CSO소식

2018.08.27 조회 : 148001

공지 (추가) 카카오페이 NH농협카드 청구할인 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.8/27(월)부터 9/30(일)까지 넥슨캐시 충전 시카카오페이에 등록된 NH농협카드로 5만원 이상 결제하면10% 청구할인 적용되는 이벤트 소식 안내 드립니다.자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.■ 이벤트 기간: 2018년 8월 27일(월) ~ 2018년 9월 30일(일)■ 이벤트 내용: 카카오페이에 등록된 NH농협카드로 5만원 이상 결제 시 10% 청구할인 (최대 1만원)■ 카카오페이 결제 방법① 넥슨닷컴 로그인 후, 넥슨ID 정보 화면의 [충전] 버튼을 클릭해주세요.② 충전창에서 [카카오페이]를 선택 후 [결제] -> [카카오톡 앱 결제하기] 클릭!③ 카카오톡으로 수신된 결제요청 메시지를 확인하고, 최종 결제 완료!■ 유의사항- 신용/체크 가능(선불, 기프트, 하이브리드, 법인/농협BC 제외), 이벤트 기간 내 카드승인 완료건에 한해 할인 적용됩니다.- 결제 횟수 제한없이 5만원 이상 결제 시 합산 할인금액의 총합 1만원까지 할인 적용됩니다.-

2018.08.23 조회 : 383497

공지 8/24(금) 넥슨 고객상담실 시스템 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.8월 24일(금) 넥슨 고객상담실 시스템 점검이 예정되어 있어방문 상담이 가능하지 않습니다.고객 여러분들께서는 점검 내용 참고하셔서서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.■ 고객상담실 휴무일자: 2018년 8월 24일(금)고객상담실 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우 [1:1 문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

2018.08.23 조회 : 69689

공지 8/28(화) Toss 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.Toss 시스템 점검으로 8월 28일 오전 3시부터 6시까지결제 서비스 이용이 가능하지 않습니다.안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검 시간과 작업 영향- 2018년 8월 28일 화요일 오전 3시 ~ 오전 6시 (총 3시간) : Toss 결제 서비스 이용이 가능하지 않습니다.감사합니다.

2018.08.23 조회 : 85384

공지 불법 프로그램 사용 - 300차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며8/21(화) 300차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임 플레

2018.08.21 조회 : 5770

공지 8/23(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월 23일(목) 오전 6시 30분부터 7시 30분까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 가능하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 30분 ~ 오전 7시 30분 (1시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 가능하지 않습니다. - 오전 7시 30분 ~ 오전 9시 (1시간 30분) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 8시 ~ 오전 8시 30분 (30분) : 넥슨 로그인이 원활하지 않습니다. (*모바일 포함)안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.08.21 조회 : 120402

공지 (수정) 8/31(금) 카스 라이브! 방송 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스 라이브! 이벤트 안내드립니다. 지난 카스 방송에 이어 또 돌아왔습니다! 8월 31일 금요일 오후6시부터 트위치 겜믈리에 채널(https://www.twitch.tv/nexon)에서 카스 라이브! 방송이 시작됩니다. 많은 참여와 관심을 부탁드려요~ [카스 라이브!] -기간:8/31(금)오후6시~오후8시 -방송 채널:[트위치 겜믈리에 채널] -내용:겜믈리에 골드래가 시크릿 게스트와 함께하는 특별 생방송! 생방송에 출현해 게임도 하고 퀴즈도 맞히고,다양한 이벤트도 함께하세요!※ 8/24(금)에서 8/31(금)으로 방송이 연기되었습니다. 1)시청자 참여 이벤트 -내용:골드래, 시크릿 게스트와 게임 플레이만 해도 모두에게 5,000 넥슨캐시를 드려요~ -보상:플레이 참여자 전원5,000넥슨캐시! ※ 게임 종료까지 정상적으로 모두 플레이를 해야 보상이 지급됩니다. (게임 종료 후 결과 창

2018.08.20 조회 : 8686

공지 여름 PC방 플레이 이벤트 넥슨캐시 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다. 7/26(목) 점검 후 ~ 8/9(목) 점검 전까지 진행된 여름 PC방 플레이 이벤트에 참여해주신 카서님들께 감사드려요. PC방에서 플레이 시간 40시간을 달성한 카서님들 중 추첨으로 넥슨캐시를 선물해드리는데요, 아래 여름 PC방 플레이 이벤트 넥슨캐시 당첨자를 안내드립니다. [여름 PC방 플레이 이벤트 당첨자] 닉네임 상금 KIDE정민AND 카나 50,000 넥슨캐시 l소나l 앙미노띄 ChoCoNgel llGanymedell 문장 리이이앵 초코 돼지장그송

2018.08.17 조회 : 5686

공지 8/16(목) 카카오페이 NH농협카드 추가 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.카카오페이 서비스에서 이용 가능한신규 카드가 추가되어 안내 드립니다.■ 일정: 2018년 8월 16일(목)■ 내용: 카카오페이 서비스에 NH농협카드가 추가되었습니다.■ 한도1회(만원)51일(만원)201일 횟수 제한4감사합니다.

2018.08.16 조회 : 87116

공지 쿠퐁 앱 설치하고 Top.50 해독기 받자!! 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 넥슨 회원님께 다양한 혜택을 드리기 위한 새로운 앱 ‘쿠퐁’ 이 출시되어 안내드립니다. ‘쿠퐁’ 이란? - PC게임부터 모바일게임의 핫 아이템과 넥슨캐시 등 매일매일 새로운 혜택을 드리는 쿠폰앱입니다. - 자세한 내용은 아래 페이지에서 확인할 수 있습니다. [쿠퐁 바로가기] ‘쿠퐁’ 앱 출시기념 카스온라인 쿠폰 지급 - 8/16(목) 부터 ‘Top.50 해독기 1개’ 쿠폰을 받으실 수 있습니다. (선착순 5만명) - 쿠폰은 계정당 1회만 사용 가능합니다. ‘쿠퐁’ 다운로드 감사합니다.

2018.08.16 조회 : 10016

공지 8/16(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로8월 16일(목) 오전 7시부터 9시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.

2018.08.14 조회 : 138488

공지 좀비 시나리오 부활 쿨타임 오류 수정 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 8/9(목) 업데이트 이후 발생한 좀비 시나리오 부활 쿨타임 오류가 수정될 예정입니다. 오늘 8/13(월) 오후 4시부터 점검 없이 적용되니 참고 부탁드립니다. 카서님들께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 더 개선되어 가는 카스 온라인이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ※ 오늘 오후 4시 이후 새로 개설되는 방에서만 적용되오니, 플레이 중인 카서님들은 재접속 후 좀비 시나리오 플레이를 부탁드립니다.

2018.08.13 조회 : 5412

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