CSO소식

공지 12/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 21일(목)오전07시부터07시 30분까지넥슨캐시 충전창 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 21일(목)오전05시~ 09시(4시간): 게임 홈페이지 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 12월 21일(목)오전07시~ 07시30분 (30분): 넥슨캐시 충전창 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.12.19 조회 : 117815

공지 12/15(금) 넥슨캐시 서비스 임시 점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.12월 15일(금)오전10시 ~ 10시 30분 (30분):넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 15일(금)오전10시~ 10시30분 (30분) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.12.14 조회 : 481682

공지 (수정) 12/14(목) 넥슨 정기점검 안내 (수정) 넥슨플레이 점검 연장되어 점검시간이 수정되었습니다.안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 14일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 14일(목)오전06시~ 07시(1시간): 메신저 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨쪽지 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 가상계좌 충전 서비스 이용 시 넥슨쪽지로 가상계좌번호가 발송되지 않습니다.: 게임 상점 이용 시 넥슨쪽지로 구매내역이 발송되지 않습니다. - 12월 14일(목)오전07시~ 09시(2시간): 넥슨플레이 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - (수정) 12월 14일(목)오전07시~ 09시 30분(2시간 30분): 넥슨플레이

2017.12.12 조회 : 117874

공지 (수정) 12/07(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로12월 07일(목)오전06시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 07일(목)오전06시~ 06시30분 (30분):메신저 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 쪽지 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 12월 07일(목)오전07시~ 08시(1시간):일부 게임에서 게임상점 서비스를 이용하실 수 없으며 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.- 12월 07일(목)오전06시~ 07시(1시간): PC방 프리미엄 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 12월 07일(목)오전06시~ 09시(3시간):넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.12.05 조회 : 98851

공지 11/30(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 05:00 ~ 낮 12:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인입니다. 2017년11월30일(목)정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은오전05시부터낮12시까지이며 해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간:오전05시부터낮12시까지[7시간] -오전05시부터오전08시까지/넥슨 정기점검 -오전08시부터낮12시까지/게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. ※ 정기점검의 자세한 적용 사항은11/29(수)공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

2017.11.28 조회 : 7554

공지 11/30(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 30일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 11월 30일(목)오전05시~ 09시(4시간):넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터 (1:1문의하기) 이용이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함): 문자 수신거부(광고문자)를 포함한 자동응답시스템 연결이 가능하지 않습니다.: 넥슨 팩스 접수가 가능하지 않습니다. - 11월 30일(목)오전06시~ 07시(1시간): 메신저 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨닷컴 이벤트/넥슨달력 페이지 이용이 가능하지 않습니다.: 길드 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 11월 30일(목)오전07시~ 09시(2시간):넥슨캐시 충전/전환

2017.11.28 조회 : 116407

공지 11/23(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 23일(목)오전02시부터08시까지넥슨 로그인이 가능하지 않습니다 (*모바일 포함)회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 11월 23일(목)오전02시~ 08시(6시간): 넥슨 로그인이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함): 메신저 서비스 이용이 가능하지 않습니다. : 게임 홈페이지 이용이 가능하지 않습니다.: 게임 상점&쿠폰 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 게임 내 웹 상점 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터 (1:1문의하기) 이용이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 가능하지 않습니다,: 넥슨플레이 서비스 이용이 가능하지 않습니다.: U-OTP/플레이패스 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 11월 23일(목)오전02시~ 09시(7시간

2017.11.21 조회 : 210350

공지 랭킹전 팀 밸런스 오류 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 현재 랭킹전 팀 밸런스가 정상적이지 않은 경우가 발생하는 문제를 확인하였습니다. 해당 현상을 최대한 빠르게 확인하여 랭킹전을 이용하시는데에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

2017.11.17 조회 : 6572

공지 11/16(목) 카스온라인 좀비 DNA 미적용 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다. 11/16(목) 업데이트 이후 랭킹전 좀비 팀 섬멸에서 좀비 DNA가 적용되지 않는 현상이 확인되었습니다.해당 현상을 최대한 빠르게 확인하여 좀비 팀 섬멸을 이용하시는데에불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.

2017.11.16 조회 : 8050

공지 11/16(목) 카스온라인 정기점검 안내 (오전 09:00 ~ 오후 01:00) 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다.2017년11월16일(목)정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은오전09시부터오후01시까지이며해당 시간 동안에는게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간:오전09시부터오후01시까지[4시간]-오전09시부터 오후01시까지/게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내드리겠습니다.카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.※ 정기점검의 자세한 적용 사항은11/15(수)공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다.

2017.11.14 조회 : 9688

공지 11/16(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로11월 16일(목)오전06시부터08시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며,자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 11월 16일(목)오전05시~ 07시(2시간): 게임 홈페이지 이용이 가능하지 않습니다. - 11월 16일(목)오전07시~ 08시(1시간): 넥슨플레이 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 11월 16일(목)오전06시~ 08시(2시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 11월 16일(목)오전07시~ 08시(1시간): 일부 게임에서 상점 서비스 이용이 가능하지 않습니다.(마비노기, 마비노기영웅전, 메이플스토리, 바람의나라, 사이퍼즈아스가르드, 어둠의전설, 일랜시아, 테라, 트리오브세이비어, 피파온라인3)위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2017.11.14 조회 : 680906

공지 (완료) 11/10(금) TOSS 결제서비스 점검 안내 (추가) 11/23(목) TOSS 점검이 완료되었습니다.안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.TOSS 측 시스템 점검으로다음과 같이 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내 드립니다.- 점검시간: 11월 10일(금) 오후 06시 ~ 11월 23일(목) 오전 10시- 작업영향: TOSS 결제서비스 이용이 가능하지 않습니다.점검이 완료되는 즉시 본 공지를 통해 신속히 안내드리도록 하겠습니다.이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.감사합니다.

2017.11.10 조회 : 101006

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