CSO소식

공지 (완료) 03/15(목) 신용카드 결제 서비스 이용이 가능하지 않은 현상 안내 (추가) 신용카드 결제 서비스 이용이 가능하도록 조치하였습니다. 이용에 참고 부탁드립니다.안녕하세요. 넥슨 회원 여러분 현재 신용카드를 이용하여 넥슨캐시 충전 시도 시 카드사 인증 페이지가 호출되지 않는 현상이 발견되어 확인 중에 있습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 오류 수정이 완료되면 본 공지사항을 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다.

2018.03.15 조회 : 108656

공지 03/15(목) 도서문화상품권 결제 일시중단 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.북앤라이프 시스템 점검으로 아래와 같이도서문화상품권 결제 서비스 이용이 가능하지 않아 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.- 일정: 2018년 03월 15일(목) 오전 02시 ~ 08시 (6시간)- 내용: 도서문화상품권 결제 서비스 이용이 가능하지 않습니다.점검 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.03.13 조회 : 206642

공지 불법 프로그램 사용 - 289차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며03/13(화) 289차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임

2018.03.13 조회 : 5581

2018.03.13 조회 : 99556

공지 03/08(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 03월 08일(목)오전02시부터08시까지 넥슨닷컴 홈페이지 이용이 가능하지 않습니다. 회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 -오전02시 ~ 07시 (5시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스를 이용할 수 없습니다. : 상점, 게임 상점,쿠폰 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨플레이 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다.(*던전앤파이터, 사이퍼즈 제외) : 넥슨 회원 가입/탈퇴/전환 서비스를 이용할 수 없습니다. : 넥슨 플레이패스, U-OTP+서비스를 이용할 수 없습니다. (*가입, 탈퇴 포함) : 넥슨 고객센터 & 게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용할 수 없습니다. (*모바일 포함) :

2018.03.06 조회 : 111472

공지 03월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 03월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 03월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 가능하지 않습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 회원이라면 누구나 참여 가능합니다. - 넥슨캐시 편의점 충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전 가능합니다. - 편의점 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 편의점 충전을 처음 이용한 회원으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 회원이라도, 편의점 충전이 처음이라면 얼마든지 참여 가능합니다. - 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급 됩니다. - 추

2018.03.02 조회 : 555574

공지 불법 프로그램 사용 - 288차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며02/27(화) 288차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임

2018.02.27 조회 : 7716

공지 (추가) 신규 결제수단 카카오페이 오픈 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분! 신규 결제수단 카카오페이가 추가되어 안내 드립니다. 이제 카카오페이에 등록된 카드와 계좌로 보다 빠르고 편리하게 결제서비스를 이용해보세요. ■ 일정: 2018년 02월 22일 목요일 ■ 내용: 넥슨캐시 충전 시, 신규 결제수단 카카오페이를 이용하여 결제할 수 있습니다. * 경로:넥슨캐시 충전 → 기타 → 카카오페이 선택※ 이용에 참고해주세요.- 카카오페이 결제는 카카오톡 앱 설치 후 카카오페이 메시지 수신 설정되어 있어야만 이용할 수 있습니다.- 카카오페이는 플랫폼 버전이 안드로이드 4.0, iOS 7 이상일 경우에만 이용할 수 있습니다.- (추가)카카오페이 결제 이용 가능한 카드는 국민, 비씨, 현대, 하나, 롯데, 삼성, 신한, NH농협카드입니다. - 본인인증이 가능하지 않은 선불 휴대폰, 법인명의 휴대폰, 일부 휴대폰 번호가 인식되지 않는휴대폰에서는 결제가 가능하지 않습니다

2018.02.27 조회 : 104172

공지 02/27(화) 넥슨 임시점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.2018년 02월 27일(화)에 넥슨 임시점검이 예정되어있어 안내드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전09시30분 ~ 10시(30분): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.02.26 조회 : 197500

공지 02/20(화) 10주년 설맞이 세뱃돈 지급 이벤트 당첨자 발표 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.'10주년 설맞이 세뱃돈 지급'이벤트 당첨자 안내드립니다.[02/20(화) 10주년 설맞이 세뱃돈 지급 이벤트 당첨자] 세뱃돈 카서명 넥슨캐시 10만 원(1명) 멋쟁이시대89 넥슨캐시 1만 원(10명) 샤방 lIIllIlIIl 좀비의기술18 듀파보다듀인 me마지막love Malzahar DX대길 말안들으면죽는다 힘플 리르 ※ 당첨된 넥슨캐시는 02/27(화)부터 순차적으로지급됩니다.※ 이벤트의 보다 자세한 내용은 [패치 바로가기]에서 확인하실 수 있습니다.10주년 설맞이 세뱃돈 지급 이벤트에 당첨되신 카서님들 축하드립니다!언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.'새해 복 많이 받으세요'감사합니다.

2018.02.21 조회 : 8713

공지 02/22(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로02월 22일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전06시~ 09시(3시간): 넥슨플레이 로그인이 가능하지 않습니다.: 넥슨플레이 잠금화면 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 오전06시30분 ~ 07시30분 (1시간): 팩스 접수가 가능하지 않습니다. - 오전07시~ 09시(2시간): 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. - 오전08시~ 08시10분 (10분):회원 탈퇴 서비스 이용이 원활하지 않습니다. (멤버스회원 제외)위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.02.20 조회 : 159819

공지 02/19(월) 10주년 설맞이 세뱃돈 지급 이벤트 당첨자 발표 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.'10주년 설맞이 세뱃돈 지급'이벤트 당첨자 안내드립니다.[02/19(월) 10주년 설맞이 세뱃돈 지급 이벤트 당첨자] 세뱃돈 카서명 넥슨캐시 10만 원(1명) 밴시잼잼 넥슨캐시 1만 원(10명) Yuukivergunner 김숙홍 뿡뿡이광팬 True 집중 JKBL 20180310 밍규혭 Light 로봇알포 ※ 당첨된 넥슨캐시는 02/27(화)부터 순차적으로지급됩니다.※ 02/20(화) 당첨자는 02/21(수)에 공지됩니다.※ 보다 자세한 내용은 [패치 바로가기]에서 확인하실 수 있습니다.■ 이벤트 참여방법 -세뱃돈 봉투를 보유하고 접속 중인 카서님들이 대상입니다.이벤트 기간 동안 매일 오후 09시부터 5분 간격으로넥슨캐시 1만 원(10명), 넥슨캐시 10만 원(1명) 추첨이 진행되고 당첨자가 발표됩니다.※ 당첨

2018.02.20 조회 : 6054

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