CSO소식 | 공지사항[카운터-스트라이크 온라인]

메뉴 바로가기
콘텐츠 바로가기

9

카운터 스트라이크 온라인 기록실

로그인

CSO소식

공지사항

패치 (수정)05/11(목) 카스온라인 패치 안내 (오전 08:00 ~ 오후 02:00) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 입니다. 2017년 05월 11일(목) 정기점검 시간 안내 드립니다. 이번 주 점검 시간은 오전 08시부터오후02시까지 이며 해당 시간 동안에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 점검 시간: 오전 08시부터오후02시까지[6시간] - 오전 08시부터오후02시까지/ 게임 업데이트 정기점검에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으신 카서님께서는 언제라도 홈페이지>고객센터>1:1문의로 의견을 보내주세요. 확인 후 신속하게 안내 드리겠습니다. 카서님들께 더욱 다양한 즐거움을 드리기 위해 항상 노력하겠습니다. 카운터-스트라이크 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 05/11(목) 카스온라인 업데이트 안내 1 신규 아이템 안내 1.CHARGER-7 -기간:05/1
2017.05.10 조회 : 31577
공지 05/11(목) 넥슨 정기점검 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분.매주 목요일은 넥슨 정기점검으로05월 11일(목)오전07시부터09시까지넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.회원 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.▣ 점검시간과 작업영향 - 05월 11일(목)오전06시~ 09시(3시간): 넥슨 고객센터 1:1문의 첨부파일 업로드 및 다운로드가 원활하지 않을 수 있습니다. - 05월 11일(목)오전07시~ 09시(2시간):넥슨캐시 충전/전환/조회 서비스 이용 시 끊김 현상이 발생 할 수 있습니다.위 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.감사합니다.
2017.05.10 조회 : 170429
공지 05/10(수) 카스온라인 운영정책 추가 안내 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이 입니다. 2017년05월10일(수)카운터-스트라이크 온라인의 운영정책이 다음과 같이 추가되어 안내 드립니다. 운영정책 추가 1. 대상 게임 : 카운터-스트라이크 온라인 2. 적용 시기 : 2017년 05월 10일(수) 3. 추가 항목 : 1.5 1) 기본 운영정책 항목 추가 5.9 1) 창작물 관련 이용제한 항목 추가 4. 추가 운영정책 : [바로가기] 5. 추가 내용 1.5 회사는 고객이 회사에서 제공하는 게임 콘텐츠 및 기능을 활용해 만든 창작물에 대하여 콘텐츠 출시 및 유료판매, 홍보 목적으로 수정, 편집하여 사용하는 등 원활한 서비스 제공을 위해 활용할 수 있습니다. 5.9 창작물 관련 이용 제한 고객은 회사가 제공하는 게임 콘텐츠 및 기능을 활용해 게임 내 창작물을 만
2017.05.10 조회 : 4373
공지 05/09(화) 가상계좌 결제 서비스 오류 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분. 05월 09일 넥슨캐시 서비스 이용 시 가상계좌 발급이 가능하지 않습니다.아래내용 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. ■일시 - 2017년05월09일(화요일) 17:40 ~미정 ■영향 -가상계좌(무통장입금)결제서비스 이용이 불가합니다.※ 가상계좌 결제 외 다른 결제서비스는 정상적으로 이용이 가능합니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.서비스가 정상화되면 본 공지를 통해 다시 안내 해 드리겠습니다.감사합니다.
2017.05.09 조회 : 205908
공지 (완료)크레이지 좀비 히어로 모드 이용 불편 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 아래 크레이지 좀비 히어로 모드 문제가 수정되어현재 정상적으로 접속 및 이용이 가능한 상태입니다.다시 한 번 의도치 않게 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.감사합니다.===============================================안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다.현재 크레이지 좀비 히어로 모드 이용 시 일부 카서님들에게접속 종료 현상이 발생되는 부분이 있어 확인 중에 있습니다.그전까지 크레이지 좀비 히어로 모드의 이용을 자제 부탁드리며최대한 빠르게 확인하여 게임 이용에 불편함이 없도록 최선을 다 하겠습니다.카스온라인을 이용해주시는 카서님들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.감사합니다.
2017.05.04 조회 : 8618
공지 05/09(화) 제 19대 대통령 선거일 넥슨 고객상담실 임시 공휴일 안내 안녕하세요, 넥슨 회원 여러분.05월 09일(화)은 제 19대 대통령 선거일 입니다.임시 공휴일로 지정되어 고객상담이 가능하지 않으니,이점 고객 여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.■ 고객상담실 휴무일자 : 2017년 05월 09일(화)고객상담실 휴무에도 메일을 통한 온라인 고객상담 접수는 가능하오니,문의 사항이 있으실 경우[1:1 문의하기]를 이용하여 주시면빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.
2017.05.04 조회 : 952857
공지 (완료)커스텀 게임 오리지널 모드 서버 전환 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이입니다. 현재 커스텀 게임 일부 오리지널 모드의 서버 전환에 대한 조치가 완료되어 정상적으로 이용이 가능한 상태입니다. 갑작스럽게 이용에 불편을 드렸던 점 다시 한번 죄송합니다. 앞으로는 꾸준한 관리를 통해 안정적이고 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 더 노력하겠습니다. 감사합니다. ===========================================================안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 커스텀 게임을 통한 일부 오리지널 모드의 서버가 특정 조건에서 다른 서버로 전환되는 문제가 발생하고 있습니다. 현재 현상에 대한 원인이 확인되어 조치가 진행 중에 있으며, 카서님들의 불편을 덜어드릴 수 있도록 최대한 신속히 조치하겠습니다. 의도치 않게 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.
2017.05.02 조회 : 8239
공지 불법 프로그램 사용 - 252차 게임 이용 제한 공지 안녕하세요. 카운터 스트라이크 온라인 입니다. 최근 불법 프로그램 사용이 증가하여 카서님들께서원활하게 게임을 즐기실 수 있도록 단속을 강화하였으며05/02(화) 252차 게임 이용 제한이 진행되었습니다.불법 프로그램 사용 / 비정상적인 게임 이용은 다른 카서분께 불편을 주는 행동이므로 원활한 게임 이용이 힘들 수 있으니 주의를 부탁드립니다.불법 프로그램을 배포하거나 사용한 것이 확인된 카서분들은 운영정책 [3. 운영자의 역할과 책임]과 [5.4 불법 프로그램 사용] 항목에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다. [운영정책 확인하기]Ctrl + F로 게임 이용이 제한된 카서명을 확인하실 수 있습니다. ※ 게임 이용 전 꼭 확인해주세요. » 카스온라인을 플레이 할 때는 홈페이지에서 공식적으로 설치할 수 있는 게임 클라이언트만을 사용해주세요. 공식적으로 제공하는 프로그램 외의 다른 프로그램을 사용하여 게임을 플레이 하실 경우, 정상적이지 않은 게임
2017.05.02 조회 : 5738
공지 KEB하나은행/하나카드 금융거래 중단 안내 안녕하세요. 넥슨 회원 여러분. KEB하나은행/하나카드 통합 전상망 이전에 따라 다음 기간 동안 금융거래가 일시 중단되어 안내 드립니다. ■ 하나카드(신용카드) 1. 기간 - 04/29(토) 04:00 ~ 09:00 (5시간) - 04/30(일) 08:00 ~ 10:00 (2시간) 2. 작업영향: 하나카드 이용이 가능하지 않습니다. ■ 하나카드(체크카드) 1. 기간 - 04/29(토) 04:00 ~ 09:00 (5시간) - 04/30(일) 08:00 ~ 10:00 (2시간) - 05/05(금) 03:00 ~ 08:00 (5시간) 2. 작업영향: 하나카드(체크카드) 이용이 가능하지 않습니다. ■ KEB하나은행 1. 기간: 05/05(금) 03:00 ~ 08:00 (5시간) 2. 작업영향: KEB하나은행 입/출금 등 거래가 가능하지 않습니다. 감
2017.04.28 조회 : 659424
공지 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 안녕하세요.넥슨 회원 여러분05/01(월)부터 진행되는 모바일팝 결제서비스 이벤트 안내 드립니다.1.이벤트 기간:05월01일(월) ~ 05월15일(월)2.참여방법-모바일팝으로 넥슨캐시1만원 이상 충전 시 마다 넥슨캐시1,000원 쿠폰 증정 (ex. 2만원 충전 시2,000원 쿠폰, 10만원 충전 시10,000원 쿠폰)-넥슨캐시 쿠폰은1만원 이상 결제 시 마다1천원씩 지급됩니다.(최대10,000캐시 쿠폰까지 지급됩니다.)3.쿠폰 지급 일정- 05월01일~ 08일 충전 건: 05월10일(수)지급- 05월09일~ 15일 충전 건: 05월17일(수)지급4.안내사항-쿠폰은 모바일팝앱 쿠폰함>받은쿠폰함에 지급됩니다.*쿠폰 유효기간2017년06월30일까지로 빠른 사용 부탁 드립니다.-받으신쿠폰번호는 넥슨플레이>설정>쿠폰등록에 등록하시면 받으실 수 있습니다.(쿠폰 등록은안드로이드 버전에서만 사용이 가능하며iOS는 지원되지 않습니다.)-넥슨캐시 결제를 취소할 경우 넥슨캐시 쿠폰은 사
2017.04.28 조회 : 120028
공지 (완료)크레이지 좀비 히어로 모드 이용 불편 현상 안내 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 크레이지 좀비 히어로 모드 이용 시 일부 카서님들에게 접속 종료 현상이 발생되는 현상이 확인되어 현재 정상적으로 접속이 가능한 상태입니다. 다시 한번 의도치 않게 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 감사합니다. =================================================================== 안녕하세요.카운터-스트라이크 온라인GM로이 입니다. 04/27(목)점검 후 업데이트 된 크레이지 좀비 히어로 모드 이용 시 일부 카서님들에게 접속 종료 현상이 발생되는 부분이 있어 확인 중에 있습니다. 그전까지 크레이지 좀비 히어로 모드의 이용을 자제 부탁드리며 최대한 빠르게 확인하여 게임 이용에 불편함이 없도록 최선을 다 하겠습니다. 카스온라인을 이용해주시는 카서님들께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다.
2017.04.27 조회 : 8403
점검 04/27(목) 카스온라인 긴급점검 안내(오전 10:55 ~ 오전 11:05) 안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.2017년 04월 27일(목) 긴급점검이 진행될 예정입니다.점검 시간을 아래와 같이 공지하여 드리오니,서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.감사합니다. --------------------------------------------------------------------- ▪ 점검 일시 - 2017년 04월 27일(목)오전 10:55 ~오전 11:05 (10분)▪ 점검 내용- 서버 안정화
2017.04.27 조회 : 11703

㈜넥슨코리아 대표이사 강대현·김정욱 경기도 성남시 분당구 판교로 256번길 7 전화 : 1588-7701 팩스 : 0502-258-8322
E-mail : contact-us@nexon.co.kr 사업자등록번호 : 220-87-17483호 통신판매업 신고번호 : 제2013-경기성남-1659호 사업자정보확인

© NEXON Korea Corp. & VALVE Corp. All Rights Reserved.