CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

공지 넥슨 서비스 이용약관 및 넥슨 모바일 이용약관 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. <넥슨 서비스 이용약관 및 넥슨 모바일 서비스 이용약관>이 2017년 10월 27일자로 변경됩니다. 회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 적용 일시: 2017년 10월 27일 금요일 <넥슨 서비스 이용약관> ○ 변경 조항 및 사유 - 제11조(정보의 제공 및 수집 등) 제3항 일부 수정 : 불법프로그램 등에 대한 제재를 위한 게임화면 등의 저장, 보관 및 열람 권한 추가 ○ 변경 세부 내용 기존 변경 후 제11조(정보의 제공 및 수집 등) ③ 회사는 회사가 제공하는 서비스 내에서 이용자 간에 이루어지는 채팅 내용(대화, 귓말, 쪽지 등)을 저장, 보관, 또는 열람할

2017.09.28 조회 : 182342

공지 09/28(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로09월 28일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 09월 28일(목)오전07시~ 09시(2시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.09.26 조회 : 186721

공지 (수정) 09/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로09월 21일(목)오전02시부터08시까지넥슨 로그인이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함)회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며,자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 09월 21일(목)오전02시~ 08시(6시간): 넥슨 로그인이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함): 메신저 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 가능하지 않습니다,: 게임 상점&쿠폰 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 게임 내 웹 상점 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨플레이 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 게임 홈페이지 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨닷컴 보안센터에서 제공하고 있는 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터 (1:1문의하기)를 이용하실 수

2017.09.19 조회 : 140211

공지 (종료) 신용카드 결제서비스 이벤트 안내 ※ (추가) 09/25(월) 신용카드 결제서비스 이벤트 예산이 모두 소진되어 조기 종료되었습니다.안녕하세요, 넥슨 회원여러분신용카드 결제서비스 이벤트 예산이 모두 소진되어 조기 종료되었습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.---------------------------------------------------------안녕하세요,넥슨 회원여러분09/20(수)부터 시작되는 신용카드 결제서비스 이벤트 안내 드립니다.1.이벤트 기간:2017년09월20일(수) ~ 2017년09월30일(토)2.대상:BC카드(신용카드)2만원 이상 결제 고객.3.내용카드사적용조건할인금액BC카드2만원 이상 결제2,000원BC카드3만원 이상 결제3,000원BC카드5만원 이상 결제5,000원4.참여방법 1)넥슨캐시 충전화면에서 신용카드>충전금액 선택 후 이벤트 참여를 체크합니다. 2)넥슨캐시 충전창에서 BC카드 선택 > 쿠폰 버튼을 클릭해 할인을 받습니다. 3) BC

2017.09.19 조회 : 89746

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 <넥슨 개인정보처리방침>이 2017년09월 21일자로 변경 됩니다. 고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경 사유 - 이메일, 문자 정보 전송 이력 보유 및 이용기간 명시 - 최강의군단 서비스 종료료 인한 제공업체(에이스톰) 삭제 (최강의군단 서비스는 2017년 10월 31일부로 종료될 예정입니다) - 네오플 개인정보 제공 목적, 항목 삭제 - TOSS 결제대행 서비스 도입으로 인한 위탁업체(비바리퍼블리카) 추가 ○ 변경 내용 - 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 - 5. 개인정보 제공 및 공유 - 7. 수집한 개인정보의 위탁 ○ 적용 일시: 2017년 09월 21일 ○ 상세 내용 보기 개정

2017.09.14 조회 : 102711

2017.09.12 조회 : 247365

공지 (추가) 09/12(화) 넥슨 메신저 서비스 재시작 안내 (추가) CSO/카트라이더 길드챗 서비스 이용이 원활하지 않은 현상에 대해 추가하였습니다.안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 09/12(화) 메신저 서비스 서버 재시작이 예정되어 있어 안내 드립니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 2017년 09월 12일 화요일 오전 8시 : 서버가 다시 시작하는 동안, 메신저 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. (대상게임: CSO, 마비노기영웅전, 버블파이터, 엘소드, 카트라이더): (추가) 메신저 서비스 재시작 전까지 CSO/카트라이더의 길드챗 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2017.09.11 조회 : 20919

공지 (완료) 09/11(월) 넥슨 팩스 서비스 이용이 가능하지 않은 현상 안내 (추가) 09/12(화) 오전 1시 5분, 팩스 서비스 이용이 가능하도록 조치하였습니다.안녕하세요 넥슨 회원 여러분.현재 넥슨 팩스 서비스 이용이 가능하지 않아확인 작업이 진행되고 있습니다.■ 시간 :2017년 09월 11일(월) 오전 09시 17분 ~■ 내용 :넥슨 팩스 서비스 이용이 가능하지 않은 현상확인이 완료되는 즉시 본 공지를 통해 신속히 안내드리도록 하겠습니다.이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.감사합니다.

2017.09.11 조회 : 201972

공지 (수정) 09/07(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로2017년 09월 07일(목)오전07시부터08시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 2017년 09월 07일(목)오전07시~ 08시(1시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 2017년 09월 07일(목)오전07시~ 08시(1시간): 일부 게임에서 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 상점 서비스 점검 대상 게임: 던전앤파이터, 마비노기, 마비노기영웅전, 메이플스토리, 메이플스토리2,바람의나라, 버블파이터, 사이퍼즈, 아르피엘, 어둠의전설, 엘소드, 일랜시아,카운터스트라이크온라인, 카운터스트라이크온라인2, 카트라이더,크레이지아케이드, 클로저스, 테일즈위버. - 2017년 09월 08일(금)오후10시~ 2017

2017.09.05 조회 : 318307

공지 08/31(목) 넥슨 결제서비스 임시 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 넥슨 결제서비스 임시 점검이 예정되어 있어 안내 드립니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드리며 자세한 점검 시간과 작업 영향은 아래에서 확인을 부탁 드립니다. ■ 점검 시간과 작업 영향 - 08월 31일(목) 오후 4시 30분 ~ 오후 5시 (30분) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다.

2017.08.31 조회 : 202407

공지 (수정) 08/31(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 31일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 31일(목)오전05시~ 09시(4시간):게임 웹 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 08월 31일(목)오전07시~ 09시(2시간): 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용하실 수 없습니다.:넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.---------------------------------------------------------안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 31일(목)오전02시부터08시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생

2017.08.29 조회 : 146340

공지 해피머니상품권 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.해피머니 시스템 점검으로 아래와 같이해피머니상품권 결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 일정: 2017년 08월 26일(토) 오후 10시 ~ 2017년 08월 27일(일) 오전 10시 (12시간)- 내용:해피머니상품권 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다

2017.08.25 조회 : 377420