CSO소식

공지 국세청 현금영수증 내역 조회 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 현재 국세청 전산시스템 장애로 인해 국세청 홈페이지에서 03월 24일(화)에 발급 된 현금영수증 내역 조회가 되지 않습니다.     03월 26일(목) 이후부터 발행 내역 정상 조회가 가능하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   - 대상 : 03월 24일(화) 현금영수증 발행 분   - 영향 : 국세청 홈페이지에서 03월 24일 현금영수증 내역은 03월26일(목) 이후부터 조회가 가능합니다.                  (※ 현금 영수증은 정상 발행 되었으나 국세청 홈페이지 조회만 지연 되는 점 참고 부탁드립니다.)     위 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길

2015.03.25 조회 : 59388

공지 03/26(목) 휴대폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. KCP 본인확인 서비스 점검으로 인해 03월 26일(목) 오전 07시부터 07시 50분까지  휴대폰 본인인증 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   ▣ 점검 시간 : 03월 26일(목) 오전 07시 ~ 07시 50분 (50분)   ▣ 작업 영향 : 휴대폰 본인인증 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.     위 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.

2015.03.25 조회 : 50471

공지 03/26(목) 문화상품권 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 컬처랜드 문화상품권 시스템 작업으로 인해 03월 26일(목) 오전 04시부터 07시까지 문화상품권 결제서비스 이용을 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   ▣ 점검 시간 : 03월 26일(목) 오전 04시 ~ 07시 (3시간)   ▣ 작업 영향 : 문화상품권 결제서비스 이용을 하실 수 없습니다 .     위 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.

2015.03.25 조회 : 42607

2015.03.24 조회 : 93018

공지 (완료) 03/20(금) KT 휴대폰 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 KT 휴대폰 결제 서비스 점검이 완료되어 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능 합니다.   결제서비스 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.   감사합니다.   ---------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT측 시스템 오류로 03월 20일(금) 오전 08시 45분부터 현재까지 KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 되고 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   ▣ 점검 시간: 03월 20일 금요일 오전 08시 45분 ~ 현재 ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.       

2015.03.20 조회 : 64456

공지 (완료) 03/19(목) SKT 휴대폰 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 SKT 휴대폰 결제 서비스 점검이 완료되어 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능 합니다.     - 점검 시간: 03월 19일 목요일 오후 01시 44분 ~ 오후 02시 32분(완료)   점검시간 동안 결제서비스 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.   감사합니다.   -------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   SKT측 시스템 오류로 03월 19일(목) 오후 01시 44분 부터 현재까지 SKT 휴대폰 결제 서비스 이용이 가능하지 않습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   ▣ 점검 시간: 03월 19일 목요일 오후 01시 44분 ~&nb

2015.03.19 조회 : 59878

공지 (완료) 03/18(수) 모바일인증관리 서비스 개선작업 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 모바일인증관리 서비스 점검이 완료 되어 현재는 정상적으로 서비스 이용 가능합니다.   - 내용: 넥슨닷컴 모바일 인증관리 개선으로 인한 서비스 개선 점검 완료(03/26)     위 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.     --------------------------------------------------------------------------------   안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   현재 넥슨닷컴>내정보보안설정>모바일 인증관리 서비스의 안정성 강화와 개선 작업 진행 중으로 모바일 인증 해제가 가능하지 않습니다.     ▣ 서비스 개선 안내 - 넥슨닷컴 모바일 인증관리 개선으로 인한 서비스 일시 중지   ▣ 작업

2015.03.18 조회 : 68397

공지 (수정) 03/19(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 정기점검 영향 중 변경 사항이 있어 안내를 드립니다. 아래 변경된 내용 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검시간과 작업영향   1. 03월 19일 목요일 오전 04시 ~ 06시(2시간) - 넥슨 회원 탈퇴를 하실 수 없습니다.   2. 03월 19일 목요일 오전 04시 ~ 09시(5시간) - 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. - 게임 상점 서비스를 이용 하실 수 없습니다. - 쿠폰 서비스를 이용 하실 수 없습니다.   3. 03월 19일 목요일 오전 06시 ~ 08시(2시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. (05시~06시, 08시~09시 사이 로그인 및 내정보 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.) - 고객센터 1:1 문의하기 서비스를 이용 하실 수 없습니다. - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용

2015.03.17 조회 : 82777

공지 (완료) 03/17(화) KT 휴대폰 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 KT 휴대폰 결제 서비스 점검이 완료되어 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능 합니다.     ▣ 점검 시간: 03월 17일 화요일 오후 04시 ~ 오후 11시 40분 ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.       (※ SKT, LG U+ 휴대폰의 경우 정상적으로 이용 하실 수 있습니다.)     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.   ----------------------------------------------------------------------     안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT측 시스템 오류로 03월 17일(화) 오후 04시부터

2015.03.17 조회 : 51567

공지 03/26(목) 해피머니 상품권 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 03월 26일(목) 해피머니 상품권 서비스 점검으로  점검시간 동안 해피머니 상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.   자세한 점검 일정은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.   ▣ 점검 시간: 03월 26일(목) 오전 06시~08시(2시간) ▣ 작업 영향 : 해피머니 상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2015.03.17 조회 : 51409

공지 03/19(목) 도서문화상품권 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   도서문화상품권 결제 서비스 점검으로 인해 03월 19일(목) 오전 01시부터 08시까지 도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간 : 03월 19일(목) 오전 01시 ~ 08시(7시간)   ▣ 작업 영향 : 도서문화상품권 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.       서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.

2015.03.17 조회 : 50674

공지 03/19(목) 틴캐시상품권 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   틴캐시상품권 서비스 점검으로 인해 03월 19일(목) 오전 02시부터 08시까지 틴캐시상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간 : 03월 19일(목) 오전 02시 ~ 08시(6시간)   ▣ 작업 영향 : 틴캐시상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다       점검 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.

2015.03.16 조회 : 54818

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