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CSO소식
공지사항
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공지
전장보급 출석오류 관련 안내 (1/1)
2013.01.03 조회 : 8195
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공지
(수정)소액결제 사기 피해 방지 안내
2012.12.31 조회 : 111833
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공지
신용카드 무이자 행사 종료 안내
2012.12.28 조회 : 75569
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공지
랭킹 정보 오류 현상 안내
2012.12.25 조회 : 7279
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공지
12/25(화) 성탄절 고객센터 운영안내
안녕하세요. 넥슨회원 여러분 (주)넥슨고객센터 입니다. 성탄절을 맞아 고객님의 가정과 이웃에 행운이 깃들길 기원하며 12월 25일(화)은 성탄절 휴무 로 인해 전화상담 및 방문상담이 가능하지 않으니 이 점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2012년 12월 25일(화) 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니 문의사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 1:1 문의하기 안내 1) http://www.nexon.com 우측 상단의 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기>문
2012.12.24 조회 : 106686
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공지
12/20(목) 넥슨 임시점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 12월 20일 오후 7시부터 오후 8시까지 1시간 동안 아래와 같이 시스템 임시 점검이 진행됩니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간 : 12월 20일(목) 오후 7시 ~ 오후 8시 (1시간) ▣ 작업 영향 : 고객센터 1:1 문의하기 서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 신속하게 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2012.12.20 조회 : 142518
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공지
(완료) 넥슨 고객센터 1:1문의 서비스 장애 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 1:1 문의하기 서비스 장애현상이 수정 되어 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2012.12.19 조회 : 693182
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공지
12/19(수) 제 18대 대통령 선거일 고객센터 임시공휴일 안내
안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. 늘 넥슨을 사랑해 주시는 모든 고객님들의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 금년 12월 19일(수)은 제 18대 대통령 선거일 입니다. 임시 공휴일로 지정되어 전화상담 및 방문상담이 가능하지 않으니 , 이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2012년 12월 19일(수) 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 1:1 문의하기 안내 1) http://www.nexon.com 우측 상단의 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기&
2012.12.18 조회 : 175594
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공지
12/20(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 12월 20일 오전 05시부터 09시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 12월 20일 목요일 오전 5시 ~ 9시(4시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가 2. 12월 20일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 넥슨 로그인 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 3. 12월 20일 목요일 오전 5시 ~ 7시 30분 (2시간 30분) - 멀티샵&이지샵 서비스 이용 불가 - 던전앤파이터, 버블파이터, 바람의나라, 테일즈위버 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨스틱 서비스 이용 불가 - OTP 서비스 이용 불가 4. 12월 20일 목
2012.12.18 조회 : 111848
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공지
(수정)12/21(금) 넥슨 임시점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 12월 18일 예정되어 있던 임시점검 일정이 12월 21일로 변경 되어 재안내 드립니다. ▣ 점검 시간: 12월 21일(금) 오후10시 30분 ~ 22일(토) 오전1시 30분까지(3시간) ▣ 작업 영향: 고객센터 1:1 문의하기 서비스 이용 불가 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 12월 18
2012.12.17 조회 : 129855
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공지
HOT TIME 이벤트 보상 오류 관련 안내 (12/15)
2012.12.16 조회 : 8816
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공지
(수정)케이아이비넷 및 컬쳐랜드 서비스 점검 안내
2012.12.14 조회 : 70870
