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CSO소식
공지사항
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공지
8/1(목) 넥슨플레이가 또 한번 달라졌다!
2013.08.01 조회 : 30710
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공지
휴대폰 소액결제 장기 미사용 고객 결제 차단 안내
2013.07.31 조회 : 89261
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공지
7/30(화) 도서문화상품권 결제 서비스 일시 중지 안내
2013.07.30 조회 : 71173
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공지
(수정) 8/1(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 금 주 정기점검 작업 영향 중 점검시간이 변경되어 재 안내 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 8월 1일 목요일 오전 6시 ~ 9시까지(3시간) - 도타2 게임웹 서비스 이용 불가 2. 8월 1일 목요일 오전 6시 ~ 8시까지(2시간) - 게임웹 서비스 이용 불가 (카스온라인, 버블파이터, 샤이야, 에버플래닛, 컴뱃암즈, 큐플레이) 3. 8월 1일 목요일 오전 7시 ~ 7시 30분(30분간) - 워페이스 게임웹 서비스 이용 불가 4. 8월 1일 목요일 오전 8시 ~ 8시 30분(30분간) - 마비노기 게임웹 서비스 이용 불가 5. 8월 1일 목요일 오전 6시 ~ 8시 30분(2시간 30분) - 메신저, 쪽지서비스 이용 불가 6. 8월 1일 목요일 오전 7시 30분 ~ 9시(1시
2013.07.30 조회 : 111515
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공지
7/25(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 7월 25일 오전 07시부터 08시까지 넥슨닷컴 및 게임홈페이지 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 7월 25일 목요일 오전 7시 ~ 8시까지(1시간) - 넥슨닷컴 및 게임홈페이지 이용 불가 - 게임 웹 및 게임 내 상점서비스 이용 불가 - 넥슨 로그인 불가 - 넥슨캐시 충전/전환/사용 불가 - 고객센터 1:1 문의메일 서비스 이용 불가 - 넥슨플레이 보안3종 서비스 이용 불가 2. 7월 25일 목요일 오전 6시 ~ 8시 30분(2시간 30분) - 메신저, 쪽지 서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사
2013.07.23 조회 : 150772
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공지
(완료) 7/23(화) 도서문화상품권 결제 서비스 장애 안내
2013.07.23 조회 : 64476
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공지
7/24(수) LG U+ 휴대폰 결제서비스 작업 안내
2013.07.23 조회 : 51916
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공지
7/25(목) 해피머니 상품권 결제 일시중지 안내
2013.07.19 조회 : 63902
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공지
7/23(화) 아이핀 인증 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 서울신용평가정보 아이핀 점검으로 7월 23일 오전 5시 30분부터 6시까지 아이핀 인증 서비스 이용 시 잠깐 동안 끊김현상이 발생 될 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간 : 7월 23일(화) 오전 5시 30분 ~ 6시까지(30분간) ▣ 작업영향 : 아이핀 인증 서비스 이용 시 끊김 현상 발생 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.07.18 조회 : 62418
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공지
(완료) 7/22(월) 도서상품권 결제 서비스 일시 중지 안내
2013.07.17 조회 : 58577
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공지
7/18(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 7월 18일 오전 05시부터 09시까지 넥슨닷컴과 게임홈페이지 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 7월 18일 목요일 오전 5시 ~ 9시까지(4시간) - 넥슨닷컴 및 게임 홈페이지 이용 불가 2. 7월 18일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 게임 웹 및 게임 내 상점서비스 이용 불가 - 넥슨 로그인 불가 - 넥슨캐시 충전/전환/구매 불가 - 쿠폰 서비스 이용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 이용 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - OTP 서비스 이용 불가 - 강제적, 선택적 셧다운세 서비스 판단 불가 - 고객센터 1:1문의하기 서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.
2013.07.16 조회 : 112292
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공지
(수정) 개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 개인정보취급방침에 일부 수정사항이 있어 재안내 드립니다. ○ 변경대상 : 넥슨기존회원, 넥슨멤버스 서비스 개인정보취급방침 <넥슨 기존회원 ,넥슨멤버스, 개인정보취급방침> ○ 변경 사유 - 채널링 신규 서비스 추가에 따른 제 3자제공 내용 추가 ○ 변경 내용 - 6. 개인정보 제공 및 공유 ○ 적용 일시: 2013년 8월 1일 세부 변경사항은 아래 변경세부내용 보기 링크 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. ---------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.
2013.07.15 조회 : 56737
