CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

메뉴 바로가기
콘텐츠 바로가기

11

카운터 스트라이크 온라인 기록실

로그인

CSO소식

공지사항

공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.<넥슨 개인정보취급방침>이 2016년 02월 23일자로 변경됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유 :개인정보 보유 및 이용기간의 명확한 설명 추가 및 위탁사 계약에 따른 업무 범위 확대○ 변경내용 : 3. 개인정보의 보유 및 이용기간’의 근거를 조금 더 명확하게 표현함 6. 수집한 개인정보의 위탁’의 위탁사의 계약에 따른 업무 범위 확대에 따라 위탁사 업무 목적 추가함○ 적용 일시 : 2016년 02월 23일(화)○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 ”보존 근거”에서 명시
2016.02.11 조회 : 100289
공지 02/11(목) LG U+ 휴대폰 결제서비스 점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.LG U+측 작업으로 02월 11일(목) 오전 03시부터 03시 15분까지LG U+ 휴대폰 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.-점검 시간: 02월 11일(목) 오전 03시~ 03시 15분(15분)-작업 영향 : LG U+ 휴대폰 결제 서비스를 이용하실 수 없습니다. ※ SKT, KT , 알뜰폰은 정상적으로 서비스 됩니다.위 내용 참고 하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.감사합니다.
2016.02.10 조회 : 100730
공지 02/09(화) 넥슨캐시 결제서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.시스템 오류로 넥슨캐시 충전 시 오류가 발생되었습니다.현재 오류는 수정되어 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.아래 오류 발생 시간 참고해 주시기 바라며서비스 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.- 시간:02월 09일(화) 오후 05시 10분 ~ 05시 50분(40분)- 내용:간편결제 등록 및 사용,온캐시,도서상품권,해피머니상품권,신용카드(일부)일시적인 오류감사합니다.
2016.02.09 조회 : 123071
공지 (수정) 02/04(목) 넥슨 간편결제 서비스 오류 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.아래 안내드린 [넥슨 간편결제] 서비스 오류는 마비노기게임에서발생되는 오류로 확인이 되어 현재 수정 중이며 수정 완료 후에는 마비노기 홈페이지 공지를 통해서 확인 하실 수 있습니다.마비노기 게임이용 고객님께서는 넥슨 홈페이지에서는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.[넥슨 간편결제 바로가기]감사합니다.---------------------------------------------------------------안녕하세요. 넥슨 회원 여러분현재 일부게임 내 넥슨캐시 충전 서비스 중 [넥슨 간편결제] 이용시 오류가 발생되어 정상적인 서비스 이용이 가능하지 않습니다.오류 수정을 위해 빠르게 확인 중에 있으며수정이 완료 되면 공지를 통해 다시 안내 해 드리겠습니다.이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.감사합니다.
2016.02.04 조회 : 118396
공지 (수정) 파이널 매치 엠블럼 4개 보상이 지급되지 않은 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.오늘 02/04(목) 지급되기로 했던좀비팀매치 시즌2 파이널 매치 엠블럼 4개 보상이점검을 통해 지급되지 않았는데요…ㅜ지급되지 않은 엠블럼 보상은 2/18(목)점검을 통해 일괄 지급될 예정입니다.단, 넥슨캐시는 추후 공지사항을 통해 지급 일정을별도로 안내 드릴 예정입니다. (_ _)이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,너그럽게 양해해 주시기 바랍니다. (_ _)감사합니다.
2016.02.04 조회 : 13421
공지 무제한 문신 회수 및 재지급 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.01/28(목) 정기점검 이후 시나리오 난이도 어려움 3의 보상 가운데문신이 무제한 구성품으로 포함된 내역이 확인되었습니다.기존에는 15일 기간제 문신이 포함되었어야 하지만,기간 설정이 잘못 적용되어 있어 수정을 완료했습니다.다만, 이미 무제한을 획득한 일부 카서님들이 확인되어무제한 문신은 회수할 예정입니다.회수와 동시에 기존에 획득해야 하는 문신을 지급해드릴 예정이오니,이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바랍니다. (_ _)게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.감사합니다.
2016.02.02 조회 : 13523
점검 (수정) 02/04(목) 카스온라인 정기점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2016년 02월 04일(목) 정기점검 시간 안내드립니다.이번 주 점검 시간은 오전 09시부터 오전 10시까지 이며해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간: 오전 09:00 ~ 오전 10:00 [1시간]- 오전 09시 ~ 10시/ 게임 업데이트정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요.확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다.카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.감사합니다.--------------------------------------------------------------<기타 사항>- 02/18(목) 지급되기로 했던 좀비팀매치 시즌2 결승전 승부예측/엠블럼을 잡아라 이벤트 보상일괄 지급 (넥슨캐시 지급 일정은 추후 별도 공지를
2016.02.02 조회 : 14727
점검 (완료) 02/02(화) 카스온라인 임시점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM베나입니다.2016년 02월 02일(화) 임시점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2016년 02월 02일(화) 오후 01:35 ~ 오후 01:50 (15분간)▪ 점검 내용 - 좀비 시나리오 클리어 보상 문제 수정- 서버 안정화
2016.02.02 조회 : 10410
공지 시나리오 보상이 사용되지 않는/지급되지 않는 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.현재 좀비 시나리오 모드의어려움 9 난이도 클리어 시 보상이 지급되지 않고어려움 9 난이도 보상 리스트가 비정상적으로 나타나고 있습니다.현재 해당 현상의 원인을 확인중에 있으며,원인이 확인되는 즉시 점검을 통해 수정할 예정입니다.점검 일정이 확정되면 공지사항을 통해 안내드리겠습니다. (_ _)게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.감사합니다.
2016.02.02 조회 : 5832
공지 [수정]Zombie Team Match Season2 Final Match 입장 관련 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.01/31(일) 좀비 팀 매치 시즌2 파이널 매치의 현장 관람과 관련하여 추가안내 사항 전달드립니다. 이번 파이널 매치에는 예상보다 많은 카서님들의 방문으로기존입장인원의 550명보다 50명 많은 600명의 카서님들이 입장하게 되었으며 입장권 배포 또한 예정시간이었던 오전 9시에 배포가 되었습니다.오전 9시가 되기 전 입장 마감과 관련된 공지를 등록하게된 이유는대기하고 계신 카서님들이 이미 수용인원을 넘게되어 등록된 공지인데요안내 드렸던 부분으로 혼란을 드린 점 사과의 말씀 드리며다음 오프라인 이벤트에는 더욱 철저한 준비로 카서님들을 맞이하겠습니다. 감사합니다.--------------------------------------------------------------안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.01/31(일) 좀비 팀 매치 시즌2 파이널 매치에 많은 카서님들이 방문해주셨는데요 먼저 추운 날씨에 관람을 위해 현장에 방문하셨지만
2016.01.31 조회 : 8911
공지 Zombie Team Match Season2 Final Match 입장 마감 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다. 오늘 넥슨아레나에서 진행되는 Zombie Team Match Final Match의 선착순 입장권 배포마감되어 안내 드립니다. (_ _) 혹시라도 지금 넥슨아레나로 향하고 계신 분들이 있다면, 도착하셔도 입장이 어려우니 이 점 참고하셔서 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다. ㅜ_ㅜ 그래도 엠블럼을 잡아라 이벤트는 모바일로도 참여할 수 있으니, Naver app을 통해 카스온라인 홈페이지에서 Final Match 생방송을 확인해주시기 바랄게요~! ^^ 단, PC/모바일 모두 영상 재생 시 전체화면 상태에서는 로고가 등장하지 않습니다. 감사합니다.
2016.01.31 조회 : 6872
공지 넥슨 간편결제 서비스 추가충전 이벤트 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분넥슨에서 고객님들이 안전하고 간편하게신용카드와 휴대폰 결제를 이용할 수 있는 [넥슨 간편결제]를 오픈 하였습니다.(※ 넥슨은 고객님의 카드정보를 절대 수집/보관하지 않습니다.)아래 이벤트 참여 방법을 참고하시어 많은 이용 부탁드립니다.1. 대상 : 넥슨간편결제 충전 서비스 이용 고객 가. 신용카드: 신한/ 삼성/ 롯데 (추후 카드사 확대 예정) 나. 휴대폰: SKT/ KT/ 알뜰폰(헬로모바일, KCT)2. 이벤트 참여 가. 이벤트 기간: 2016년 2월 1일(월) ~ 2016년 2월 29일(월) 나. 이벤트 내용: 간편결제 5회 달성하면 10,000캐시를 더 받는 꿀 이벤트 다.참여방법 안내 바로가기 [넥슨 간편결제]에 많은 관심 부탁 드립니다.감사합니다.
2016.01.29 조회 : 177723

㈜넥슨코리아 대표이사 강대현·김정욱 경기도 성남시 분당구 판교로 256번길 7 전화 : 1588-7701 팩스 : 0502-258-8322
E-mail : contact-us@nexon.co.kr 사업자등록번호 : 220-87-17483호 통신판매업 신고번호 : 제2013-경기성남-1659호 사업자정보확인

© NEXON Korea Corp. & VALVE Corp. All Rights Reserved.