CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 (완료) 2/12(화) 넥슨 캐시 충전 오류 현상 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   22:30 현재 넥슨캐시 충전오류가 모두 수정되어 정상적으로 이용 가능합니다.   긴시간 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.   감사합니다.   ------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   21:30 현재 휴대폰 결제 정상 결제 가능합니다. 단 간혈적 충전오류가 발생하고 있어 해당 부분은 확인중에 있습니다.   다시 한번 불편 드린점 죄송합니다.   감사합니다.   ------------------------------------------------------     안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   현재 넥슨캐시 충전 오류가 일부 수정되어 넥슨 메인 페이지의 넥슨캐시
2013.02.12 조회 : 181020
공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요, 넥슨회원여러분.     <개인정보취급방침>이 2013년 2월 18일자로 변경 됩니다.   회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.       ○ 변경 대상 넥슨 기존회원 개인정보취급방침, 넥슨 멤버스 회원 개인정보취급방침     ○ 변경 이유 본인인증서비스 도입에 따른 개인정보취급방침 변경     ○ 변경 내용 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 2. 고유식별정보의 처리 3. 개인정보의 수집 및 이용목적 4. 개인정보의 보유 및 이용기간 6. 개인정보 제공 및 공유 7. 수집한 개인정보의 위탁 10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 13. 기타     ○ 적용 일시 - 2013년 2월 18일       ○
2013.02.08 조회 : 77682
공지 (수정)2/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     매주 목요일은 정기점검으로 2월 14일 오전 05시부터 09시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 2월 14일 목요일 오전 6시 ~ 9시(3시간) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가       2. 2월 14일 목요일 오전 6시 ~ 8시(2시간) - 넥슨 로그인 불가 - 멀티샵, 이지샵 인증 서비스 이용 불가 - 게임 내 상점 인증 서비스 이용 불가 - 넥슨캐시 사용, 충전, 전환 서비스 중 인증 서비스 이용 불가 - 쿠폰 발행 및 사용 서비스 중 인증 서비스 이용 불가 - OTP 서비스 이용 불가       3. 2월 14일 목요일 오전 5시 ~ 8시(3시간) - 빌링 전체 서비스 순단
2013.02.08 조회 : 114281
공지 설 연휴 넥슨 고객센터 운영 안내 안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다.     늘 넥슨을 사랑해 주시는 모든 고객님들의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.   2월 9일(토) ~ 2월 12일(화) 기간 동안 은 설 연휴로 고객센터 및 방문센터 상담이 가능하지 않으니 이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. 모든 상담 업무는 2월 13일(수)부터 정상 운영 될 예정 입니다.     ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2013년 2월 9일(토) ~ 2월 12일(화)   설 연휴 동안 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니, 문의 사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.   ■ 고객지원 1:1 문의하기 안내   1) http://www.nexon.com 우측 상단의 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검
2013.02.07 조회 : 83802
공지 (완료) 2/6(수) SKT 휴대폰 결제서비스 장애 안내
2013.02.06 조회 : 62650
공지 (수정)2/7(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     정기점검 작업 영향이 변경되어 재안내 드립니다. 아래 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 2월 7일 목요일 오전 6시 ~ 7시(1시간) - 던전앤파이터, 버블파이터, 바람의나라, 테일즈위버 게임 내 상점 이용 불가 - 넥슨캐시 사용, 충전 및 전환 불가 - 게임 내 상점 서비스 이용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 이용 불가   2. 2월 7일 목요일 오전 6시 ~ 7시 30분(1시간 30분) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가 - 넥슨닷컴 내 이미지 노출 끊김현상 발생   3. 2월 7일 목요일 오전 8시 ~ 8시 10분(10분) - 넥슨스틱 서비스 이용 불가   위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없
2013.02.05 조회 : 127073
공지 [점검] 2월 3(일) 전체 서버 재가동 안내
2013.02.03 조회 : 13074
공지 (수정) 2/1(금) 넥슨 긴급점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     넥슨 긴급점검 영향 중 추가 사항이 있어 재 안내 드립니다.     ▣ 점검 시간: 2월 1일(금) 오후 3시 50분 ~ 4시 20분까지(30분간)   ▣ 작업 영향   - 웹 상점 및 게임 내 상점 일시적 이용 불가 - 넥슨 캐시 충전 및 전환 서비스 일시적 이용 불가 - PC방 프리미엄 서비스 이용 불가     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.   ----------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.       2월 1일 오후 3시 50분부터 4시 20분까지 넥슨 긴급점검으로 PC방 프리미엄
2013.02.01 조회 : 184170
공지 1/31(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     매주 목요일은 정기점검으로 1월 31일 오전 04시 30분부터 09시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.       ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 1월 31일 목요일 오전 4시 30분 ~ 9시(4시간 30분) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가     2. 1월 31일 목요일 오전 4시 30분 ~ 8시(3시간 30분) - 넥슨 로그인 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 던전앤파이터, 버블파이터, 바람의나라, 테일즈위버 게임 내 상점 이용 불가 - 고객센터(1:1 메일 문의)서비스 이용 불가 - OTP 서비스 이용 불가     3. 1월 31일 목요일 오전 4시 30분 ~ 7시 (2시간 30분) - 게임 내 상점 서비스 이용 불가
2013.01.29 조회 : 182347
공지 1/29(화) LG U+ 휴대폰 결제서비스 작업 안내
2013.01.28 조회 : 58294
공지 안심로그인 서비스 종료 안내
2013.01.28 조회 : 49974
공지 (수정)넥슨카드/세라카드 추가 충전 이벤트 종료안내
2013.01.28 조회 : 53550

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