CSO소식

공지 [안내] 쌀쌀한 가을 11월 바코드 캐시충전 추가 이벤트로 따뜻하게~! 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.     11월 매주 토요일마다 바코드 캐시충전 충전 이벤트가 시작됩니다!   11월 1일, 15일, 29일은 충전금액의 15%! 11월 8일, 22일은 충전금액의 10%!     덤으로 11월 동안 15% 추가 충전을 받으신 분들 중 추첨을 통해 12월 10일 50분께 5,000플레이포인트를 추가로 지급 해 드립니다.   보다 자세한 내용은 11월 바캐충 달력으로 편리하게 이벤트 일정을 확인해보세요~!       ※ 바코드 캐시충전은 전국 CU, 세븐일레븐, GS25, 미니스톱 편의점에서 참여하실 수 있습니다.     ▶ 11월 바캐충 추가 충전 이벤트 보러 가기     외롭고 쓸쓸한 가을! 11월 바캐충 추가 충전 이벤트로 풍성하게 보내세요~     감사합니다.

2014.10.31 조회 : 89438

공지 (수정) 10/31(금) KT 휴대폰 결제/본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT 휴대폰 결제 서비스 점검과 함께 작업 영향이 추가되어 안내를 드립니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해를 부탁 드리며, 아래 추가된 작업 영향을 참고하시어 서비스 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.       ▣ 점검 시간 : 10월 31일(금) 오전 12시 ~ 오전 06시(6시간)   ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.            (추가) KT 휴대폰 본인확인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.           (※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스됩니다.)       감사합니다. &nbs

2014.10.30 조회 : 54251

공지 온캐시 넥슨 충전 이벤트 당첨자 발표 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   2014년 09월 29일(월) ~ 2014년 10월 26일(일) 동안 진행 된 온캐시 넥슨 오픈 이벤트의 당첨자 확인 방법을 안내해 드립니다.   이벤트에 참여하신 분들 중 당첨되신 분께는 당첨자 확인 쪽지를 발송 하였으니 넥슨 쪽지함에서 당첨 안내 및 경품 수령방법을 확인하시기 바랍니다.     ▣ 이벤트 기간 : 2014년 09월 29일(월) ~ 2014년 10월 26일(일)   ▣ 이벤트 대상 :  이벤트 기간 내 온캐시로 결제 한 고객   ▣ 이벤트 상품        1등 : LG 노트북, 2명      2등 : 백화점 상품권 5만원, 100명      3등 : 3,000 넥슨캐시, 1,000명    &nb

2014.10.30 조회 : 67264

2014.10.28 조회 : 93924

공지 10/28(화) KT 휴대폰 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT 휴대폰 결제 서비스 점검으로, 10월 28일(화) 오전 12시부터 06시까지 KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 28일(화) 오전 12시 ~ 오전 06시(6시간)     ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.       ※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2014.10.27 조회 : 47207

공지 10/25(토) SKT 알뜰폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   10월 25일(토) 오후 11시부터 10월 26일(일) 오전 01시 30분까지 SKT 알뜰폰 본인확인 서비스 를 이용 하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 25일 토요일 오후 11시 ~ 10월 26일 일요일 오전 01시 30분(2시간 30분) ▣ 작업 영향 : SKT 알뜰폰 본인확인 서비스를 이용 하실 수 없습니다.       ※ 단, 2014년 10일 01일 이전 가입자에 해당 되며 SKT와 타사 알뜰폰은 정상적으로 이용할 수 있습니다.       위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2014.10.24 조회 : 62073

공지 10/23(목) 넥슨캐시 충전 OK캐쉬백 결제서비스 오픈 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.   넥슨에서는 고객님들께 다양한 서비스 제공을 위해 OK캐쉬백 넥슨캐시 충전 결제서비스를 오픈하였습니다.   아래 사용 방법 참고하셔서 많은 이용 부탁드립니다.   [사용방법]     - OK캐쉬백 포인트를 이용한 넥슨캐시 충전을 진행하기 전에, OK캐쉬백 앱 을 먼저 설치해 주시기 바랍니다.         - 넥슨캐시 충전 창에서 OK캐시백 결제수단을 선택합니다.         - [인증 요청] 버튼을 누르면, 스마트폰에 설치된 OK캐쉬백 앱에서 인증이 진행됩니다.         - 스마트폰에 설치된 OK캐쉬백 앱에서 인증을 완료 합니다.      

2014.10.23 조회 : 75897

공지 온캐시 캐시 충전 결제 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 온캐시 결제 고객님 대상으로 다음과 같이 이벤트를 진행하오니 참고 부탁 드립니다.     ▣ 이벤트 기간 : 2014년 09월 29일(월) ~ 2014년 10월 26일(일)     ▣ 이벤트 대상 :   이벤트 기간 내 온캐시로 결제 한 고객     ▣ 이벤트 상품        1등 : LG 노트북, 2명      2등 : 백화점 상품권 5만원, 100명      3등 : 3,000 넥슨캐시, 1,000명      4등 : 3,000원 편의점 상품권, 1,000명     ▣ 참여 방법 : 이벤트 기간 내 온캐시로 결제하면, 이벤트에 자동으로 참여됩니다.     

2014.10.21 조회 : 65107

공지 10/23(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 23일(목) 오전 05시부터 08시까지 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래의 점검시간과 작업영향을 확인 부탁 드립니다.     ▣ 점검시간과 작업영향   1. 10월 23일 목요일 오전 05시 ~ 08시(3시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 고객센터 1:1 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.  - 메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다.   2. 10월 23일 목요일 오전 05시 ~ 09시(4시간) - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. - 게임 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 넥슨캐시와 쿠폰 충전/사용/전환을 하실

2014.10.21 조회 : 87263

공지 10/22(수), 10/23(목) 상품권류 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   10/22(수), 10/23(목),  상품권류 결제 서비스 점검으로 아래 점검시간에는 각각의 상품권류 결제 서비스 이용을 하실 수 없거나 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.   자세한 점검 일정은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.   [문화상품권]   ▣ 점검 시간: 10월 22일 수요일 오전 04시 ~ 07시(3시간) ▣ 작업 영향 : 문화상품권 결제서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.   [틴캐시]   ▣ 점검 시간: 10월 23일 목요일 오전 02시 ~ 08시(6시간) ▣ 작업 영향 : 틴캐시 결제서비스를 이용하실 수 없습니다.   [해피머니상품권]   ▣ 점검 시간: 10월 23일 목요일 오전 06시 ~ 08시(2시간) ▣ 작업 영향 : 해피머니 상품권 결제서비스를 이용하실 수 없습니다. &nbsp

2014.10.20 조회 : 51909

공지 10/22(수) LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   LG U+ 측 작업으로 10월 22일(수) 오전 12시부터 01시까지 LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스를 이용 하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 22일(수) 오전 12시 ~ 01시(1시간)     ▣ 작업 영향 : LG U+ 휴대폰 본인인증 서비스를 이용 하실 수 없습니다.     ※ SKT, KT는 정상적으로 서비스 됩니다.       위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2014.10.20 조회 : 45667

공지 시나리오 모드에서 게임 실행이 원활하지 않은 현상 안내

2014.10.17 조회 : 9398

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