CSO소식

공지 10/20(월) NH농협 체크카드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   10월 20일(월) 오전 01시부터 04시까지 NH농협카드 서비스 점검 으로 NH농협 체크카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.   회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 20일 월요일 오전 01시 ~ 04시(3시간)   ▣ 작업 영향 : NH농협 체크카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.   ※ NH농협 신용카드는 정상적으로 이용 하실 수 있습니다.       위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2014.10.17 조회 : 61890

공지 10/17(금) KT 휴대폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 10월 17일(금) 오전 03시부터 04시까지 KT 휴대폰 본인확인 서비스 를 이용 하실 수 없으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 17일 금요일 오전 03시 ~ 04시(1시간)   ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 본인확인 서비스를 이용 하실 수 없습니다.   ※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.       위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2014.10.16 조회 : 55280

공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.     <넥슨닷컴 개인정보취급방침>이 2014년 10월 23일자로 변경 됩니다.   고객 여러분께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.   ○ 변경대상 : 넥슨 멤버스, 기존회원 개인정보취급방침   ○ 변경사유  -  이용자 접속 통계분석 업무 위탁 진행     ○ 변경내용  - 개인정보 위탁 업체명 추가     ○ 적용 일시 : 2014년 10월 23일   ○ 상세 내용보기       [넥슨 닷컴, 기존회원 취급방침] 개정 전 개정 후 7. 수집한 개인정보 위탁 (~ 생략 ) 7. 수집한 개인정보 위탁 ○ 위탁 대상자 : ㈜날리지큐브 ο 위탁업무 내용 : 이용자 접속 통

2014.10.15 조회 : 57840

공지 (수정) 10/15(수) 가상계좌 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   조금 전 공지 드린 가상 결제서비스 점검이 완료 되었습니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.   ▣ 점검 시간 : 10월 15일(수) 오전 9시 ~ 완료     이용에 불편 드려 죄송합니다.   감사합니다.     ------------------------------------------------------------------------------   안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   가상계좌 결제 서비스 긴급점검으로 인해 10월 15일(수) 오전 9시 부터 현재까지 가상계좌 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다. 아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.     ▣ 작업 내용 : 가상계좌 결제서비스 점검 ▣ 점검 시간 : 10월 15일(수) 오전 9시 ~ 미정 &nbsp

2014.10.15 조회 : 55065

공지 10/16(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 10월 16일(목) 오전 05시부터 08시까지 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다.     회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. 자세한 점검 내용은 아래의 점검시간과 작업영향을 확인 부탁 드립니다.     ▣ 점검시간과 작업영향   1. 10월 16일 목요일 오전 05시 ~ 08시(3시간) - 넥슨 로그인을 하실 수 없습니다. - 고객센터 1:1 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.  - 메신저/쪽지 서비스를 이용하실 수 없습니다.   2. 10월 16일 목요일 오전 05시 ~ 09시(4시간) - 넥슨 홈페이지와 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다. - 게임 내 상점 서비스를 이용하실 수 없습니다.   3. 10월 16일 목요일 오전 07시 ~ 08시(1시간) - 쿠폰

2014.10.14 조회 : 104074

공지 알뜰폰 본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   10월 08일(수) 오전 08시부터 10월 16일(목) 오전 09시까지 KT 알뜰폰 시스템 점검으로 인해 KT 알뜰폰과 LG U+ 알뜰폰의 본인확인서비스를 이용 하실 수 없습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 08일 수요일 오전 08시 ~ 10월 16일 목요일 오전 09시     ▣ 작업 영향 : KT 알뜰폰과 LG U+ 알뜰폰 본인확인 서비스를 이용 하실 수 없습니다.   ※ SKT, KT, LG U+ 와 SKT 알뜰폰의 경우 정상적으로 서비스 됩니다.         위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2014.10.06 조회 : 66955

공지 10/07(화) KT 휴대폰 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   KT 휴대폰 결제 서비스 점검으로, 10월 07일(화) 오전 12시부터 06시까지 KT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 07일(화) 오전 12시 ~ 오전 06시(6시간)     ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.       ※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2014.10.06 조회 : 55210

공지 10/07(화) SKT 휴대폰 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   SKT 휴대폰 결제 서비스 점검으로, 10월 07일(화) 오후 10시부터 10시 30분까지 SKT 휴대폰 결제 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 10월 07일(화) 오후 10시 ~ 오후 10시 30분(30분간)     ▣ 작업 영향 : SKT 휴대폰 결제 서비스 이용시 끊김 현상이 발생 될 수 있습니다.       ※ KT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.     위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 감사합니다.

2014.10.06 조회 : 51594

공지 10월 현대카드 결제 할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   10월, 현대카드 1회 3만원 이상 결제 고객님께 다음과 같이 할인 이벤트를 진행하오니 참고 부탁 드립니다.     ▣ 이벤트 기간    [현대카드] 2014년 10월 01일(수) ~ 2014년 10월 31일(금)     ▣ 이벤트 내용: 현대카드 1회 3만원 이상 거래 시 1,500원 즉시 할인(체크카드 포함)     ▣ 참여방법     - 넥슨캐시 충전창에서 신용카드 선택>충전 금액 3만원 이상 선택>이벤트 참여 체크       - 신용카드 충전창에서 할인 받기 클릭 > -1500원 차감 결제 금액 확인      - 이후 기존과 같이 신용카드 인증 진행         넥슨캐시 충전 서비스

2014.10.01 조회 : 70597

공지 (수정) 10/02(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     10/02(목) 점검시간과 영향이 추가되어 안내를 드립니다.   아래 변경된 내용을 확인하시어 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.     ▣ 점검시간과 작업영향   1. 10월 02일 목요일 오전 06시 ~ 07시(1시간) - 고객센터 1:1 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.    2. 10월 02일 목요일 오전 06시 ~ 08시(2시간) - 게임 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.   (메이플스토리, 테일즈위버, 피파온라인3 제외)   3. 10월 02일 목요일 오전 07시 ~ 08시(1시간) - 게임 내 상점을 이용하실 수 없습니다.  - 쿠폰 충전/전환/사용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.   4. 10월 02일 목요일 오전 07시 ~ 09시 30분(2시간 30분) - 게임 내 상

2014.09.30 조회 : 91620

공지 09/26(금) KT 휴대폰본인확인 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.   09월 26일(금) 오전 12시부터 06시까지 KT 휴대폰 본인확인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 될 수 있으니 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.     ▣ 점검 시간: 09월 26일 금요일 오전 12시 ~ 06시(6시간)     ▣ 작업 영향 : KT 휴대폰 본인확인 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.   ※ SKT, LG U+는 정상적으로 서비스 됩니다.         위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.   감사합니다.

2014.09.25 조회 : 61099

공지 10/03(금) 기업은행 체크카드 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.     기업은행 결제시스템 점검으로 인해 10월 03일 오전 12시부터 10월 06일 오전 12시까지 기업은행 체크카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.   아래 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.   ▣ 점검 시간 : 10월 03일(금) 오전 12시 ~ 10월 06일(월) 오전 12시(3일)   ▣ 작업 영향 : 기업은행 체크카드 결제서비스를 이용 하실 수 없습니다.     감사합니다.

2014.09.25 조회 : 59319

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