CSO소식

공지 크리에이터 스페셜 매치 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 크리에이터 스페셜 매치 이벤트 안내드립니다. 시즌1 카스 우수 파트너 크리에이터 ‘캡틴김수호’와 ‘현욱공주’의 100만원을 건 승부! 12/18(토) 오후 8시 그 생생한 현장을 각 크리에이터 채널에서 함께 하세요~ - 홈페이지 이벤트:[이벤트 바로가기] ※ 자세한 내용은 홈페이지 이벤트를 참고 부탁드리며, 이벤트 페이지는 12/16(목) 점검 후 공개됩니다. 1. 스페셜 매치 이벤트 - 기간: 12/18(토) 오후 8시 - 내용: 스페셜 매치에 참여하여 함께 플레이한 카서님들 중 매 게임 상위 3명에게 넥슨캐시 1만원을 드립니다. 2. 스페셜 매치 응원 댓글 이벤트 - 기간: 12/16(목)점검 후~ 12/29(수)오후 11시 59분까지 - 내용: 이벤트 페이지 댓글을 통해서 크리에이터를 응원해주세요! 10명의 카서님을 추첨하여 넥슨캐시 5천원을 드립니다.

2021.12.15 조회 : 7085

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.넥슨 개인정보처리방침이 2021년 12월 16일자로 변경됩니다.변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다.3. 개인정보의 제공- 넥슨지티 프로젝트D 서비스 개발 및 운영 목적 추가- 경품 배송 업체 인테코 삭제, 재위탁 업체 신비컴퍼니 추가- 행사 운영 업체 그랑몬스터, 에프엠커뮤니케이션즈 삭제- 결제 서비스 재위탁 업체 SK플래닛(재위탁:SK 엠앤서비스) 삭제- 광고적립 업체 엔미디어플랫폼(재위탁: 애드팝콘) 추가- 모바일쿠폰 발송 업체 텔코인 재위탁 업체 에스케이텔링크 삭제, 엠트웰브 추가- 게임서비스 제공 업체 위메이드 삭제6. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항- Microsoft Edge, NAVER Whale 쿠키 수집 거부 설정 추가O 적용 일시: 2021년 12월 16일감사합니다.

2021.12.09 조회 : 251323

공지 12월 토스 1.5% 무제한 캐시백 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 9일(목)부터 토스로 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의 1.5%가 캐시백으로 지급되는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 캐시백 혜택을 놓치지 마세요~! ■ 이벤트 기간 : 2021년 12월 9일(목) 오전 0시 ~ 12월 19일(일) 오후 11시 59분 (예산 소진 시 조기 종료) ■ 이벤트 내용 : 토스로 넥슨캐시 충전 시 1.5% 토스포인트 무제한 캐시백 (횟수, 한도제한 없음) ■ 참고사항 - 이벤트 문의는 토스 고객센터(1599-4905 / 이메일: support@toss.im / 카카오톡: @toss)로 부탁드립니다. 감사합니다.

2021.12.08 조회 : 107895

공지 (수정) 넥슨 서비스 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 기존 <넥슨 서비스 이용약관>과 <넥슨 모바일 서비스 이용약관>으로 분리되어 있던 넥슨 이용약관이 2022년 1월 6일자로 <넥슨 서비스 이용약관>으로 통합됩니다. 회원 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. ○ <넥슨 서비스 이용약관> 개정 주요 사유 - 이원화된 이용약관 통합을 통해 회원이 보다 쉽게 이용약관을 확인할 수 있도록 지원 - 변화된 게임 서비스 환경에 맞추어 용어 등 전반적인 문구 수정 및 명확화 - 청소년보호법 개정에 따라 ‘심야시간대의 인터넷게임 제공시간 제한’ 연관 조항 삭제 ○ <넥슨 서비스 이용약관> 주요 내용 제1장 총칙 - 이용약관 내 주요 용어 세분화 - 약관 동의 시 발생하는 효력 및 개정 시 회사의 절차 - 운영정책 위임범위 및 효력발생 조건, 개정 시 절차 제2장

2021.12.07 조회 : 84955

공지 불법 프로그램 사용 - 388차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 12/7(화) 388차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른

2021.12.07 조회 : 6920

공지 (수정)12/9(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 12월 9일(목) 오전 6시부터 오전 7시까지 쿠폰 서비스를 이용할 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 7시(1시간) : 쿠폰 서비스를 이용할 수 없습니다. - 오전 6시 ~ 오전 8시(2시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 9시(2시간) : PC방 프리미엄 혜택 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2021.12.07 조회 : 91075

공지 12/8(수) PAYCO 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. PAYCO 서비스 점검으로 인해 12월 8일(수) 오전 4시부터 오전 4시 30분까지 PAYCO 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 12월 8일(수) 오전 4시 ~ 오전 4시 30분(30분) : PAYCO 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2021.12.07 조회 : 73183

공지 12/6(월) NH카드 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. NH카드 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2021년 12월 6일 월요일 ■ 한도 변경 대상 - 신용카드(일반) ■ 적용 대상한도 변경 대상 - 넥슨캐시, 테라, 세라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1회 한도 10만원 50만원 감사합니다.

2021.12.06 조회 : 106399

공지 12월 지속 가능한 보안캠페인 진행 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분. 12/6(월)부터 12/31(금)까지 넥슨 보안캠페인이 진행되어 안내 드립니다. 아래 보안캠페인 페이지를 확인하시고 많은 참여 부탁 드립니다. ■ 진행 기간: 12/6(월) ~ 12/31(금)■ 진행 내용: [넥슨플레이 > 포인트 적립 > 지속 가능한 보안] 퀘스트 참여하기 클릭 신규혜택 이벤트 내용 이벤트 기간 중, 넥슨OTP에 최초로 가입 시 플레이 포인트 200P + “지속 보안 박스” 지급 이벤트 참여 방법 1. 넥슨플레이 > 포인트 적립 > '지속 가능한 보안' 참여 2. 넥슨 OTP 가입 3. 넥슨OTP로 가입하고 보상 받기 ※ 최초로 넥슨OTP에 가입한 넥슨ID만 참여할 수 있습니다.※ 지속 보안 박스

2021.12.06 조회 : 79919

공지 넥슨 사설서버 저작권 침해 행위 판결 사례 안내 안녕하세요. 넥슨 고객 여러분게임 클라이언트를 무단으로 변조/배포하는 사설서버 운영 행위는 명백한 불법 행위로바람의나라 저작권을 침해하는 사설서버 운영에 대한 2021년 11월 법원의 판결 사례를 안내드립니다.앞으로 불법 사설서버를 비롯한 저작권 침해 행위를 근절하고자아래와 같은 법적 대응을 포함하여 더욱 강경하고 단호하게 대처해 나갈 것을 약속드립니다.[불법 사설서버 법적 대응 조치 안내]- 2019년 주요 A 사설서버 운영자 검거 완료 후 저작권 침해 법적 대응 시작- 2021년 11월 해당 사설서버 운영자 대상으로 승소 판결 (4.5억원 손해배상 지급 판결)위처럼 공식 클라이언트를 허가 없이 변조/배포하는 행위는 명백한 저작권 침해 행위이며,불법 사설서버 게임을 다운로드하고, 이를 이용하거나 홍보하는 행위 또한복제권 침해 등의 저작권법 위반 행위이므로 불이익을 받지 않도록 유의해 주시길 바랍니다.또한 상당수 불법 사설서버는 이용자의 PC 보안성을 떨어뜨리는 요인이 포함되어 있어

2021.12.01 조회 : 330217

공지 12/2(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 12월 2일(목) 오전 7시부터 오전 8시까지 상점 서비스가 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시(1시간) : 상점 서비스가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2021.11.30 조회 : 110622

공지 12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다. * 12월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 * - 기본 5% 보너스 충전 (계정 기준 최대 50만캐시까지 추가 충전) - 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급 - 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다. - 바코드캐시충전 화면에서 이벤트 적용 대상인지 확인할 수 있습니다. [넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항] - 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다. - 바코드캐시충전은 1회 최소 3,000원부터 충전 가능합니다. - 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다. (현금으로만 충전 가능) - 추가 충전으로 지급되는 넥슨캐시는 계정 당 최대 50만 캐시 한도로 지급됩니다

2021.11.24 조회 : 130135

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