CSO소식

공지 (완료)08/09(화) 카스온라인 긴급점검 안내(22:00 ~ 22:55) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2016년 08월 09일(화) 긴급점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2016년 08월 09일(화)오후 10:00 ~오후 10:55 (55분)▪ 점검 내용 - 서버 안정화 ▪지급 대상- 08월 11일(목) 점검 전까지 접속하는 모든 카서님들▪ 점검 보상- 프리미엄 암호 해독기 10개

2016.08.09 조회 : 28221

공지 일반01서버 불안정한 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다.현재 일부 서버의 불안정한 현상으로게임 진행 및 경매장 이용이 원활하지 않습니다.해당 현상에 대해서는 확인 중에 있습니다.게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며보다 쾌적한 게임 플레이를 위해 문제 수정 전까지는당분간 일반서버02를 이용 부탁 드립니다.감사합니다.

2016.08.09 조회 : 7675

공지 08/09(화) 현대카드 게임업종 인증 정책 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.현대카드의 게임업종 인증 정책이 변경되어 안내 드립니다.자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁 드리겠습니다.1. 적용시점: 2016년 08월 09일(화) 오후 06시2. 변경사항 - 기존 인증 방식: SMS 인증 + 공인인증 - 변경 인증 방식: 현대카드 Payshot 회원 인증 추가3. 인증절차: Payshot 로그인 > 휴대폰 SMS 인증 > 공인인증서 인증 감사합니다.

2016.08.09 조회 : 245125

공지 (수정) 08/11(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 11일(목) 오전 06시부터 07시 30분까지넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 11일(목) 오전 05시 30분 ~ 06시(30분) :넥슨캐시 충전/전환/조회/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 08월 11일(목) 오전 06시 ~ 07시 30분(1시간 30분) :넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.(모바일 포함) :넥슨 홈페이지 & 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. :게임상점/쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. :게임상점 서비스를 아용하실 수 없습니다. (바람의나라, 어둠의전설, 아스가르드, 일랜시아, 테일즈위버) :메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. :PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. :넥슨 고객센터 &am

2016.08.09 조회 : 145612

공지 카스온라인 운영정책 변경 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다.현재까지 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인되는 카서분들은운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라게임 이용이 제한되고 있습니다.1차 적발시 90일 게임아이디 이용제한 및 모든 게임 데이터 초기화를 진행하고 있으나제재 수위가 높다는 카서님들의 의견을 수렴하여 운영정책을 변경하기로 하였습니다.따라서 2016년 09월 01일(목)자로 운영정책이 변경되어 안내드립니다. 운영정책 변경 1. 대상 게임 : 카운터-스트라이크 온라인 2. 적용 시기 : 2016년 09월 01일(목) 3. 변경 항목 : 5.4 횟수에 따른 이용제한 중 모든 게임 데이터 초기화 항목 삭제 4. 변경 전 운영정책 : [바로가기] 5. 변경 후 운영정책 카서분들의 게임 이용에 불편을 드리지 않도록카스온라인에서는 여러 방법으로 깨끗한 게임 환경을 만들기 위해 노력하겠습니다.

2016.08.05 조회 : 11184

공지 좀비팀매치 위너스 리그 개막전 현장관람 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다. 이번 주 일요일! 2016 좀비팀매치 시즌1 – 위너스 리그 1주차 개막전 경기가 진행될 예정입니다. 넥슨 아레나에 오셔서 재미있는 경기도 보고!빵빵한 현장 보상도 받아 가세요~! [넥슨 아레나 오시는 길 바로 가기] 또한, 실시간 생방송 웹 이벤트와 승부 예측 홈페이지 이벤트가 함께 진행될 예정이오니, 자세한 내용은 하단을 참고 하세요. [1주차 개막전 현장 관람 이벤트] [현장 관람 이벤트 바로 가기] 1. 선착순 500명만 입장할 수 있어요. 2. 오전 10시부터 입장 대기표가 배포될 예정이에요. 3. 입장은 12시 30분부터 입장 대기표 순번대로 진행될 예정입니다. 4. 입장 마감은 오후 02시 30분입니다. 마감시간 이후에는 입장이 가능하지 않습니다. 5. 쿠폰은 경기 종료 후 퇴장 시에 받을 수 있어요. 6. 만 15세 이상이 되어야만 입장할 수 있어요. (만 1

2016.08.03 조회 : 9536

공지 08/04(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 04일(목) 오전 08시부터 08시 30분까지넥슨캐시 충전/전환/조회/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 04일(목) 오전 06시 ~ 06시 30분(30분) : 게임 홈페이지에서 게임 캐릭터 정보 조회 시끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 08월 04일(목) 오전 08시 ~ 08시 30분(30분) :넥슨캐시 충전/전환/조회/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 08월 04일(목) 오전 08시 ~ 10시(2시간) : 넥슨플레이 서비스 이용이 가능하지 않습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2016.08.02 조회 : 228371

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분<넥슨 개인정보처리방침>이 2016년 8월 09일자로 변경 됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유- 개인정보 수집 및 제공 항목 변경- 쿠키 운용 디바이스 및 대상에 대한 구분 삭제- 정보통신망법 개정 사항 반영○ 변경 내용- 1. 개인정보의 수집- 5. 개인정보 제공 및 공유- 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항- 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책- 일부 문구 및 오타 수정○ 적용 일시 : 2016년 08월 09일(화)○ 상세 내용 보기 개정 전 개정 후 1. 개인정보의 수집 5) 유료 서비스 및 온라인 결제 서비스 ①구매 및 결제 - (필수)휴대폰번호, 이동통신사정보, 컬쳐랜드/해피머니/북앤라이프 회원 아이디, 오픈마

2016.08.02 조회 : 107029

공지 08/02(화) 휴대폰 본인확인 서비스 방식 추가 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.기존 휴대폰 본인확인 서비스에간편 본인확인 방식이 추가될 예정입니다.자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁 드리겠습니다.1. 적용일자: 2016년 08월 02일(화)2. 변경사항: 일반 본인확인(SMS)서비스와 간편 본인확인(APP) 방식 듀얼 적용 ※ 간편 본인확인 서비스란? 스마트폰 APP을 이용해서 인증하는 방식으로, APP 내에서 사용자가 저장하는 PIN번호(이동통신 3사 공통) 및 생체인증을 통해 진행되는 방식3. 적용대상: SKT, KT 간편 본인확인(APP) 적용 ※ LG U+는 추후 적용 예정감사합니다.

2016.08.01 조회 : 181993

공지 08/03(수) 가상계좌 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.시스템 점검으로 아래 시간동안가상계좌 결제 서비스를 이용 하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 점검 시간 : 08월 03일(수) 오전 02시 30분~ 03시 30분(1시간)- 점검 영향 : 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.고맙습니다.

2016.07.29 조회 : 405856

2016.07.28 조회 : 24278

2016.07.28 조회 : 20390

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