CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

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CSO소식

공지사항

점검 (수정) 대회서버/일부 캐쥬얼서버 점검 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.현재 스팅핑거 좀비의 일부 오류 현상이 확인되어점검을 통해 문제 현상을 수정할 예정입니다.해당 현상은 좀비팀매치 시즌2 대회로 인해대회 서버부터 수정될 예정인데요.일반서버에서 발생되는 현상은01/28(목) 점검 시 수정될 예정인 점 참고 부탁 드리며,영향이 있는 서버 및 점검 시간을 확인해 보시기 바랄게요~!갑작스런 점검으로 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. (_ _)[점검 시간]오후 03시 30분 ~ 오후 03시 ~ 40분[점검 시 이용을 할 수 없는 서버]대회서버 전체캐쥬얼서버01-07캐쥬얼서버01-08캐쥬얼서버01-09캐쥬얼서버01-10캐쥬얼서버01-11캐쥬얼서버01-12감사합니다.
2016.01.15 조회 : 5236
공지 1주차, 2주차 일부 보상이 미지급된 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인입니다.오늘 01/14(목) 점검을 통해서Zombie Team Match-Rival Season2.승부 예측 이벤트, 엠블럼을 잡아라 이벤트보상이 지급될 예정이었는데요.특정 카서님들께 지급이 되지 않는 현상이 확인되어지급받지 못한 카서님들은 01/21(목) 점검 시 지급될 예정입니다.이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,아이템이 지급될 때까지 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다.게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. (_ _)감사합니다.
2016.01.14 조회 : 7883
공지 (완료) 서버 불안정 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.현재 서버가 불안정한 현상이 확인되었습니다.해당 현상은 원인 확인중에 있으며,원인 확인 후 즉시 수정하겠습니다. (_ _)[이용 불가 채널]일반서버 01-04일반서버 01-05감사합니다.
2016.01.14 조회 : 5775
공지 (수정) 01/14(목) 연장점검에 대한 사과 및 보상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.오늘 진행된 연장점검에 대해 안내 드립니다.먼저, 카서님들께 약속드린 시간을 지키지 못해 죄송합니다.저희도 약속드린 시간 내에 점검을 완료하려고 하였으나,예상하지 못한 오류가 확인되어 점검을 상당 시간 연장하였습니다.ㅠㅠ현재 원인을 확인중에 있으며,원인이 확인되는 즉시 점검을 완료하고안정적인 서비스를 제공해드리겠습니다. (_ _)많은 카서님들께서 게임 이용을 하지 못하는 점은저희 역시 안타깝게 생각하고 오류 현상을 확인하고 있으니,조금 불편하시더라도 양해해 주시기 바랍니다. ㅠ_ㅠ또한, 점검이 연장된 점에 대한 죄송한 마음을 담아아래와 같은 이벤트를 진행하오니,게임 이용에 도움되시기 바랍니다.[보상 안내]01/14(목) 접속하시는 모든 카서님들께마일리지 교환권.Lv1(1개) 아이템을드립니다.[경험치 포인트 추가 혜택 이벤트]01/14(목) 하루 경험치 포인트 100% 추가 혜택이 적용됩니다.(단, 현재 진행되고 있는 좀비쉘터/좀비탈출 혜택
2016.01.14 조회 : 17434
공지 (수정) Zombie Team Match Season2 3주차 경기 및 이벤트 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM에일린입니다.이번 주 일요일! Zombie Team Match 시즌2!3주차 경기가진행될 예정인데요~!이번 주 일요일 넥슨아레나에 오셔서재미있는 경기도 보고!푸짐한 상품도 받아가세요~![넥슨아레나 오시는길 바로가기]또한, 실시간 생방송과 여러 가지 이벤트가 준비되어 있으니자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시길 바랄게요. ^^[현장 관람 이벤트]1. 선착순 500명만 입장할 수 있어요.2. 오전 11시부터 입장권이 배포될 예정이에요.3. 오후 01시부터 02시 30분까지만 입장할 수 있어요.4. 만 15세 이상이 되어야만 입장할 수 있어요.5. 쿠폰은 경기 종료 후 퇴장 시에 받을 수 있어요.6. 지급되는 쿠폰은 아래와 같아요.넥슨캐시 1만원 + 10만 포인트 쿠폰 + 마일리지 쿠폰Lv1 + 무제한 스컬or발록 택1 쿠폰7. 본인을 증명할 수 있는 신분증을 꼭 지참하셔야 해요. [승부 예측 이벤트]1. 승부 예측 아이템은 대회 현장에서 각 팀의
2016.01.13 조회 : 9088
패치 (완료) 01/14(목) 카스온라인 패치 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 2016년 01월 14일(목) 정기점검 시간 안내드립니다. 이번 주 점검 시간은 오전 06시부터오후 03시 20분까지 이며 해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다.점검 시간: 오전 06시부터오후 03시 20분[9시 20분간] - 오전 06시부터오전 08시 / 넥슨 정기점검 - 오전 08시부터오후 03시 20분/ 게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다. 카서분들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 01/14(목) 카스온라인 업데이트 안내 1
2016.01.12 조회 : 51045
공지 불법 프로그램 사용 - 204차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다.카서분들이 신고해주신 내역과 게임 기록을 세세하게 분석하여01/12(화) 204차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.또한, 제재가 해제될 시점에 보유하고 있는 아이템을 제외하고모든 게임 정보는 초기화되는 점 참고 해주시기 바랍니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요.» 카스온라인을 플레이 할 때는홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요.공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여
2016.01.12 조회 : 8445
공지 (수정) 01/14(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.01월 14일(목) 넥슨 정기점검 작업시간 중 변경사항이 있어 안내드립니다.아래 변경 시간 확인하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향- 01월 14일(목) 오전 06시 ~ 07시(1시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용을 하실 수 없습니다. : 쿠폰 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 넥슨 회원탈퇴 서비스를 이용하실 수 없습니다.- 01월 14일(목) 오전 06시 ~ 08시(2시간) : PC방 프리미엄 서비스를 이용하실 수 없습니다. : 게임상점 서비스를 이용하실 수 없습니다. - 01월 14일(목) 오전 07시 ~ 08시(1시간) : 게시판(글쓰기, 수정등) 서비스 이용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.(일부 게임) : 넥슨캐시 충전/전환/조회/사용시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.감사합니다.---------------------------------------------------------------------------
2016.01.12 조회 : 239101
공지 2주차 경기 보상(10만 포인트 쿠폰) 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.지난 주 일요일 Zombie Team Match-Rival Season22Round 경기가 넥슨아레나에서 진행되었는데요.현장에서 지급해드린 쿠폰 가운데일부 10만 포인트 쿠폰을 사용할 수 없는 현상이 확인되었습니다.해당 현상을 01/14(목) 정기점검 시 수정 할 예정이었으나,많은 카서님들께서 기다리실 수 있어1:1 문의를 통해 개별적으로 안내 드릴 예정입니다.넥슨아레나에서 받은 쿠폰 가운데 10만 포인트 쿠폰이사용되지 않는 카서님들께서는 아래 양식대로1:1 문의를 보내주시면 빠르게 도움드리겠습니다. (_ _)[문의 접수 시 주의사항]1. 문의 제목 앞에 꼭 [쿠폰] 말머리를 작성해주세요!2. 받은 포인트 쿠폰을 쿠폰번호가 보이도록 사진 촬영 후 함께 보내주세요.게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.감사합니다.
2016.01.11 조회 : 6760
공지 2주차 보상(포인트 쿠폰)이 사용되지 않는 현상 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다.01/10(일) 넥슨아레나에서좀비 팀 매치 시즌2 2Round 경기가 진행되었는데요.현장에서 나누어 드렸던 10만 포인트 쿠폰을비정상적으로 사용할 수 없는 현상이 확인되었습니다.해당 현상은 원인을 확인 중에 있으며,01/14(목) 정기점검을 통해 문제 현상을 수정 할 예정입니다.이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,너그럽게 양해해 주시기 바랍니다. (_ _)감사합니다.
2016.01.11 조회 : 5214
공지 개인정보취급방침 변경 안내 안녕하세요 넥슨 회원여러분.<넥슨 개인정보취급방침>이 2016년 01월 28일자로 변경됩니다.고객 여러분들께서는 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편을 겪지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.○ 변경 사유 :PC게임(큐플레이) 서비스 종료로 인한 업무위탁 계약 종료○ 적용 일시 : 2016년 01월 28일○ 상세 내용보기 개정 전 개정 후 6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. (~중략) ② PC 게임 - 위탁 대상 : 넥슨지티㈜, (주)큐플레이 모션 그래픽스, ㈜엔도어즈 (~이하 생략) 6. 수집한 개인정보의 위탁 1) 회사는 게임 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
2016.01.08 조회 : 100338
점검 (수정) 01/07(목) 카스온라인 정기점검 미진행 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2016년 01월 07일(목) 예정되어 있던 정기점검이 취소되어정기점검은 진행되지 않을 예정입니다.이 점 참고하셔서 혼동 없으시기 바라며,게임 이용에 도움되시기 바랍니다. ^^감사합니다.
2016.01.05 조회 : 13638

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