CSO소식

공지 (수정) 04/09(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 04월 09일(목) 넥슨 정기점검 작업영향 중 변경사항이 있어 안내를 드립니다.   아래 변경된 작업영향을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   ▣ 점검시간과 작업영향   1. 04월 09일 목요일 오전 04시 ~ 07시(3시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 메신저 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. - 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨 고객센터 1:1문의 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 04월 09일 목요일 오전 04시 ~ 09시(5시간) - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. - 게임상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. 3. 04월 09일 목요일 오전 07시 ~ 07시 30분(30분) - 넥슨 로그인시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. -

2015.04.07 조회 : 96039

공지 04/07(화) KT 휴대폰 본인확인&결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT측 내부 작업으로 04월 07일(화) 오전 01시부터 06시까지 KT 휴대폰 본인확인 서비스와 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다. 자세한 점검시간은 아래 내용 확인 부탁드리며 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 04월 07일 화요일 오전 01시 ~ 06시(5시간)                  ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 본인확인 서비스 & 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.                &

2015.04.06 조회 : 57455

공지 불법프로그램 강경 대응 안내

2015.04.06 조회 : 8444

공지 틴캐시아이디 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   현재 틴캐시측 서비스 점검으로 인해 틴캐시 아이디 결제서비스 를 이용하실 수 없습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   - 내용: 틴캐시 아이디 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.              (※ 틴캐시 핀번호 결제는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.)     서비스 점검 완료시 다시 한번 안내 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.     감사합니다.

2015.04.03 조회 : 71886

공지 (완료) 04/03(금) 하나카드 결제서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.    하나카드 결제서비스가 04월 03일(금) 낮 12시 05분 경에 복구되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.   - 시간 : 04월 03일 금요일 오전 10시 05분 ~ 낮 12시 05분(완료)   다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.   -----------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 04월 03일(금) 오전 10시 05분 경부터  하나카드 결제서비스 이용시 끊김 현상이 발생이 되고 있습니다.   안정적인 서비스를 위해 확인 중에 있으며 서비스 정상화시 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.   불편을 드려 너무 죄송합니다.     - 시간: 04월 03일 금요일 오전 10시 05

2015.04.03 조회 : 60382

공지 04/03(금) 하나카드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   하나카드측 서버 작업으로 04월 03일(금) 오전 05시부터 오전 07시까지 하나카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 04월 03일 금요일 오전 05시 ~ 오전 07시(2시간)   ▣ 작업 영향 : 하나카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.               이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.   감사합니다.

2015.04.02 조회 : 57098

공지 04/02(목) 넥슨플러그 시스템 점검 안내

2015.04.02 조회 : 18796

공지 04/02(목), 04/03(금) KT 휴대폰 본인확인 & 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   04월 02일(목)과 04월 03일(금), KT측 내부 작업으로 KT 휴대폰 본인확인 서비스와 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다. 자세한 점검시간은 아래 내용 확인 부탁드리며 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 04월 02일 목요일 오전 01시 ~ 06시 50분(5시간 50분)                    04월 03일 금요일 오전 01시 ~ 06시(5시간) ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 본인확인 서비스 & 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.        

2015.04.01 조회 : 79552

공지 (완료) 04/01(수) 넥슨 HTTPS 페이지 서비스 이용오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 오류가 현재는 수정되어 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.   - 시간: 04월 01일 수요일 오후 04시 45분경 ~ 05시 44분(완료)   해당 시간 서비스를 이용하시고자 했던 고객님들과 오류 발생으로 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과 드립니다.     감사합니다.   --------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   현재 시스템 오류로 넥슨홈페이지에서 제공하는 서비스를 정상적으로 이용 하실 수 없습니다.   오류 수정을 빠르게 진행하고 있으며 서비스 정상화시 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.   상세 오류는 아래 내용 참고 부탁드립니다

2015.04.01 조회 : 85345

공지 (완료) 04/01(수) 문화상품권 및 틴캐시 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.    문화상품권과 틴캐시 결제 서비스가 04월 01일(수) 오후 07시 46분 경에 복구되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.   - 시간 : 04월 01일 수요일 오후 04시 45분 ~ 오후 07시 46분(완료)   다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.   -----------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   현재 시스템 오류로 문화상품권과 틴캐시 결제 서비스를 정상적으로 이용 하실 수 없습니다.   서비스 정상화시 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.   이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.   - 시간: 04월 01일 수요일 오후 04시 45분 ~ 현재 - 영향 : 문화상품권결제 서비스 이용이 가

2015.04.01 조회 : 109531

공지 04월 바코드캐시충전 추가 이벤트 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   2015년 4월의 바코드캐시충전 이벤트 달력을 공개합니다.    매주 토요일 충전금액의 10% 추가 혜택과 난생처음 바코드캐시충전 이용 고객님을 위한 ‘첫충전’ 보상까지! 4월에도 찾아온 바.캐.충의 혜택을 마음껏 누려보세요.   ▣ 이벤트 기간 - 2015년 04월 01일 ~ 04월 30일     ▣ 추가 충전 혜택 - 매주 토요일 충전금액의 10% 추가 혜택!     ▣ ‘난생 처음’ 바코드캐시로 충전하면 1,000넥슨캐시를 '즉시' 지급합니다.   4월 한달 내내 바코드캐시충전을 처음으로 이용하시는 분들께는   1,000넥슨캐시를 '즉시' 지급합니다.    (*전국 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25 편의점에서 참여하실 수 있습니다.)   ▶ 4월 바코드캐시충전 달력 보러 가기 &

2015.04.01 조회 : 67702

공지 04월 신한카드 결제 할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   4월 1일(수)부터 15일(수)까지 신한카드 1회 3만원 이상 결제 고객님께 다음과 같이 할인 이벤트를 진행하오니 많은 이용 부탁드립니다.     ▣ 이벤트 기간   - [신한카드] 2015년 04월 01일(수) ~ 2015년 04월 15일(수)     ▣ 이벤트 내용   - 신한카드 1회 3만원 이상 결제 시 1,500원 할인 (체크카드 포함)     ▣ 참여방법   - 넥슨캐시 충전창에서 신용카드 선택>충전 금액 3만원 이상 선택>이벤트 참여 체크     - 신용카드 충전창에서 할인 받기 클릭 > -1500원 차감 결제 금액 확인     - 이후 기존과 같이 신용카드 인증 진행       감사합니다

2015.04.01 조회 : 62536

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