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CSO소식
공지사항
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공지
씨티은행, 해피머니 서비스 점검 안내
2013.01.16 조회 : 79200
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공지
1/17(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 1월 17일 오전 05시 30분부터 09시까지 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 1월 17일 목요일 오전 5시 30분 ~ 9시(3시간 30분) - 넥슨홈 및 게임웹 서비스 이용 불가 - 웹 상점 서비스 이용 불가 2. 1월 17일 목요일 오전 5시 30분 ~ 8시(2시간 30분) - 넥슨 로그인 불가 - 메신저 및 길드 서비스 이용 불가 - 던전앤파이터, 버블파이터, 바람의나라, 테일즈위버 게임 내 상점 이용 불가 - 고객센터(1:1 메일 문의)서비스 이용 불가 - OTP 서비스 이용 불가 3. 1월 17일 목요일 오전 5시 30분 ~ 7시 30분 (2시간) - 게
2013.01.15 조회 : 164561
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공지
(완료)1/10(목) 넥슨고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. 넥슨고객센터 전화상담 시스템 장애로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 시스템이 정상화 되어 정상적으로 전화상담이 가능합니다. 안정적인 서비스 유지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, 넥슨회원 여러분. ㈜ 넥슨고객센터 입니다. 현재 넥슨고객센터 전화상담 시스템 오류로 인해 상담사 연결이 원활하지 않습니다. 시스템 정상화를 위해 노력하고 있사오니 고객 여러분의 양해 부탁 드립니다. 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 아울러 현재 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는
2013.01.10 조회 : 86283
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공지
1/10(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 정기점검으로 1월 10일 오전 07시부터 07시 30분까지 넥슨포털 웹 서비스 이용이 불가 하오니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 1월 10일 목요일 오전 7시 ~ 7시 30분(30분간) - 넥슨포털 웹 서비스 이용 불가 2. 1월 10일 목요일 오전 6시 ~ 9시 10분(3시간 10분) - 넥슨캐시 충전 및 전환 시 끊김현상 발생 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2013.01.08 조회 : 137757
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공지
1/10(목) LG U+ 휴대폰 결제서비스 작업 안내
2013.01.08 조회 : 56051
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공지
(완료)1/4(금) SKT 휴대폰 결제서비스 SMS 지연 안내
2013.01.04 조회 : 77374
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공지
(수정)1/13(일) 금융결제원 서비스 점검 안내
2013.01.03 조회 : 61584
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공지
전장보급 출석오류 관련 안내 (1/1)
2013.01.03 조회 : 7933
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공지
(수정)소액결제 사기 피해 방지 안내
2012.12.31 조회 : 110991
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공지
신용카드 무이자 행사 종료 안내
2012.12.28 조회 : 74779
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공지
랭킹 정보 오류 현상 안내
2012.12.25 조회 : 7013
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공지
12/25(화) 성탄절 고객센터 운영안내
안녕하세요. 넥슨회원 여러분 (주)넥슨고객센터 입니다. 성탄절을 맞아 고객님의 가정과 이웃에 행운이 깃들길 기원하며 12월 25일(화)은 성탄절 휴무 로 인해 전화상담 및 방문상담이 가능하지 않으니 이 점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다. ■ 전화상담/방문상담 휴무일자: 2012년 12월 25일(화) 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니 문의사항이 있으실 경우 넥슨 홈페이지 내 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면 빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. ■ 고객지원 1:1 문의하기 안내 1) http://www.nexon.com 우측 상단의 [고객센터] 선택 2) 도움말 선택 혹은 검색 하여 질문에 해당하는 도움말 확인 3) 추가 문의내용은 문의하기>문
2012.12.24 조회 : 105984
