CSO소식

공지 2017 카운터-스트라이크 온라인 월드 챔피언십 진행 추가 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 전 세계 카서님들의 국가 대표 간 자존심을 건 승부! 2017카운터-스트라이크 온라인 월드 챔피언십진행에 대하여 안내드립니다. 기존과 다른2017 CSOWC새로운 즐거움을선사해드리기 위한 논의가 진행 중이며진행과 관련된 추가사항에 대해 아래 안내를 확인해주세요. [2017카운터-스트라이크 온라인 월드 챔피언십 추가 안내사항] 1) 월드 챔피언십 진행 연기 이번 2017년부터 새롭게 “좀비 팀 섬멸 모드”로 CSOWC가 진행되는 만큼 밸런스 조정 작업을 위해 지속적인 개발 및 보완작업이 이루어지고 있습니다. 향후 모드 출시 이후에도 게임 데이터 확인을 통해 국제 대회에 걸맞도록 조정 작업이 이루어질 예정이며, 이로 인해 기존 안내드린 진행 일정보다 다소 일정을 연기하게 되었습니다. 보다 원활하고 박진감 넘치는 CSOWC 진행을 위해 부득이하게 일정이 연기되는 점 카서님들의 많은 이해를 부탁드리며

2017.08.11 조회 : 11544

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 <넥슨 개인정보처리방침>이 2017년 8월 17일자로 변경 됩니다. 고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경 사유 - 온라인 맞춤형 광고 사업자 추가 - 경찰청 사이버안전국 홈페이지 주소 변경 ○ 변경 내용 - 11. 온라인 맞춤형 광고 서비스 - 12. 개인정보에 관한 민원서비스 ○ 적용 일시 : 2017년 08월 17일 ○ 상세 내용 보기 개정 전 개정 후 11. 온라인 맞춤형 광고 서비스 1) 행태정보를 수집, 처리하는 광고 사업자: 구글, 페이스북, 트위터, 클릭몬, 타겟팅게이츠, 리얼클릭, 크리테오, AdJust, Tune, AppsFlyer, adbrix, Adm

2017.08.10 조회 : 115406

공지 08/10(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 10일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 10일(목)오전08시~ 08시 30분(30분): 메신저 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 08월 10일(목)오전07시~ 09시(2시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.08.08 조회 : 142710

공지 08/08(화) 해피캐시 간편충전 결제서비스 종료 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.해피캐시 간편충전 결제서비스 종료가 예정되어 있어 안내 드립니다.해피머니 임시아이디를 통해 결제서비스를 이용하시는 고객님들께서는안내해 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.■ 적용 일정: 2017년 08월 08일(화) 오후 2시 ~■ 내용: 해피캐시 간편충전 결제서비스 종료 (해피머니 임시아이디를 이용해 넥슨캐시를 충전할 수 없습니다.)해피캐시 간편충전 결제서비스는 종료되지만해피머니 아이디를 이용한 넥슨캐시 충전은 가능하니 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

2017.08.07 조회 : 237663

공지 08/03(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로08월 03일(목)오전06시부터07시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 08월 03일(목)오전06시~ 07시(1시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.08.02 조회 : 364222

공지 마일리지 경매장 좌측 Top.7 매진 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 현재 마일리지 경매 이벤트 좌측 Top.7이 매진으로표기되는현상이 확인되어경매 기능의 이용이 원활하지 않습니다. 해당 현상에 대한 확인 작업이 진행 중에 있으며,수정이 진행되기 전 까지는 물품 검색 기능을 이용 부탁 드립니다. 문제 수정 이후 잠시 경매장 이용이 원활하지 않을 수 있으며,해당 증상 발생 시 게임클라이언트 종료 후 재 접속하여 이용 부탁 드립니다.최대한 빠르게 수정하여 원활한 게임 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

2017.07.30 조회 : 14976

공지 07/27(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로07월 27일(목)오전04시부터08시까지넥슨 로그인이 가능하지 않습니다. (* 모바일포함)회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 07월 27일(목)오전04시~ 07시 30분(3시간 30분): 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.: 게임 상점 & 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다.: 게임 내 웹 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다.: PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다.: 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 07월 27일(목)오전04시~ 08시(4시간): 넥슨 로그인이 가능하지 않습니다. (* 모바일 포함): 넥슨플레이 서비스를 이용하실 수 없습니다.: 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 07월 27일(목)오전04시~ 09시(5시간): 넥슨닷컴 서비스를 이용하실 수

2017.07.25 조회 : 268516

공지 (추가) 07/20(목) 휴대폰/가상계좌 결제 한도 변경 안내 ※ (추가) 07/20(목) 휴대폰 결제 한도 변경 적용 내용 안내사항 추가.안녕하세요.넥슨 회원 여러분.2017년 07월 20일(목) 부터 휴대폰과 가상계좌의 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.■ 한도 변경 대상 :1. 휴대폰 결제 (일반 결제) ※ 넥슨 간편결제(휴대폰)은 기존 한도가 유지됩니다.2. 가상계좌 결제■ 적용 일자 :2017년 07월 20일(목) 부터 적용.■ 적용 내용 :1) 휴대폰 결제구분변경 전변경 후1회 한도5만원15만원※ SKT/KT/LGT/알뜰폰 통신사별 소액결제 한도가 적용됩니다.소액결제 한도는 통신사 정책에 따라 개인별로 차이가 있을 수 있습니다.2) 가상계좌 결제구분변경 전변경 후월 한도5만원20만원감사합니다.

2017.07.20 조회 : 74927

공지 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분2017년 07월 21일(금)부터 진행되는 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 드립니다.1.이벤트 기간:2017년 07월21일(금) ~ 2017년 08월31일(목)2.참여방법-모바일팝으로 넥슨캐시1만원 이상 충전 시 마다 넥슨캐시1,000원 쿠폰 증정 (ex. 2만원 충전 시2,000원 쿠폰, 10만원 충전 시10,000원 쿠폰)-넥슨캐시 쿠폰은1만원 이상 결제 시 마다1천원씩 지급됩니다.(최대10,000캐시 쿠폰까지 지급됩니다.)3.쿠폰 지급 일정- 2017년 07월21일(금)~ 2017년 07월 27일(목)충전 건2017년 07월 28일(금)지급- 2017년 07월28일(금)~ 2017년 08월 03일(목)충전 건2017년 08월 04일(금)지급- 2017년 08월04일(금)~ 2017년 08월 10일(목)충전 건2017년 08월 11일(금)지급- 2017년 08월11일(금)~ 2017년 08월 17일(목)충전 건2017년 08월 18일(금)지급- 2017

2017.07.20 조회 : 121035

공지 07/20(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로07월 20일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 07월 20일(목)오전07시~ 09시(2시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.07.18 조회 : 135018

공지 넥슨 보안관 1001! 보안서비스 가입 캠페인 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분! 여러분 마음속에는 어떤 보안서비스가 저장되어 있나요? U-OTP? 플레이패스? 두 서비스 모두 저장되어 있지 않다고요?! ㅠ_ㅠ 그렇다면 이번 기회에 보안서비스를 가입해보는 건 어떨까요? 현재 U-OTP / 플레이패스를 가입 후 넥슨 보안관에 지원하면 최대 넥슨캐시 1만원과 넥슨플레이 1천 포인트를 획득할 수 있는 보안서비스 가입 캠페인이 진행 중이에요~ 보안서비스 가입해서 나의 넥슨ID 보안 등급을 UP! 하고 넥슨 보안관에 지원해 캠페인 보상도 얻을 수 있는 기회를 절대 놓치지 마세요! ■ 캠페인 기간:2017년07월06일(목) ~ 2017년07월31일(월)■ 캠페인 참여 방법1.넥슨닷컴>보안센터 페이지로 이동하여U-OTP또는 넥슨플레이패스에 가입합니다.Tip)넥슨플레이패스에 가입하면 추가 보상의 기회가 있어요.2.보안서비스 가입을 완료했다면[캠

2017.07.18 조회 : 91805

공지 (종료) 신용카드 결제서비스 이벤트 안내 ※ (수정) 07/28(금) 신용카드 결제서비스 이벤트가 예산이 모두 소진되어 조기 종료되었습니다.안녕하세요, 넥슨 회원여러분신용카드 결제서비스 이벤트가 예산이 모두 소진되어 조기 종료되었습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.---------------------------------------------------------안녕하세요,넥슨 회원여러분07/17(월)부터 시작되는 신용카드 결제서비스 이벤트 안내 드립니다.1.이벤트 기간:2017년07월17일(월) ~ 2017년07월31일(월)2.대상:BC카드(신용카드)1만원 이상 결제 고객.3.내용카드사적용조건할인금액BC카드1만원 이상 결제1,000원BC카드2만원 이상 결제2,000원BC카드3만원 이상 결제3,000원4.참여방법 1)넥슨캐시 충전화면에서 신용카드>충전금액 선택 후 이벤트 참여를 체크합니다. 2)넥슨캐시 충전창에서 BC카드 선택 > 쿠폰 버튼을 클릭해 할인을 받습니다. 3)

2017.07.14 조회 : 119160

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