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CSO소식
공지사항
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공지
07/11(금) SKT 휴대폰 결제 및 본인인증 서비스 작업 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. SKT 시스템 작업으로 인해 07월 11일(금) 오전 1시 부터 7시까지 SKT 휴대폰 결제 서비스와 본인인증 서비스를 이용하실 수 없습니다. 점검 내용 참고 하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간 : 07월 11일(금) 오전 01시 ~ 07시(6시간) ▣ 작업 영향: SKT 휴대폰 결제와 본인인증 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ KT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다. 감사합니다.
2014.07.03 조회 : 67131
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공지
07/01(화) CJ헬로모바일 결제 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. CJ헬로모바일 결제 시스템 점검으로 인해 07월 01일(화) 오전 12시부터 07월 03일(목) 오후 12시까지 CJ헬로모바일 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간 : 07월 01일(화) 오전 12시 ~ 07월 03일(목) 오후 12시 ▣ 작업 영향 : CJ헬로모바일 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ SKT, KT, LGT는 정상적으로 서비스 됩니다. 감사합니다.
2014.07.01 조회 : 62981
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공지
07/03(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 07월 03일(목) 오전 05시부터 08시까지 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래 점검시간과 작업영향을 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검시간과 작업영향 1. 07월 03일 목요일 오전 05시 ~ 07시(2시간) - 넥슨캐시와 쿠폰 서비스 충전/전환/사용을 하실 수 없습니다. - PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 셧다운제가 적용되지 않습니다. 2. 07월 03일 목요일 오전 05시 ~ 08시(3 시간) - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. - 게임 내 상점 및 웹 상점을 이용하실 수 없습니다.
2014.07.01 조회 : 85649
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공지
삼성/현대 신용카드 결제 할인 이벤트 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 7월, 삼성/현대카드 1회 3만원 이상 결제 고객님께 다음과 같이 할인 이벤트를 진행하오니 참고 부탁 드립니다. ▣ 이벤트 기간 [삼성카드] 2014년 07월 01일(화) ~ 2014년 07월 31일(목) [현대카드] 2014년 07월 01일(화) ~ 2014년 07월 03일(목) 오전 10시 ▣ 이벤트 내용: 삼성/현대카드 1회 3만원 이상 거래 시 1,500원 즉시 할인(체크카드 포함) ▣ 참여방법 - 넥슨캐시 충전창에서 신용카드 선택>충전 금액 3만원 이상 선택>이벤트 참여 체크 - 신용카드 충전창에서 할인 받기 클릭 > -1500원 차감 결제 금액 확인 - 이후 기존과 같이 신용
2014.06.30 조회 : 60322
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공지
개인정보취급방침 변경 안내
안녕하세요 넥슨 회원여러분. <넥슨닷컴 개인정보취급방침>이 2014년 07월 03일자로 변경 됩니다. 고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ 변경대상 : 넥슨 멤버스, 기존회원 개인정보취급방침 ○ 변경사유 - 개인정보 제공 및 공유 내용 중 제3자 제공 추가 ○ 변경 내용 - 개인정보 제공 및 공유 ○ 적용 일시 : 2014년 07월 03일 ○ 상세 내용보기 [넥슨 멤버스 개인정보취급방침] 개정 전 개정 후 6. 개인정보 제공 및 공유 (~ 중략 ) ○ 제공정보의 이용 목적 : 게임서비스 제공 , 게임 이벤트 진행 및 마케팅 ο 제공대상 : ( 주 ) 세시소프트 , ( 주 ) 엔도어즈 , (
2014.06.26 조회 : 61256
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공지
(완료) 06/26(목) 매치 시스템 점검 안내
2014.06.26 조회 : 8636
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공지
06/26(목) 리밸런싱 총기 리스트 안내
2014.06.26 조회 : 15312
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공지
06/26(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 06월 26일(목) 오전 04시부터 08시까지 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래 점검시간과 작업영향을 확인 부탁 드립니다. ▣ 점검시간과 작업영향 1. 06월 26일 목요일 오전 04시 ~ 08시(4시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 고객센터 1:1 문의 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 06월 26일 목요일 오전 04시 ~ 09시( 5시간) - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. &
2014.06.24 조회 : 114410
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공지
06/25(수) LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. LG U+측 작업으로 06월 25일(수) 오전 12시부터 02시 20분까지 LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스를 이용하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간: 06월 25일 수요일 오전 12시 ~ 02시 20분(2시간 20분) ▣ 작업 영향 : LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ SKT, KT는 정상적으로 서비스 됩니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2014.06.24 조회 : 55906
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공지
06/25(수) LG U+ 휴대폰 결제서비스 점검 안내
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. LG U+측 작업으로 06월 25일(수) 오전 03시부터 06시까지 LG U+ 휴대폰 결제서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 1. 06월 25일 수요일 오전 03시 ~ 04시(1시간) - LG U+ 휴대폰 결제서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 06월 25일 수요일 오전 04시 ~ 06시(2시간) - LG U+ 휴대폰 결제서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. ※ SKT, KT는 정상적으로 서비스 됩니다. 위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.
2014.06.23 조회 : 55710
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공지
[안내] 06/19 넥슨 로그인관리 서비스 오픈
안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 2014년 06월 19일(목) 넥슨 로그인관리 서비스 오픈을 안내 드립니다. 새로운 보안 서비스 넥슨 로그인관리로 나의 넥슨아이디 보안 수준을 한 단계 더 업그레이드해보세요. ▣ 로그인관리 서비스란? 첫 번째. 최근 30일간 넥슨아이디의 로그인 내역을 확인하실 수 있습니다. 두 번째. 해외IP에서의 로그인을 차단 또는 해제할 수 있습니다. ▣ 어떻게 이용하나요? 넥슨홈페이지 > 내정보 > 내정보보안설정 > 로그인관리 메뉴에서 이용하실 수 있습니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 확인해주세요. [로그인관리 서비스 메뉴 가기] [로그인관리 서비스 FAQ 보기] *로그인관리 서비스는 넥슨아이디로 이용
2014.06.19 조회 : 105389
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공지
서버 안정화를 위한 일시적인 끊김 현상 안내(오전 09:50~오전10:00)
2014.06.19 조회 : 5217
