공지사항
-
공지
1/18(월) 차이 결제 한도 변경 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
차이 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다.
아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길
바랍니다.
■ 적용 일자
- 2021년 1월 18일 월요일
■ 적용 대상한도 변경 대상
- 넥슨캐시, 세라, 테라
■ 변경 내용
구분
변경 전
변경 후
1일 한도
1일 200만원
1일 100만원
감사합니다.
2021.01.18 조회 : 130749
-
공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월22일(금)까지 연장될
예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월22일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021.01.15 조회 : 92736
-
공지
1/15(금) 수정사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/15(금) 오후 2시경 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 사항- 베어 버스터 우클릭 공격에 인간(아군)이 밀리는 문제 수정.- 베어 퓨리.MK3 이팩트가 특정 상황에서 비정상적으로 노출되는 문제 수정.- 오리지널 모드에서 방탄복이 있는 상태에서 라운드가 넘어가면 방탄복이 사라지는 문제 수정.- 알림 창에서 일부 이벤트 페이지의 상세보기 창을 클릭하여도 아무 반응 없는 문제 수정.감사합니다.
2021.01.15 조회 : 5627
-
공지
[정상화] 1/12(화) U-OTP 인증 불가 현상 안내
안녕하세요,
넥슨 회원 여러분
1/12(화) 오후 6시 20분경부터 U-OTP 인증이
불가한 현상이 발생되어 안내 드립니다. (오후 7시 4분 수정
완료)
■
U-OTP 인증 불가 현상
- 발생 시점: 1/12(화) 오후 6시 20분경부터 7시 4분까지
- 발생 현상: U-OTP 인증
불가 (수정 완료)
오후 7시 4분경, 수정되어 현재는 정상적으로 U-OTP 인증이 가능합니다.
번거로우시더라도 다시 한 번 접속해보시기
바랍니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
2021.01.12 조회 : 114080
-
공지
1/14(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 14일(목) 오전 7시부터 오전
9시까지
넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간)
: 넥슨캐시 충전/사용/조회/전환이 원활하지
않습니다.
: 리워드포인트 서비스 충전/조회가 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.01.12 조회 : 127860
-
공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월15일(금)까지 연장될 예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월15일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2021.01.08 조회 : 121532
-
공지
아듀 2020! 매일 미션 클리어 보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
아듀 2020! 매일 미션 클리어
보너스 넥슨캐시 GET 이벤트에 많은 분들이
참여해주셔서 감사합니다.
보너스 넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[보너스
넥슨캐시 GET 이벤트 당첨자]
획득 가능 아이템
당첨자 확인 링크
300,000 넥슨캐시 (1명)
[당첨자 확인하기]
200,000 넥슨캐시 (2명)
100,000 넥슨캐시 (7명)
50,000 넥슨캐시 (15명)
30,000 넥슨캐시 (30명)
10,000 넥슨캐시 (300명)
5,000 넥슨캐시 (500명)
2021.01.07 조회 : 8686
-
공지
1/7(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 7일(목) 오전 7시부터 오전
9시까지
넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며
자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▣ 점검시간과 작업영향
- 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간)
: 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다.
: 게임코인 충전/사용/조회가 원활하지 않습니다.
안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.
2021.01.05 조회 : 136573
-
공지
1/2(토) 카스온라인 임시점검 안내 (오전 3:00 ~ 오전 5:00)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2021년 1월 2일(토) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.===================================================================▪ 점검 일시- 2021년 1월 2일(토) 오전 3시부터 오전 5시까지 (2시간)▪ 점검 내용- 네트워크 장비 교체감사합니다.
2020.12.31 조회 : 7635
-
공지
뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트에 많은
분들이 참여해주시지 않았지만,
다음 이벤트에는 많이 참여해주시길 바라며…
뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트 당첨자 안내드립니다.
[뉴페이스 좀비 모드 공략 이벤트]
획득 가능 아이템
당첨자 닉네임
10,000넥슨캐시(다작왕)
현대님
※ 넥슨캐시는
2021/1/5(화)에 지급될 예정입니다.
당첨되신 카서님 축하드립니다!
더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.
감사합니다.
2020.12.31 조회 : 5901
-
공지
넥슨 고객상담실 임시 휴무 연장 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
코로나19 확산
방지를 위해
넥슨 고객상담실(방문상담실) 휴무가2021년 1월8일(금)까지 연장될 예정입니다.
고객 여러분들의 너그러운 이해를 부탁드립니다.
■ 고객상담실 휴무 기간 : 2020년 11월 30일(월) ~ 2021년 1월8일(금)
고객상담실 휴무에도 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,
문의 사항이 있으실 경우
[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면
빠른 시일 내에 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
2020.12.31 조회 : 339624
-
공지
1월 넥슨 X 차이 간편결제 넥슨캐시 추가충전 이벤트
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.
차이 간편결제로 결제할 때마다 3% 넥슨캐시가
추가로 충전되는 이벤트 소식을 안내 드립니다.
아래 이벤트 내용을 확인하시고 추가충전 혜택도 받아보세요~!
■ 이벤트 기간
- 2021년 1월 1일(금) ~ 2021년 1월 31일(일) (예산 소진 시 조기 종료)
■ 이벤트 내용
- 차이로 1,000원 이상 충전하면, 결제할 때마다 3% 넥슨캐시 추가충전 혜택
(최소 1,000원부터 3% 추가충전 / 넥슨ID별로 최대 50,000캐시 추가충전)
■ 적용 대상한도 대상
- 넥슨캐시, 세라(테라 제외)
※ 유의사항
- 차이 간편결제는 PC 환경에서만 이용이 가능합니다.
- 본 이벤트는 넥슨캐시, 세라 충전 시 적용됩니다.
- 3% 추가충전 혜택은 1천원 미만 충전 시 제공되지 않습니다.
- 3% 추가충전 혜택은 이벤트 기간 동안 넥슨ID별로 50,000캐시 한도 내에서 제공됩니다.
- 이용 후 결제취소
2020.12.31 조회 : 113923
