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CSO소식
공지사항
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공지
(수정) 12/05(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 정기점검 작업 중 취소된 부분이 있어 재안내 드립니다. 아래 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 12월 05일 목요일 오전 06시 ~ 08시까지(2시간) - 넥슨캐시 충전, 전환, 사용을 하실 수 없습니다. 2. 12월 05일 목요일 오전 07시 ~ 08시까지(1시간) - 게임 웹과 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 쿠폰 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.
2013.12.03 조회 : 85751
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공지
12/09(월) 롯데카드 결제 서비스 일시 중지 안내
2013.12.02 조회 : 54666
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공지
넥슨캐시 이용약관 변경 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 넥슨캐시 이용 약관이 2013년 12월 04일자로 변경됩니다. 넥슨 회원 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경 내용 - 넥슨캐시서비스 이용 약관 제 3조 용어의 정의 - 넥슨캐시서비스 이용 약관 제 4조 넥슨캐시의 충전 - 넥슨캐시서비스 이용 약관 제 8조 넥슨캐시의 환불 - 넥슨캐시서비스 이용 약관 제 9조 유료서비스 정액제의 환불 ○ 적용 일시 - 2013년 12월 04일 ○ 변경 세부 내용 개정 전 개정 후 제 3 조 [ 용어의 정의 ] 2) 자동결제 : ~ ( 중략 ) 제 3 조 [ 용어의 정의 ] 2) 삭제 제 4 조
2013.11.28 조회 : 90202
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공지
11/28(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 11월 28일 오전 05시부터 09시까지 넥슨닷컴과 게임 홈페이지를 이용하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래 점검시간과 작업영향 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 11월 28일 목요일 오전 05시 ~ 09시까지(4시간) - 넥슨닷컴 및 게임 홈페이지 이용을 하실 수 없습니다. 2. 11월 28일 목요일 오전 05시 ~ 08시까지(3시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 게임 웹과 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨캐시 충전, 전환, 사용을 하실 수 없습니다. - 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 메신저 및 쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. -
2013.11.26 조회 : 102569
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공지
12/02(월) 넥슨 고객센터 방문상담실 이전 운영 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. ㈜넥슨 고객센터 입니다. 넥슨 고객센터 방문상담실 위치가 2013년 12월 02일(월) 부터 변경되오니 이용에 참고 부탁 드립니다. [넥슨 고객센터 방문상담실 운영 안내] ■ 주소: 경기도 성남시 분당구 삼평동 656 삼도타워 12층 ■ 운영 시간: 평일 월~금 오전 10:00~오후 07:00(점심시간 오후 01:00~02:00) ■ 찾아 오시는 길: 신분당선 판교역 1번 출구 250m 앞(걸어서 약 3분) ※ 방문상담실은 공휴일, 주말과 야간에는 운영되지 않습니다. ※ 방문 시에는 신분증을 지참하여 방문 부탁 드립니다. 새로운 모습으로 최선을 다하는 넥슨 고객센터가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
2013.11.21 조회 : 79409
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공지
11/21(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 11월 21일 오전 04시부터 09시까지 넥슨닷컴과 게임 홈페이지를 이용하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래 점검시간과 작업영향 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 11월 21일 목요일 오전 04시 ~ 09시까지(5시간) - 넥슨닷컴 및 게임 홈페이지 이용을 하실 수 없습니다. 2. 11월 21일 목요일 오전 04시 ~ 08시까지(4시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 게임 웹과 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨캐시 충전, 전환, 사용을 하실 수 없습니다. - 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 메신저 및 쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. -
2013.11.19 조회 : 99999
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공지
11/22(금) SKT 휴대폰 인증 서비스 일시 중지 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. SKT 점검으로 인해 11월 22일(금) 오전 03시부터 05시까지 SKT 휴대폰 인증 서비스를 이용 하실 수 없습니다. 아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간 : 11월 22일(금) 오전 03시 ~ 05시까지 (2시간) ▣ 작업 영향 : SKT휴대폰 본인인증서비스를 이용 하실 수 없습니다 ※ KT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다. 감사합니다.
2013.11.18 조회 : 60048
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공지
11/18(월) NH농협카드 서비스 점검 안내
2013.11.15 조회 : 70650
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공지
11/15(금) 넥슨 임시점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 11월 15일 오전 07시부터 07시 30분 까지 넥슨 임시점검으로 로그인 시 끊김 현상이 발생 할 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 11월 15일 금요일 오전 07시 ~ 07시 30분 (약 30분) ▣ 작업 영향: 점검 시간 동안 로그인 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.11.15 조회 : 95996
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공지
11/21(목) 도서문화상품권 서비스 점검 안내
2013.11.14 조회 : 62813
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공지
11/13(수) SKT 휴대폰 결제서비스 점검 안내
2013.11.12 조회 : 53950
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공지
11/14(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 11월 14일 오전 05시부터 09시까지 넥슨닷컴과 게임 홈페이지를 이용하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래 점검시간과 작업영향 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 11월 14일 목요일 오전 05시 ~ 09시까지(4시간) - 넥슨닷컴과 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. 2. 11월 14일 목요일 오전 05시 ~ 07시 30분까지(2시간 30분) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 바람의나라, 테일즈위버 웹상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 테일즈위버 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 던전앤파이터, 버블파이터 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 메신저, 쪽지서비스를 이
2013.11.12 조회 : 72822
