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3차 핫타임 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다. 겨울 핫타임 이벤트에 많은 분들이 참여해주셔서 감사합니다. 3차 핫타임 이벤트 당첨자 안내드립니다. [3차 핫타임 이벤트] 경품명 당첨자 30,000 넥슨캐시 (28명) [당첨자 확인하기] ※ 넥슨캐시는 1/19(목)에 지급됩니다. 카스온라인을 즐겨주시는 모든 카서님들께 감사드리며, 당첨되신 카서님들 모두 축하드립니다! 더욱 더 다양한 이벤트로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다. 감사합니다.
2023.01.19
조회 :
7927
공지
설 연휴 고객센터 휴무 안내 1월21일(토)~1월24일(화)
안녕하세요? 넥슨 고객센터입니다. 설 연휴 고객센터 휴무 일정 안내 드립니다. [설 연휴 고객센터 휴무 일정]2023년 1월 21일(토)~1월 24일(화), 4일간 휴무 휴무 기간 동안 접수해 주신 문의는 25일(수) 부터 접수해 주신 순서대로 신속하게 최선을 다해 답변 드리겠습니다. 항상 넥슨 게임을 즐겨주시는 고객님 진심으로 감사 드립니다. 2023년에도 고객님들의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하는 한 해 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요 저희는 고객님들의 감사에 보답할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
2023.01.19
조회 :
103634
공지
불법 프로그램 사용 - 421차 게임 이용 제한 공지
안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서 원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며 1/17(화) 421차 게임 이용 제한이 진행되었습니다. 불법 프로그램 사용/비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다. 불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책[3.운영자의 역할과 책임]과[5.4불법 프로그램 사용]항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.[운영정책확인하기] Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. »카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른
2023.01.17
조회 :
8828
공지
1/19(목) 넥슨 정기점검 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 1월 19일(목) 오전 6시부터 오전 9시까지 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며 자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ▣ 점검시간과 작업영향 - 오전 6시 ~ 오전 9시(3시간) : 넥슨캐시 충전이 원활하지 않습니다. : 직접결제 서비스가 원활하지 않습니다. 안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다.
2023.01.17
조회 :
127216
공지
카스온라인 대운동회 참가 신청 D-day 안내(수정)
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.15주년을 맞이하여 진행되는 총상금 1,200만원 규모의 온라인 대회!‘카스온라인 대운동회’ 참여 신청이오늘을 마지막으로 종료됩니다!방송 경기 참여만 해도 넥슨캐시와 전용 훈장을 얻을 수 있는 기회!15주년의 주인공에 도전하실 카서 여러분들은 늦지 않게 일정에 맞춰 참여 신청 부탁드립니다.※ 대회 신청 사이트와 공식 디스코드 모두 신청해야 등록이 완료됩니다.📌 참가 접수 일정- 2023년 1월 12일 목요일 ~ 2023년 1월 17일 화요일 오후 11시 59분까지→ [카스온라인 대운동회 참여하러 가기]→ [카스온라인 대운동회 공식 디스코드 채널에서 팀원 찾기]※ 1회, 2회경기 구분에 상관 없이 모든 종목에 중복 참여 가능합니다!생방송과 중계와 함께 찾아올 다양한 이벤트도 준비되어 있으니많은 카서 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.언제나 여러분과 함께할 수 있는 카스온라인이 되겠습니다.감사합니다.
2023.01.16
조회 :
8404
공지
(수정) 1월 문화상품권 10% 리워드 이벤트 안내
안녕하세요, 넥슨 고객 여러분. 1월 16일(월)부터 문화상품권으로 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의 10%를 온라인 문화상품권으로 지급해드리는 이벤트 소식을 안내 드립니다! 아래에서 이벤트 상세 내용을 확인하시고, 리워드 혜택을 놓치지 마세요~!■ 이벤트 기간 : 2023년 1월 16일(월) ~ 1월 31일(화) 오후 11시 59분 -> 1월 20일(금) 낮 12시 ■ 이벤트 내용 : 문화상품권으로 넥슨캐시를 충전하면 충전 금액의 10%를 온라인 문화상품권으로 지급 ■ 이벤트 참여 URL : https://www.culturegift.co.kr/event/event?e=nexon ※ 유의사항 1) 추가지급 이벤트는 넥슨캐시, 세라, 테라 결제 시 적용됩니다. 2) 넥슨캐시 충전 금액 1,000원 미만 문화상품권은 이벤트 참여가 불가능 합니다. 3) 이벤트로 지급받은 온라인문화상품권은 이벤트 참여가 불가능 합니다. 4) 이벤트로 지급되는 온라
2023.01.16
조회 :
129700
공지
1/13(금) 이벤트 오류 수정 및 보상 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/13(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)▪ 수정 내용- 1/12(목) 점검 이후 스페셜 미션 달성하고 트윈 호크의 조각 모으자! 이벤트 중 트윈 호크의 조각 240개 이상 수집이 불가했던 문제 수정▪ 보상 내용- 1/12(목) 점검 이후 ~ 1/13(금) 오후 5시 45분까지 트윈 호크의 조각 240개 ~ 299개 보유 카서님들에게 이틀간 최대 수집개수에 해당하는 트윈 호크의 조각 40개 지급감사합니다.
2023.01.13
조회 :
10321
공지
2023년 새해 복 많이 받으세요!
안녕하세요, 카서 여러분. 카운터-스트라이크 온라인 개발팀입니다.2023년 새해를 맞이하여 카서 여러분들께 인사드립니다.올해로 카스온라인이 벌써 15주년을 맞이하게 되었습니다.카서 여러분의 끊임없는 성원과 애정 어린 질책이 있었기에 15년 동안 함께할 수 있었던 것 같습니다. 이 자리를 빌어 감사의 말씀드립니다.지난 5월, 신규 모드 '좀비 점령전'을 개발하는 과정에서 카서 여러분들의 의견을 청취하고자 FGT를 진행했는데요. 카서 여러분을 직접 만나 뵙고, 카스온라인에 대한 소중한 의견을 들을 수 있는 굉장히 뜻깊은 시간이었습니다.다만, 베타 버전으로 선보여드렸던 '좀비 점령전'이 아직은 부족한 부분이 많아 카서 여러분에게 만족스러운 경험을 드리지 못한 것 같아, 아쉬움이 많이 남습니다.이러한 팀 베이스 방향의 콘텐츠가 더 안정성 있게 서비스될 수 있도록, 카서 여러분들이 보내주시는 다양한 의견들을 참고하고 또 참고하여! 지난 12월 진행되었던 개선 및 업데이트 내용 외에도 더 많은
2023.01.13
조회 :
10233
공지
1/13(금) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/13(금) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 게임 재접속 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- 배틀 파이슨 연사가 3강까지 적용되나 2강까지 표기되는 문제 수정.감사합니다.
2023.01.13
조회 :
7708
공지
1/12(목) 무기 밸런스 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.무기 밸런스가 개발 의도와 다르게 적용되는 부분이 확인되어 밸런스를 수정하게 되었습니다.서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.아래 내용은 별도의 점검 없이 적용되오니서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 좀비 시나리오 보스에 대한 처리 변경- Hecate II 움브라 공격이 시나리오 보스에게 의도와 다르게 관통이 발생하던 문제 수정.감사합니다
2023.01.12
조회 :
8489
공지
1/12(목) 수정 사항 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.1/12(목) 현재 발생하고 있는 문제에 대해 점검 없이 수정되었습니다.아래 수정 사항은 새로운 방 생성 시 적용되오니 참고 부탁드립니다.(상황에 따라 적용에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)수정 내용을 아래와 같이 공지하여 드리오니 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.▪ 수정 내용- Hecate II 움브라 특수 공격인 그림자 부대원이 아군에게 경직을 주는 문제 수정.감사합니다.
2023.01.12
조회 :
6375
공지
2차 비밀번호 휴대폰 본인 인증을 통한 초기화 업데이트 안내
안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.카운터-스트라이크 온라인의 보안서비스인 2차 비밀번호를 고객센터를 통한 초기화 요청 방법 외에도이제는 휴대폰 본인 인증을 통한 초기화가 가능하도록 업데이트되어 안내드립니다.홈페이지 > 고객지원 > 2차 비밀번호 초기화 메뉴를 클릭하시고휴대폰 본인 인증을 통해 보다 쉽고 빠르게 2차 비밀번호를 초기화할 수 있습니다.※ 게임을 실행 중이라면 원활한 적용을 위해 게임 종료 후 초기화를 진행해 주세요~^^로그인 중이거나 서버, 게임 입장과 같이 특정한 프로세스가 진행 중인 상태에서초기화를 시도할 경우 정상적으로 초기화가 진행되지 않을 수 있습니다.게임 실행 중 초기화가 진행되지 않았다면 게임을 종료하신 뒤 초기화를 다시 시도 부탁드립니다.[휴대폰 본인 인증 2차 비밀번호 초기화 바로가기]감사합니다.
2023.01.12
조회 :
4360
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