공지사항
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3/5(화) SKT 휴대폰 본인인증서비스 작업 안내
2013.03.04 조회 : 53895
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공지
개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨회원여러분. <개인정보취급방침>이 2013년 3월 11일자로 변경 됩니다. ○ 변경 대상 넥슨 기존회원 개인정보취급방침, 넥슨 멤버스 회원 개인정보취급방침 ○ 변경 사유 이벤트 경품 및 물품 배송 서비스 수행을 위한 위탁사 추가 ○ 변경 내용 7. 수집한 개인정보의 위탁 13. 기타 ○ 적용 일시 - 2013년 3월 11일 [넥슨멤버스 개인정보취급방침] [넥슨 기존회원 개인정보취급방침] 감사합니다.
2013.03.04 조회 : 58429
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3.1절 넥슨 고객센터 휴무 안내
안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. ㈜넥슨을 사랑해 주시는 모든 고객님들의 가정에 행복이 가득하시길 기원하며, 올해로 94주년을 맞이한 3.1절 고객센터 운영 안내 드립니다. 3.1절에는 전화상담 및 방문상담 운영을 하지 않습니다. 이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2013년 3월 1일(금) 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 1:1 문의하기 안내 1) http://www.nexon.com 우측 상단의 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는
2013.02.27 조회 : 77270
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(수정)2/28(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 정기점검 작업 영향이 변경되어 재안내 드립니다. 아래 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 2월 28일 목요일 오전 5시 ~ 9시(4시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹상점 서비스 이용 불가 2. 2월 28일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 넥슨 로그인 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 던전앤파이터, 버블파이터, 바람의나라, 테일즈위버 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용/충전/전환 불가 - OTP 서비스 이용 불가 - 멀티&샵, 이지샵 서비스 이용 불가 - 쿠폰발행 및 사용 불가 3. 2월 28일 목요일 오전 5시 ~ 8시 30분(3시간 30분) - 고객센터(1:1 메일 문의)서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불
2013.02.26 조회 : 120866
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(수정)개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 개인정보취급방침 변경 안내 내용 중 개정일에 대한 수정 사항이 있어 재안내 드립니다. ○ 개정일 수정 내용 (수정 전) 2013년 02월 22일 (수정 후) 2013년 02월 26일 [넥슨 기존회원 개인정보취급방침] [넥슨 멤버스 개인정보취급방침] 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------- 안녕하세
2013.02.26 조회 : 64479
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(완료) 2/22(금) 아이핀 인증 오류 안내
2013.02.22 조회 : 77922
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개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요, 넥슨회원여러분. <개인정보취급방침>이 2013년 2월 28일자로 변경 됩니다. 회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경 대상 넥슨 기존회원 개인정보취급방침, 넥슨 멤버스 회원 개인정보취급방침 ○ 변경 사유 안심로그인 서비스 종료에 따른 개인정보취급방침 개정 ○ 변경 내용 7. 수집한 개인정보의 위탁 13. 기타 ○ 적용 일시 - 2013년 2월 28일 - 넥슨기존회원 - 넥슨멤버스 회원 감사합니다.
2013.02.21 조회 : 70037
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(수정)2/22(금) SKT 휴대폰 결제서비스 및 본인인증 서비스 작업 안내
2013.02.20 조회 : 55792
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2/21(목) LG U+ 시스템 지연 현상 안내
2013.02.20 조회 : 52259
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2/26(화) 컬쳐랜드 시스템 점검 안내
2013.02.19 조회 : 72253
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(완료)2/21(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 2월 21일 오전 5시부터 9시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 2월 21일 목요일 오전 5시 ~ 9시까지(4시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹상점 이용 불가 2. 2월 21일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 넥슨 아이디 로그인 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 멀티&샵, 이지샵 서비스 이용불가 - 게임 내 상점 이용 불가 (테일즈위버, 던전앤파이터, 바람의나라, 버블파이터) - OTP 서비스 이용 불가 3. 2월 21일 목요일 오전 5시 ~ 7시 30분(2시간 30분) - 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용/충전/전환 불가 - PC방
2013.02.19 조회 : 94399
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넥슨 고객센터 운영시간 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. ㈜ 넥슨 고객센터입니다. 겨울방학 기간 동안(2012년 12월17일~ 2013 2월15일까지) 연장 운영 되었던 넥슨 고객센터 상담시간이 2/18(월) 부터 변경 되었습니다. ▣ 변경일자: 2013년 2월 18일(월) ▣ 전화상담 : 10:00~13:00 / 14:00~18:00 (주말 및 법정공휴일 휴무) ▣ 메일상담 : 10:00~19:00 (주말 및 법정공휴일 휴무) 겨울방학 동안에도 넥슨 게임에 주신 큰사랑에 감사 드리며, 앞으로도 고객님들의 목소리를 더욱 귀담아 듣고 실천하는 고객센터가 되겠습니다. 감사합니다.
2013.02.18 조회 : 73433
