전/전환/사용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 6월 27일 목요일 오전 4시 ~ 7시까지(3시간) - 마비노기, 메이플스토리, 카트라이더 게임 웹 서비스 이용 불가 - 게임 웹 및 게임 내 상점 서비스 이용 불가 2. 6월 27일 목요일 오전 4시 ~ 9시 00분(5시간) - 넥슨캐시 충전/전환/사용 불가 3. 6월 27일 목요일 오전 6시 ~ 8시(2시간) - 삼국지를 품다, 샤이야, 프로야구2K, 피파온라인3 게임 웹 서비스 이용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 끊김 현상 발생 - 선택적 셧다운제 서비스 판단 끊김 현상 발생
2013.06.25 조회 : 126415
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공지
7/1(월) 도서문화상품권 점검 안내
2013.06.24 조회 : 60212
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공지
(수정) 개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 개인정보취급방침 개정에 따른 공지 내용 중 일부 수정사항이 있어서 재공지 해드리오니 서비스 이용에 참고 하시기 바랍니다. ○ 수정 내용: 수집하는 개인정보의 위탁 (수정 전) 제공 대상: NICE 신용평가정보(주) , 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) (수정 후) 제공 대상: NICE 신용평가정보(주), 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주) ○ 상세 변경내용 - 변경 세부 내용 보러가기 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 넥슨 회원여러분. <넥슨기존회원, 넥슨
2013.06.24 조회 : 46928
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공지
6/21(금) 외환카드 인증방식 변경 안내
2013.06.21 조회 : 50724
