CSO소식

공지 06/21(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로06월 21일(목) 오전 07시부터 09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 06시 ~ 오전 07시 30분 (1시간 30분) : 넥슨플레이 포인트 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 오전 06시 ~ 오전 08시 (2시간) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1 문의하기) 이용이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함) - 오전 07시 ~ 오전 08시 (1시간) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 07시 ~ 오전 09시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.06.19 조회 : 127858

공지 넥슨 서비스 이용약관 및 넥슨 모바일 이용약관 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.<넥슨 서비스 이용약관 및 넥슨 모바일 서비스 이용약관>이 2018년 07월 17일자로 변경됩니다.회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 적용 일시: 2018년 07월 17일 화요일<넥슨 서비스 이용약관>○ 변경 조항 및 사유 - 제9조(서비스의 이용개시) 제3항 수정 : 서비스 제공 시 최소 기술 사양 정보 안내 및 변경 등에 관한 내용 추가○ 주요 변경 사항기존변경 후제9조(서비스의 이용개시)③ 회사는 각 서비스 이용에 필요한 최소한의기술 사양에 관한 정보를 각 서비스별 홈페이지 권장사양정보에서 제공합니다. 회원은 각 서비스를 이용하기 위하여 서비스에 이용할 단말기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 서비스의 이용에 적합한지 여부를 사전에 확인하여야 합니다.제9조(서비스의 이용개시)③ 회사는 각 서비스 이용에 필요한 최소 또는 권장 기술 사양 정보를 각 서

2018.06.14 조회 : 197659

공지 불법 프로그램 사용 - 295차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며06/12(화) 295차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임

2018.06.12 조회 : 6316

공지 06/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 06월 14일(목) 오전 06시부터 09시까지 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 06시 ~ 06시 05분(5분) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1문의하기) 이용이 가능하지 않습니다. (*모바일 포함) - 오전 06시~ 07시 30분(1시간 30분) : 쿠폰 서비스 이용시 끊김현상이 발생할 수 있습니다. - 오전 06시 30분 ~ 08시(1시간 30분) :상점 서비스 이용시 끊김현상이 발생할 수 있습니다. - 오전 07시 ~ 09시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불

2018.06.12 조회 : 127972

2018.06.05 조회 : 134739

공지 06월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.06월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.* 06월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 *- 기본 5% 보너스 충전- 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급- 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 가능하지 않습니다.[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]- 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 회원이라면 누구나 참여 가능합니다.- 넥슨캐시 편의점 충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전 가능합니다.- 편의점 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 편의점 충전을 처음 이용한 회원으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 회원이라도, 편의점 충전이 처음이라면 얼마든지 참여 가능합니다.- 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급 됩니다.- 추가 지급된 넥슨캐시는 [넥슨플레이 > '메뉴'탭 > 넥슨캐시충전 > 내 넥슨캐

2018.06.01 조회 : 545913

공지 (종료) 06월 카카오페이 즉시할인 이벤트 안내 * 준비된 예산이 모두 소진되어 07/13(금) 이벤트 조기 종료합니다. 많은 관심과 참여 감사드립니다.안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.넥슨캐시 충전 시 카카오페이로 결제하면10% 즉시할인이 적용되는 이벤트 소식을 안내 드립니다. *_*결제 서비스 이용 시 안내 드리는 내용 참고를 부탁 드릴게요!■ 이벤트 기간: 2018년 06월 01일(금) 오전 00시 ~ 2018년 07월 23일(월) 오후 11시 59분 59초까지2018년 07월 13일(금) 오후 11시 59분 59초까지■ 이벤트 내용: 넥슨캐시 & 세라 충전 시 카카오페이로 1만원 이상 결제하면 10% 즉시 할인! (최대 3천원)■ 카카오페이 결제 방법① 넥슨닷컴 로그인 후, 넥슨ID 정보 화면의 [충전] 버튼을 클릭해주세요.② 넥슨캐시 충전창에서 [카카오페이]를 선택 후 [결제] -> [카카오톡 앱 결제하기] 클릭!③ 카카오톡으로 수신된 결제요청 메시지를 확인하고, 최종 결제 완료!■ 이벤트 참여 전 꼭 확인해주세

2018.05.31 조회 : 284810

공지 불법 프로그램 사용 - 294차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며05/29(화) 294차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임

2018.05.29 조회 : 6534

공지 매칭 시스템 종료 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 개발팀입니다. 05/31(목) 패치에서 게임 시작 기능이 크게 변경됩니다. 이에 해당 업데이트에 대한 배경과, 이를 위해 개발팀에서 고민한 내용을 이야기하고자 합니다. 작년 4월에 진행되었던 매칭 시스템은 아래와 같은 목적에서 진행되었습니다. - 카서님들이 실력에 맞는 플레이어들과 매칭을 통해 경기를 진행함으로써, 보다 박진감 넘치는 게임 플레이를 통해 지속적인 재미를 얻으셨으면 하는 것. - 빠르고 편리하게 게임에 참여할 수 있는 UI를 제공함으로써, 게임을 시작하는데 필요한 접근성을 낮추는 것. 패치 이후 결과를 살펴보면, 실제로 많은 카서님들이 매칭 시스템을 통해 게임을 즐겨 주셨으며, 게임을 시작하는 과정의 접근성이 낮아지는 긍정적인 모습을 확인할 수 있었습니다. 하지만 매칭 시스템의 도입으로 인해, 매칭 시스템으로 생성된 게임과 커스텀 게임으로 생성된 게임이 별개로 구분됨으로 카서님들이 분

2018.05.29 조회 : 8569

공지 좀비 히어로 테스트 버전 “리바이브”모드 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 개발팀입니다. 여름 좀비 DNA 업데이트에 앞서, 05/31(목) 좀비 밸런스 테스트를 위해 신규 이벤트 모드인 "리바이브"모드가 출시되었습니다. 테스트 버전인 만큼 출시에 앞서 개발 방향과 향후 계획에 대해 간략하게나마 소개를 드리고자 합니다. ※ 아이디어 게시판 바로가기: [아이디어 게시판] 리바이브 모드 출시 후, 추가로 확인이 필요한 부분이 있으면 이벤트 중에도 밸런스를 조정하여 테스트를 진행할 예정입니다. 그리고, 아이디어 게시판을 통해 다양한 의견을 받아, 좋은 의견을 선별하여 "여름 DNA 패치" 혹은 이후 패치에 반영할 수 있도록 노력하겠습니다. 리바이브 모드에서 변경되는 내용을 소개해 드리겠습니다. 1. DNA 삭제 및 기본 좀비 능력으로 통합 현재 서비스되고 있는 좀비 DNA가 카서님들께 다양한 플레이 경험을 드리는 부분보다, 좀비 모드를 복잡하게 만들어 접근성을 저해한다고 판단하였습니

2018.05.29 조회 : 10929

공지 05/31(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로05월 31일(목) 오전 07시부터 09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 07시 ~ 08시 (1시간) : 상점 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 오전 07시 ~ 09시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.05.29 조회 : 258051

공지 마일리지 암호 해독기 아이템 삭제 안내(수정) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2018년 06월 28(목) 점검 시에 "마일리지 암호 해독기" 아이템이 삭제될 예정입니다. 지난 2017년 03월 02일(목) 판매가 종료된 "마일리지 암호 해독기" 아이템은 2018년 06월 28(목) 점검 이후로 사용하실 수 없으니, 현재 소지하고 계신 분들은 "마일리지 암호 해독기"를 사용하시길 바랍니다. ※ 사용하지 않은 "마일리지 암호 해독기"는 다른 아이템(미정)으로 대체됩니다. ※ 교환 아이템은 2018년 06월 28(목) 점검 이전 공지사항을 통해 안내할 예정입니다. 위 내용 참고하시어 게임 이용에 불편함이 없으시길 바라며, 앞으로도 알차고 다양한 아이템으로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. =================================================================== [마일리지 암호 해독기 판매 종료

2018.05.28 조회 : 8147

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