CSO소식

공지 05월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 05월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 05월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 가능하지 않습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 회원이라면 누구나 참여 가능합니다. - 넥슨캐시 편의점 충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전 가능합니다. - 편의점 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 편의점 충전을 처음 이용한 회원으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 회원이라도, 편의점 충전이 처음이라면 얼마든지 참여 가능합니다. - 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급 됩니

2018.05.02 조회 : 88898

공지 05/01(화) 근로자의 날 넥슨 고객상담실 휴무 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.늘 넥슨을 사랑해 주시는모든 고객님들의 가정에 행복이 가득하시길 기원하며,근로자의 날 고객상담실 휴무 안내 드립니다.근로자의 날에는 고객상담실 운영을 하지 않습니다.이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.■ 고객상담실 휴무일자 : 2018년 05월 01일(화)고객상담실 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기] 를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

2018.04.25 조회 : 149149

2018.04.24 조회 : 137431

2018.04.19 조회 : 7357

공지 넥슨 모바일 서비스 이용약관 개정 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 ‘넥슨 모바일 서비스 이용약관’이 2018년 05월 17일자로 개정되어 안내 드립니다. 회원 여러분들께서는 아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 1. 넥슨 모바일 서비스 이용약관 개정의 사유 공정거래위원회 모바일 표준 약관 준수 및 서비스 정책 변경에 따른 이용약관 개정 2. 변경 주요 내용 - 제3조(회사 정보 등의 제공) - 제4조(약관의 효력 및 적용과 변경) - 제5조(서비스의 이용개시) 제1항 각 호 - 제6조(운영정책) - 제8조(개인정보의 보호 및 사용) 제4항 - 제10조(서비스의 이용) 제1항, 제5항 - 제11조(유료 콘텐츠의 이용) 제2항 - 제12조(포인트 서비스) - 제13조(서비스의 변경 및 중지) - 제15조(이용자의 의무) 제4항, 제5항, 제6항 - 제19조(청약 철회 및 구매

2018.04.18 조회 : 164543

2018.04.18 조회 : 5749

공지 불법 프로그램 사용 - 291차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며04/17(화) 291차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임 플

2018.04.17 조회 : 6111

공지 04/19(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨회원여러분. 매주목요일은넥슨정기점검으로 04월19일(목)오전07시부터09시까지 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 회원여러분들의너그러운양해부탁드리며 자세한점검시간과작업영향은아래내용을확인해주시기바랍니다. ▣점검시간과작업영향 -오전07시~ 08시(1시간) :쪽지 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. ※ 넥슨캐시 충전 시 가상 계좌번호 안내 쪽지, 캐시아이템 구매 안내 쪽지 등 : 넥슨닷컴 (충전창) 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. -오전07시~ 09시(2시간) :넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 안내 드리는 내용참고하셔서이용에불편없으시길바랍니다. 감사합니다.

2018.04.17 조회 : 108268

공지 삼성카드 청구할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 04/17(화)부터 04/30(월)까지 넥슨캐시 충전 시 삼성카드로 5만원 이상 결제하면 2,500원 청구할인 적용되는 이벤트 소식 안내 드립니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해보세요~ ■ 이벤트 기간: 2018년 04월 17일 화요일 ~ 2018년 04월 30일 월요일 ■ 이벤트 내용: 삼성카드로 5만원 이상 결제 시 2,500원 청구할인 ■ 참고사항 - 이벤트 관련 궁금하신 점은 삼성카드 고객센터 1588-8700로 문의 부탁드립니다. - 기존 구 넥슨캐시 충전창에서는 청구할인이 적용되지 않을 수 있습니다. 청구할인 혜택을 받고자 하시는 분들은, [넥슨닷컴]에서 로그인 후 [충전] 버튼을 클릭해 진행해주세요. - 법인/체크/올앳/기프트 카드는 이벤트 대상에서 제외됩니다. - 본 이벤트는 1인 1일 1회 한정 이용 가능합니다. (삼성카드 다수 보유 시

2018.04.16 조회 : 152450

공지 04/12(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨회원여러분. 매주목요일은넥슨정기점검으로 04월12일(목)오전07시부터09시까지 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 회원여러분들의너그러운양해부탁드리며 자세한점검시간과작업영향은아래내용을확인해주시기바랍니다. ▣점검시간과작업영향 -오전07시~ 08시(1시간) :넥슨닷컴 홈페이지 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. -오전07시~ 09시(2시간) :넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 안내 드리는 내용참고하셔서이용에불편없으시길바랍니다. 감사합니다.

2018.04.10 조회 : 108394

공지 윈도우 XP SP1 지원 종료 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2018년 05월 31일(목)부터 윈도우 XP SP1 지원 종료가 됩니다. 지원 종료 이후엔 해당 운영체제에서 더 이상 카스온라인을 플레이하실 수 없습니다. 따라서 해당 운영체제를 사용하시는 분들은 최신 운영체제로의 업그레이드를 권장해드립니다. 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2018.04.10 조회 : 6247

공지 04/12(목) CJ헬로비전, KCT 알뜰폰 결제서비스 점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분. 알뜰폰 통신사(CJ헬로비전, KCT)의 시스템 점검으로 다음 시간 동안 휴대폰 결제서비스 이용이 가능하지 않아 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다. ▣점검시간과 작업영향 - 04월12일(목)오전02시~ 04시 30분(2시간 30분) : CJ헬로비전, KCT알뜰폰 결제서비스를 이용하실 수 없습니다. ※다른 통신사 결제서비스 이용은 가능합니다. 감사합니다.

2018.04.06 조회 : 100232

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