CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

공지 불법 프로그램 사용 - 204차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다.카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여01/12(화) 204차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.또한, 제재가 해제될 시점에 보유하고 있는 아이템을 제외하고모든 게임 정보는 초기화되는 점 참고 해주시기 바랍니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여
2016.01.12 조회 : 8550
공지 (수정) 01/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.01월 14일(목) 넥슨 정기점검 작업시간 중 변경사항이 있어 안내드립니다.아래 변경 시간 확인하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 01월 14일(목) 오전 06시 ~ 07시(1시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. : 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨 회원탈퇴 서비스를 이용하실 수 없습니다.- 01월 14일(목) 오전 06시 ~ 08시(2시간) : PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 게임상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 01월 14일(목) 오전 07시 ~ 08시(1시간) : 게시판(글쓰기, 수정등) 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.(일부 게임) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.감사합니다.---------------------------------------------------------------------------
2016.01.12 조회 : 240318
공지 2주차 경기 보상(10만 포인트 쿠폰) 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.지난 주 일요일 Zombie Team Match-Rival Season22Round 경기가 넥슨아레나에서 진행되었는데요.현장에서 지급해드린 쿠폰 가운데일부 10만 포인트 쿠폰을 사용할 수 없는 현상이 확인되었습니다.해당 현상을 01/14(목) 정기점검 시 수정 할 예정이었으나,많은 카서님들께서 기다리실 수 있어1:1 문의를 통해 개별적으로 안내 드릴 예정입니다.넥슨아레나에서 받은 쿠폰 가운데 10만 포인트 쿠폰이사용되지 않는 카서님들께서는 아래 양식대로1:1 문의를 보내주시면 빠르게 도움드리겠습니다. (_ _)[문의 접수 시 주의사항]1. 문의 제목 앞에 꼭 [쿠폰] 말머리를 작성해주세요!2. 받은 포인트 쿠폰을 쿠폰번호가 보이도록 사진 촬영 후 함께 보내주세요.게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2016.01.11 조회 : 6843
공지 2주차 보상(포인트 쿠폰)이 사용되지 않는 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.01/10(일) 넥슨아레나에서좀비 팀 매치 시즌2 2Round 경기가 진행되었는데요.현장에서 나누어 드렸던 10만 포인트 쿠폰을비정상적으로 사용할 수 없는 현상이 확인되었습니다.해당 현상은 원인을 확인 중에 있으며,01/14(목) 정기점검을 통해 문제 현상을 수정 할 예정입니다.이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,너그럽게 양해해 주시기 바랍니다. (_ _)감사합니다.
2016.01.11 조회 : 5301
공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.<넥슨 개인정보취급방침>이 2016년 01월 28일자로 변경됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유 :PC게임(큐플레이) 서비스 종료로 인한 업무위탁 계약 종료○ 적용 일시 : 2016년 01월 28일○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. (~중략) ② PC 게임 - 위탁 대상 : 넥슨지티㈜, (주)큐플레이 모션 그래픽스, ㈜엔도어즈 (~이하 생략) 6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
2016.01.08 조회 : 101528
점검 (수정) 01/07(목) 카스온라인 정기점검 미진행 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2016년 01월 07일(목) 예정되어 있던 정기점검이 취소되어정기점검은 진행되지 않을 예정입니다.이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,게임 이용에 도움되시기 바랍니다. ^^감사합니다.
2016.01.05 조회 : 13765
공지 01/07(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로01월 07(목) 오전 05시부터 08시까지넥슨 고객센터를 이용하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 01월 07일(목) 오전 05시 ~ 08시(3시간) : 넥슨 고객센터 및 게임별 고객센터(1:1문의하기)를 이용하실 수 없습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2016.01.05 조회 : 175923
공지 (완료) 01/05(화) 도서문화상품권 결제서비스 중단 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 아래 안내드린 북앤라이프측 오류가 수정되어 현재는 정상적으로 도서문화상품권 결제서비스 이용이 가능합니다.다시 한번 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.감사합니다.----------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. 현재 북앤라이프측 서비스 오류로 도서문화상품권결제가 가능하지 않아 안내 드립니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.- 시간 : 01월 05일(화) 오후 02시 35분~ 현재- 내용 : 도서문화상품권 결제서비스 이용 일시 중단 오류 수정이 완료 되면 다시 안내 드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다.감사합니다.
2016.01.05 조회 : 100358
공지 (수정) Zombie Team Match Season2 2주차 경기 및 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM에일린입니다. 이번 주 일요일! Zombie Team Match 시즌2! 2주차 경기가진행될 예정인데요~! 이번 주 일요일 넥슨아레나에 오셔서 재미있는 경기도 보고!푸짐한 상품도 받아가세요~! [넥슨아레나 오시는길 바로가기] 또한, 실시간 생방송과 여러 가지 이벤트가 준비되어 있으니 자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시길 바랄게요. ^^ [현장 관람 이벤트] 1. 선착순 500명만 입장할 수 있어요. 2. 오전 11시부터 입장권이 배포될 예정이에요. > 오전 10시에 배포되는 입장권은 피파온라인3 입장권이니까 주의해주세요! 3. 오후 01시부터 02시 30분까지만 입장할 수 있어요. 4. 만 15세 이상이 되어야만 입장할 수 있어요. 5. 쿠폰은 경기 종료 후 퇴장 시에 받을 수 있어요. 6. 지급되는 쿠
2016.01.05 조회 : 5408
점검 (완료) 01/05(화) 카스온라인 임시점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM베나입니다.2016년 01월 05일(화) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2016년 01월 05일(화) 오전 09:00 ~ 오전 09:45 (45분간)▪ 점검 내용 - 신년 이벤트 복주머니 보상 지급- 서버 안정화
2016.01.04 조회 : 7967
공지 (수정) 복주머니 보상이 잘못 지급되는 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.01월 01일(금), 01/02(토) 신년이벤트에서지급되는 복주머니 구성품 설정이잘못되어 있어안내 드립니다.이벤트 페이지 및 패치 공지에서 안내 드렸듯이복주머니에서는 완벽 강화재료가 지급되어야 하는데요. ㅜ_ㅜ복주머니를 획득하고 사용하신 모든 카서님께는01월 05일(화) 점검을 통해 다시 한 번랜덤 완벽 강화재료를 지급해드릴 예정입니다.이벤트 기간 동안 복주머니를 획득하신 개수에 맞게랜덤 완벽 강화재료가 지급될 예정이오니,이 점 참고하셔서 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다. (_ _)게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2016.01.01 조회 : 10200
패치 (수정)12/31(목) 카스온라인 패치 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2015년 12월 31일(목) 정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은 오전 06시부터오후 01시까지 이며 해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간: 오전 06시부터오후 01시 [7시간] - 오전 06시부터오전 08시 / 게임 서버 점검 - 오전 08시부터오후 01시 / 게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다. 카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 12/31(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템
2015.12.29 조회 : 34791

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