CSO소식

공지 04/23(목) 도서문화상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   북앤라이프 시스템 점검으로 아래와 같이 도서문화상품권 결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   - 시간 : 04월 23일(목) 오전 03시 ~ 07시(4시간)   - 내용 : 도서문화상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.     점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.

2015.04.20 조회 : 50553

공지 04/20(월) 하나(외환),시티카드 안심클릭 결제오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 04월 20일(월) 오후 01시 30분부터 약 10분간 하나(외환)카드와 시티카드 안심클릭 인증 오류가 발생되어 안내 드립니다.   현재는 오류 수정되어 정상적으로 서비스 이용 가능합니다.   - 시간: 04월 20일(월) 오후 01시 34분 ~ 01시 40분(완료)   - 내용: 하나(외환)카드, 시티카드 안심클릭 인증시 지연 현상이 발생되었습니다.   이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.   감사합니다.

2015.04.20 조회 : 55137

공지 (완료) 04/18(토) 넥슨캐시 충전창 보안인증서 페이지 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   아래 안내 드린 오류가 현재는 수정되어 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.   - 시간: 04월 18일(토) 오전 09시 ~ 12시 20분(완료)   해당 시간 서비스를 이용하시고자 했던 고객님들과 오류 발생으로 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과 드립니다.   감사합니다.   ------------------------------------------------------   안녕하세요 . 넥슨 회원 여러분 .    현재   시스템 오류로 넥슨 캐시 충전   창에서   보안 인증서 오류가 발생되고 있습니다 .   보안   인증서 갱신 오류가 발생이 되고 있으나   인증서   창에서 ' 계속 ' 진행시 넥슨 캐시 충전은 정상적으로 이용 하실 수 있습니다 . &n

2015.04.18 조회 : 78735

공지 04/20(월) 넥슨 긴급점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   넥슨 서버 안정화 작업을 위한 긴급 점검이 예정되어 있어 안내드립니다.   자세한 내용은 아래 점검시간과 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   - 점검 시간:     04월 20일(월) 오전 06시 ~ 09시(3시간)   - 점검 내용:     넥슨로그인시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.    회원 서비스(가입/탈퇴/전환/조회)를 이용하실 수 없습니다.    넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.    넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.    길드 서비스를 이용하실 수 없습니다.    메신저/쪽지 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.  &n

2015.04.17 조회 : 107828

공지 (완료) CJ 헬로모바일 휴대폰 소액결제 시 간헐적 장애 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.    CJ헬로모바일 결제서비스가 04월 17일(금) 오전 01시 44분 경에 복구되어 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.   내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   감사합니다.   -----------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     CJ헬로모바일 결제 시스템 점검으로 인해 04월 17일(금) 오전 00시 27분 부터 현재까지 CJ헬로모바일 소액결제 서비스 시 간헐적 장애가 발생하고 있습니다.   아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검 시간 : 04월 17일(금) 오전 00시 27분 경 ~ 현재 ▣ 작업 영향 : CJ헬로모바일 소액결제 서비스 시 간헐적 장애가 발생하고 있습니다.

2015.04.17 조회 : 55585

공지 04/20(월) 농협 실시간계좌이체 & 가상계좌 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   04월 20일(월) 오전 02시부터 04시까지 농협 내부 네트워크 점검으로 인해 농협 실시간계좌이체 & 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 04월 20일 월요일 오전 02시 ~ 04시(2시간) ▣ 작업 영향 : 농협 실시간계좌이체 & 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2015.04.16 조회 : 58199

공지 04/18(토) 신협 실시간계좌이체 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   04월 18일(토) 오후 10시부터 4월 19일(일) 오전 08시까지 신협 내부 네트워크 점검으로 인해 신협 실시간계좌이체 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 04월 18일 토요일 오후 10시 ~ 4월 19일 일요일 오전 08시(10시간) ▣ 작업 영향 : 신협 실시간계좌이체 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2015.04.16 조회 : 53975

공지 (수정) 04/16(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 04월 16일(목) 넥슨 정기점검 작업영향 중 변경사항이 있어 안내를 드립니다. 아래 변경된 작업영향을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   ▣ 점검시간과 작업영향   1. 04월 16일 목요일 오전 05시 ~ 09시(4시간) - 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. - 길드 서비스를 이용하실 수 없습니다.   2. 04월 16일 목요일 오전 06시 ~ 09시(3시간) - 메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨회원 탈퇴를 하실 수 없습니다.   3. 04월 16일 목요일 오전 07시 ~ 08시(1시간) - 넥슨캐시와 쿠폰 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 게임상점 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없습니다.   4. 04월 16일 목요일 오전 08시 ~ 09시(1시간)

2015.04.14 조회 : 97863

공지 04/19(일) 가상계좌 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 시스템 작업으로 04월 19일(일) 오전 12시부터 02시까지 가상계좌 결제 서비스를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.   -  점검 시간 : 04월 19일(일) 오전 12시 ~ 02시(2시간)   - 작업 영향 : 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.   위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다

2015.04.13 조회 : 55216

공지 (수정) 도서문화상품권 결제 추가지급 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   04/13(월) ~ 05/10(일)까지 진행되는 도서문화상품권 캐시 추가 지급 이벤트의 혜택 지급 일정이 변경되어 안내를 드립니다.   변경된 지급일자를 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.       감사합니다.     -------------------------------------------------------     안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   04/13(월) ~ 05/10(일)까지 도서문화상품권 캐시 추가 지급 이벤트가 진행됩니다. 아래 상세혜택 확인 하셔서 많은 이용 부탁드립니다.   - 이벤트 기간: 04월 13일 월요일 ~ 05월 10일 일요일   - 이벤트 내용: 도서문화상품권으로 넥슨캐시 충전시, 도서문화상품권 캐시 추가 지급

2015.04.13 조회 : 77452

공지 [넥슨플레이] 넥슨캐시 1,000원권 40% 할인판매 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   04월 14일(화) 오후 6시에 넥슨플레이에서 넥슨캐시 1,000원권을 40% 할인된 가격으로 판매 할 예정입니다.   넥슨플레이를 이용하지 않는 고객님들께서는 넥슨플레이 설치 후 간단하게 넥슨캐시 1,000원을 싸게 구매해 보세요~ 기존 넥슨플레이 이용 고객님들께서도 이 혜택 놓치지 마세요~!   - 판매일정: 04/14(화) 오후 6시 ~ 단 하루! - 판매상품: (특가 40%할인) 넥슨캐시 1,000원 - 판매가격: 600P     <여기서 잠깐!>    * 넥슨플레이 최초 설치자라면 즉시 500P 획득이 가능하고, 간단한 포인트적립 활동으로 쉽게 1000P이상 마련할 수 있어요.  * 제한된 수량이니 미리미리 포인트를 모아서 참여해 보아요!  * 만일 안타깝게 매진이 되었더라도 이번이 끝

2015.04.09 조회 : 126338

공지 04/10(금) 농협 가상계좌 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   04월 10일(금) 오전 12시부터 01시까지 농협은행 서비스 점검 으로 농협 가상계좌 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 04월 10일 금요일 오전 12시 ~ 01시(1시간)   ▣ 작업 영향 : 농협 가상계좌 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2015.04.09 조회 : 58763

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