CSO소식

공지 11월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.11월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.* 11월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 *- 기본 5% 보너스 충전- 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급- 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환이 가능하지 않습니다.[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]- 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 회원이라면 누구나 참여 가능합니다.- 넥슨캐시 편의점 충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전 가능합니다.- 편의점 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 편의점 충전을 처음 이용한 회원으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 회원이라도, 편의점 충전이 처음이라면 얼마든지 참여 가능합니다.- 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급 됩니다.- 추가 지급된 넥슨캐시는 [넥슨플레이 > '메뉴'탭 > 넥슨캐시충전 > 내 넥슨캐

2018.11.01 조회 : 68721

공지 불법 프로그램 사용 - 305차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며10/30(화) 305차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임

2018.10.30 조회 : 4994

공지 10/30(화) ~ 11/15(목) 가상계좌 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.가상계좌 시스템 점검으로 10월 30일(화) 오전 11시 30분부터11월 15일(목)까지 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검 기간 및 작업 영향도 1. 점검 기간 - 2018년 10월 30일 화요일 오전 11시 30분 ~ 2018년 11월 15일 목요일 ※ 2018년 11월 15일 목요일 정기점검 완료 후 서비스 오픈 예정 2. 영향도 - 가상계좌 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.감사합니다.

2018.10.30 조회 : 91995

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.<넥슨 개인정보처리방침>이 2018년 11월 1일자로 변경 됩니다.변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.O 변경 사항 및 목적1. 개인정보의 수집- 본인확인 시 수집 항목 삭제(이동통신사정보)- 서든어택 병영수첩 이용 시 수집 항목 삭제(성격, 키 등)- 모바일게임 카이저 2차 비밀번호 도입으로 인한 수집 항목 추가3. 개인정보의 제공- 계약 종료 및 신규 계약으로 인한 위탁업체 변경- 모바일게임 카이저 2차 비밀번호 도입으로 인한 국외이전 항목 추가- 오타 수정O 적용 일시: 2018년 11월 1일O 상세 변경 사항감사합니다.

2018.10.25 조회 : 96325

공지 10/25(목) 모바일티머니 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.모바일티머니 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.■ 적용 일자 - 2018년 10월 25일(목)■ 적용 대상 - 넥슨캐시, 세라, 테라■ 변경 내용구분변경 전변경 후1회 한도없음50만원감사합니다.

2018.10.25 조회 : 66822

2018.10.23 조회 : 85847

공지 10/21(일) 가상계좌 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.가상계좌 시스템 점검으로 10월 21일(일) 오전 0시부터 1시까지결제 서비스를 이용할 수 없습니다.안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검 시간과 작업 영향- 2018년 10월 21일 일요일 오전 0시 ~ 오전 1시 (총 1시간) : 가상계좌 결제 서비스를 이용할 수 없습니다.감사합니다.

2018.10.17 조회 : 73214

공지 불법 프로그램 사용 - 304차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 10/16(화) 304차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제

2018.10.16 조회 : 4400

공지 (추가) 10/18(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로10월 18일(목) 오전 7시부터 9시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 5시 ~ 오전 9시 (4시간) : 게임 홈페이지를 이용할 수 없습니다. - (추가) 오전 6시 ~ 오전 6시 30분 (30분) : 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 6시 ~ 오전 8시 (2시간) : 상점 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시 (2시간) : 넥슨에서 발송하는 SMS(문자) & 이메일을 수신할 수 없습니다. (영향 서비스 예시) 결제 확인 메일 / 넥슨ID 휴대폰 등록, 변경 인증 SMS / 넥슨플레이 가입 인증 SMS 등 : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다.안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길

2018.10.16 조회 : 99563

공지 (수정) 3차 겜믈리에 카스 라이브! 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 10월 10일 수요일 오후6시부터 트위치 겜믈리에 채널에서 진행된 3차 카스 라이브! 이벤트 당첨자 안내드립니다. [카스 라이브! 이벤트 보상] 1)시청자 참여 이벤트 -보상:플레이 참여자 전원5,000넥슨캐시! - 당첨자 확인 링크: [넥슨캐시 당첨자 확인하기] ※ 카스 라이브 시청자 참여 이벤트 5,000 넥슨캐시는 10/18(목) 점검 이후쿠폰이 아닌 접속 시 지급됩니다. ※ 보상은 중복으로 지급되지 않습니다. 2)골드래의 PICK -보상:플레이 참여자 중 1~7위까지 카서님들과 건데스매치 승리팀, 파괴모드 승리팀, 축구모드 승리팀에게 Top.50프리미엄 해독기5개! - 당첨자 확인 링크: [해독기 당첨자 확인하기] ※ 카스 라이브 골드래의 PICK Top.50 프리미엄 해독기 5개 10/18(목) 점검 이후순차 지급됩니다. ※ 보상은 중복으로 지급되지 않습니다. 카스 라이

2018.10.16 조회 : 4491

공지 (수정) 좀비Z 공략 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다. 지난 9/13(목) 새롭게 출시된 좀비Z ! 좀비Z 공략에 참여해주신 카서님들께 감사드려요. 좀비Z 공략 이벤트 당첨자를 안내드립니다. [좀비Z 공략 이벤트] 상 닉네임 상금 공략왕 zSJHs 30,000 넥슨캐시 대오덕시대 귀묘띠 식당 현태니잉 BLUEMAN1968 첸폭3 ParodiaSonatina 침략준비공격계획 마셔라 반립 방바다

2018.10.12 조회 : 6377

공지 (수정) 좀비Z 모드 플레이 이벤트 보상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 10월 4일 목요일까지 진행된 좀비Z모드 플레이 이벤트! 응모권으로 원하는 상품은 잘 응모 하셨나요? 어마어마하게 많은 이벤트 당첨자 안내드립니다. [좀비Z모드 플레이 이벤트] 1) 1,000 넥슨캐시 ~ 500,000넥슨캐시! - 당첨자 확인 링크: [넥슨캐시 당첨자 확인하기] ※ 응모권 이벤트 넥슨캐시는10/18(목)점검 이후쿠폰이 아닌접속 시 지급됩니다. 2)VVIP 1, 5, 10, 30일, Top.50해독기1, 3, 5개! - 당첨자 확인 링크: [아이템 당첨자 확인하기] ※ 응모권 이벤트 아이템은10/18(목)점검 이후순차 지급됩니다. 좀비Z를 즐겨주신 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님 모두 축하드립니다! 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.

2018.10.11 조회 : 11845

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