CSO소식

공지 8/8(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 8월 8일(목) 오전 7시부터 9시까지 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 9시 (2시간) : 넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용이 원활하지 않습니다. - 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간) : 상점 & 쿠폰 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2019.08.06 조회 : 120858

공지 8/4(일) 씨티은행 결제 서비스 점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 씨티은행 시스템 점검으로 8월 4일(일) 오전 1시부터 7시까지 씨티은행 계좌이체 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 안내드리는 내용 참고하셔서 서비스 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ▣ 점검 시간과 작업 영향 - 2019년 8월 4일 일요일 오전 1시 ~ 오전 7시 (총 6시간) : 씨티은행 계좌이체 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 감사합니다.

2019.08.02 조회 : 290229

공지 카스온라인 왕! 왕! 이벤트 4주차 질문왕, 답변왕 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 카스온라인 왕! 왕! 이벤트 4주차 질문왕/답변왕 이벤트 당첨자를 안내해 드리겠습니다. [4주차 질문왕/답변왕 이벤트 당첨자] 닉네임 보상 큐브엘 질문왕 Top.50해독기 5개 SteelBallRun 답변왕 Top.50해독기 10개 ※ 보상은 8/1(목) 오전에 지급됩니다. 카스온라인 왕! 왕! 이벤트 4주차 질문왕/답변왕 이벤트에 참여해주신 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨 카서님들 축하드립니다! 더욱 풍성한 이벤트로 찾아뵙겠습니다! 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.

2019.08.01 조회 : 5366

공지 8월 1차 신한카드X넥슨캐시 추가충전 이벤트

2019.07.31 조회 : 113156

공지 숨바꼭질 모드 수정사항 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.7/31(수) 오후 4시경 숨바꼭질 모드가 점검없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 점검 내용- 숨바꼭질 모드 사물 플레이의 이동 속도 상향감사합니다.

2019.07.31 조회 : 5017

공지 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트에 대해 안내 드립니다.* 8월 넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 *- 기본 5% 보너스 충전- 바코드캐시충전 첫 이용자라면 1,000 넥슨캐시 무조건 지급- 바코드캐시충전 이벤트로 첫 충전, 5% 추가 충전된 넥슨캐시는 세라 전환을 할 수 없습니다.[넥슨플레이 바코드캐시충전 이벤트 주의사항]- 해당 이벤트는 안드로이드, 아이폰을 사용하는 넥슨 고객이라면 누구나 참여할 수 있습니다.- 넥슨플레이 바코드캐시충전은 CU, 세븐일레븐, 미니스톱, GS25, 펀플 PC방에서 충전할 수 있습니다.- 첫 충전 이벤트 대상자는 넥슨플레이로 바코드캐시충전을 처음 이용한 고객으로, 넥슨플레이가 이미 설치된 고객이라도, 바코드캐시충전이 처음이라면 얼마든지 참여할 수 있습니다.- 첫 충전 이벤트의 넥슨캐시 1천원은 충전과 동시에 자동 지급됩니다.- 추가 지급된 넥슨캐시는 [넥슨플레이 > 넥슨캐시충전 > 충전/사용내역 보기]에서

2019.07.31 조회 : 71030

공지 (수정) 8/1(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 8월 1일(목) 오전 7시부터 8시까지 넥슨쇼핑 서비스를 이용하실 수 없습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 7시 ~ 오전 8시 (1시간) : 넥슨플레이 내 넥슨쇼핑 서비스를 이용하실 수 없습니다. - (추가) 오전 7시 ~ 오전 7시 30분 (30분) : 넥슨캐시 조회/사용/전환 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

2019.07.30 조회 : 113626

공지 2019년 여름 보안캠페인 진행 안내 (D-5) 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 현재, 고객 여러분의 넥슨ID 보안 강화를 장려하고자 보안캠페인을 진행하고 있습니다. 추첨을 통해 총 5만분께 넥슨플레이 플레이포인트/넥슨캐시를 지급해드릴 예정이니 아직까지 참여하지 않으신 분들께서는 꼭 참여해주세요! ■ 보안캠페인 진행 기간: 7/11(목) ~ 7/31(수) 감사합니다.

2019.07.26 조회 : 90227

공지 7/26(금) Toss 결제 한도 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. Toss 결제 한도가 변경되어 안내 드립니다. 아래 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■ 적용 일자 - 2019년 7월 26일 금요일 ■ 한도 변경 대상 - Toss ■ 적용 대상 - 넥슨캐시, 세라, 테라 ■ 변경 내용 구분 변경 전 변경 후 1회 한도 30만원 200만원 월 한도 100만원 없음 (1일 200만원) 감사합니다.

2019.07.26 조회 : 67125

공지 숨바꼭질 모드 오류 현상 수정 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.7/25(목) 패치된 숨바꼭질 모드가 점검없이 수정되었습니다.점검 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. ▪ 점검 내용- 숨바꼭질 모드 플레이 중 간헐적으로 로비로 강제이동 되는 문제 수정- 숨바꼭질 모드에서 살아있는 사물 플레이어가 Q키를 이용해 훔쳐보기 상태로 E키를 이용하여 장치를 움직일 수 있는 문제 수정- 숨바꼭질 모드에서 살아있는 사물 플레이어가 Q키를 이용해 훔쳐보기 상태로 E키를 입력하면 3인칭 소리가 나는 문제 수정- 숨바꼭질 모드에서 술래에게 귓속말이 가능하지 않도록 수정감사합니다.

2019.07.25 조회 : 4620

공지 개인정보처리방침 변경 안내 안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. <넥슨 개인정보처리방침>이 2019년 8월 1일자로 변경됩니다. 변경되는 주요 내용은 다음과 같습니다. O 변경 사항 및 목적 1. 개인정보의 수집 - 크레이지아케이드 BnB M 게임 이용 시 수집 항목 추가(페이스북 계정정보(닉네임, 사진, 친구목록) - 본인확인 시 수집 항목 추가(이동통신사정보) 3. 개인정보의 제공 - 게임서비스 제공업체 변경 내용 반영(제공업체명, 보유기간) O 적용 일시: 2019년 8월 1일 O 상세 변경 사항 감사합니다.

2019.07.25 조회 : 69246

공지 불법 프로그램 사용/제작/배포 - 326차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 7/23(화) 326차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프

2019.07.23 조회 : 4773

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